ナレッジ

Odooナレッジは、社内ユーザーが個別または共同で収集した情報を提供することで、ビジネスナレッジベースを充実させることができる多目的生産性アプリです。

コンテンツを収集するページは*記事*と呼ばれます。主にタイトルと本文で構成されています。本文は、テキスト、画像、リンク、他のモデルからのレコード、テンプレートなどを含むHTMLフィールドです。

記事の作成

ナレッジ記事は、ゼロから作成することも、事前設定されたテンプレートから作成することもできます。記事が別の記事の下に作成されると、元の記事は親記事となり、新しい記事はまたはネストされた記事と呼ばれ、その従属的な位置を示します。この構造は、関連する記事間の明確な関係を確立することで、コンテンツの整理に役立ちます。

ネストされた記事を作成するには、サイドバーツリーの記事にマウスを合わせ、(プラス)アイコンをクリックします。

ゼロから作成

記事を最初から作成するには、右上隅の新規をクリックするか、サイドバーツリーのプライベートまたはワークスペースカテゴリにカーソルを合わせて(プラス)アイコンをクリックします。テキストの入力を開始するか、提案されたオプションのいずれかを選択します:

  • テンプレートを読み込む:事前設定されたテンプレートを選択し、テンプレートを読み込むをクリックします。

  • かんばんを構築:かんばんビューで視覚化して管理するための件を作成します。

  • アイテムリストを作成:構造化されたアイテムのリストを作成し、単一の記事に集約します。

  • アイテムカレンダーを作成:日付でアイテムを管理および追跡するためのカレンダービューを作成します。

  • AIで記事を生成:プロンプトに基づいてコンテンツを生成します。

ちなみに

ヘッダーを記入した後、上部バーの無題をクリックまたはカーソルを合わせて、ヘッダーに基づいて記事に自動的に名前を付けます。この操作は、記事に既にタイトルが付いている場合は適用されません。

テンプレートから

テンプレートから記事を作成するには、次の手順に従います。

  1. サイドバーツリーの下部にあるテンプレートを参照をクリックします。

  2. 希望するテンプレートを選択します。

  3. テンプレートを読み込むをクリックします。

記事の編集

記事を編集するには、サイドバーツリーで記事を選択し、テキストエディタツールバーを使用してコンテンツを編集および書式設定し、パワーボックスコマンドを入力し、タイトル絵文字付きのカバー画像を追加します。

テキストエディタのツールバー

単語、文、または段落を編集するには、それを選択またはダブルクリックしてテキストエディタツールバーを表示し、希望する書式設定オプションを適用します。

ちなみに

コメントをクリックして、選択したテキストにコメントを追加します。

コマンド

/と入力してパワーボックスを開き、コマンドを使用します。次のコマンドはナレッジアプリ専用です。

コマンド

用途

インデックス

ネストされた記事を表示:親記事の子ページを表示します。

アイテムかんばん

かんばんビューを挿入し、記事アイテムを作成します。

アイテムカード

カードビューを挿入し、記事アイテムを作成します。

アイテムリスト

リストビューを挿入し、記事件を作成します。

件カレンダー

カレンダービューを挿入し、記事件を作成します。

記事件

記事件は記事内のアクティブな構成要素であり、さまざまな整理されたコンテンツやデータの追加、管理、表示を可能にします。

親記事内の記事件には物件を含めることができ、親から共有されたデータフィールドであり、関連する件や記事全体で一貫した情報を保証します。

カバー画像

カバー画像を追加するには、(省略記号)アイコンをクリックし、カバーを追加をクリックします。次のオプションで、さまざまなソースから画像を選択して挿入できます:

  • Unsplashデータベースを検索して、適切な画像を見つけます。データベースとUnsplashアカウントが関連付けられている場合、記事の名前に基づいてカバー画像が自動的に選択されます。

  • URLを追加: 画像アドレス をコピーペーストします。

  • 画像をアップロード:ファイルを画像ライブラリにアップロードします。

カバー画像を管理するには、マウスを画像の上に置き、希望のオプションを選択します:

  • カバーを置き換えをクリックし、データベースまたはライブラリから検索するか、別のURLを追加します。

  • 再配置をクリックし、位置を保存をクリックする前に画像を調整します。

  • カバーを削除

タイトル絵文字

記事の名前とヘッダーにタイトル絵文字を追加するには:

  • (省略記号)アイコンをクリックし、次にアイコンを追加をクリックしてランダムな絵文字を生成します。絵文字をクリックして別のものを選択します。

  • または、サイドバーまたはトップバーの記事名の横にある(ページ)アイコンをクリックし、希望の絵文字を選択します。

記事管理

ナレッジでは、記事の構造化共有削除取得など、記事の管理が可能です。

基本管理

省略記号)アイコンをクリックし、基本的な記事管理のために次のいずれかの操作を選択します:

  • 移動先:カテゴリまたは別の記事の下に移動する記事を選択し、記事を移動をクリックします。

  • コンテンツをロック:記事をロックして編集を停止します。再度編集するには、ロック解除をクリックします。

  • コピーを作成プライベートセクションに記事をコピーします。

  • エクスポート:ブラウザの印刷機能を開きます。

  • ごみ箱に送る:記事をごみ箱に移動します。

注釈

次の施策は、ネストされた記事記事項目にのみ適用されます:

ちなみに

  • サイドバーツリーから直接記事を移動するには、別の記事またはカテゴリの下にドラッグアンドドロップします。

  • CTRL / CMD + Kを押してコマンドパレットを開き、?を入力して表示されている記事を検索するか、$を入力して非表示の記事を検索します。または、ワークスペースカテゴリにカーソルを合わせて)アイコンをクリックすると、非表示の記事を見つけることができます。

構造化

記事の構造

入れ子の記事は親のアクセス権を継承し、物件は同じ親の下にある入れ子記事のグループに適用されます。

共有

記事の共有には、アクセス権の設定、ユーザの招待、オンラインアクセスの提供、サイドバーツリーでの公開設定の決定が含まれます。

サイドバーツリーのカテゴリの下に表示される記事は**表示**されます。アクセス権の制限により、特定のユーザがコマンドパレットから検索する必要がある記事は**非表示**になります。

アクセス権の設定

右上のメニューで共有をクリックしてアクセス権を設定します。

デフォルトのアクセス権

管理設定

用途

編集可能

すべての内部ユーザが記事を編集できるようにします。

読み取り可能

すべての内部ユーザが記事を読み取り専用で閲覧できるようにします。

アクセス不可

すべてのユーザーがサイドバーツリーで記事にアクセスしたり、コマンドパレットで検索したりできないようにします。

可視性

管理設定

用途

全員

記事はすべての内部ユーザのサイドバーツリーに表示されます。

メンバー

記事はサイドバーツリーで招待されたユーザーにのみ表示されますが、他のユーザーはCTRL / CMD + Kを押して$を入力することで、非表示の記事検索を使用して見つけることができます。

注釈

  • デフォルトのアクセス権は、招待されたユーザを除くすべての内部ユーザに適用されます。特定のアクセス権はデフォルトのアクセス権を上書きします。

  • デフォルトのアクセス権で「編集可能」または「読み取り可能」を選択すると、記事はワークスペースカテゴリに移動します。「アクセスなし」を選択すると、招待されたユーザと共有されていない場合はプライベートカテゴリに移動します。

  • 公開設定ワークスペース記事にのみ適用されます。

特定のユーザを招待

特定の内部ユーザーまたはポータルユーザーにプライベート記事へのアクセスを許可するか、ワークスペース記事をポータルユーザーと共有するには、次の手順に従います:

  1. 右上のメニューで共有をクリックします。

  2. 招待をクリックします。

  3. 希望する権限を選択し、受信者フィールドにユーザを追加します。

  4. 招待をクリックします。

記事のURLを生成

共有をクリックし、ウェブで共有トグルを有効にしてURLを生成します。コピー)アイコンをクリックして、記事のURLをコピーします。

注釈

  • 記事に挿入されたビューが含まれている場合、URLを持つユーザは、挿入されたコンテンツにアクセスできない限り、それらを表示できません。

  • 記事のURLを共有するには、ウェブサイトアプリが必要です。

削除

記事を削除するには、削除またはアーカイブを行います。

記事を削除する

サイドバーツリーで記事を選択し、省略記号)アイコンをクリックして、次にごみ箱に送るをクリックします。記事は完全に削除される前に30日間ごみ箱に移動されます。

To permanently delete an article, click Search in the top-left menu, select an article, and click Actions ‣ Delete ‣ Delete.

注釈

To restore a trashed article, click Open the Trash at the bottom of the sidebar tree, select an article, and click Restore. Alternatively, click Search in the top-left menu. In the search bar, click Filters ‣ Trashed. Click the article, then Restore.

記事をアーカイブする

Click Search, select an article, and click Actions ‣ Archive ‣ Archive.

注釈

To restore an archived article, click Search. In the search bar, click Filters ‣ Archived. Select the article and go to Actions ‣ Unarchive.

取得

Retrieving Knowledge articles consists of accessing them from various Odoo apps or restoring previous versions.

Access articles from various apps

ナレッジ記事は、さまざまなアプリのフォームビューからアクセスできます。右上隅の(ナレッジ)アイコンをクリックしてコマンドパレットを開き、次のいずれかの検索方法を選択します:

  • 記事を検索:テキストを入力し始めると、関連する記事情報を識別するセマンティック検索が実行されます。

  • 詳細検索:検索バーにテキストを入力した後、詳細検索をクリックして、記事をフィルター、グループ化、または保存するオプションを使用したパラメトリック検索を実行します。

バージョン履歴

To retrieve a previous version of an article, select it in the sidebar tree and click the (history) icon in the top-right menu to open the version history. Select a version and click Restore history.

注釈

バージョン履歴では、コンテンツタブに選択したバージョンが表示され、比較タブには記事の前のバージョンと現在のバージョンの違いが表示されます。

属性

Properties are custom fields for storing and managing information that users with Can edit access rights can add to nested articles or article items.

To add a property, click the (ellipsis) icon, then Add Properties ‣ Add a Property, enter a Label, and select a Field Type.

To learn more about properties and field types, go to Property fields.

注釈

  • プロパティフィールドウィンドウの外側をクリックして、プロパティを保存します。

  • プロパティを削除するには、その名前の上にマウスを置き、(鉛筆)アイコンをクリックし、削除 ‣ 削除をクリックします。プロパティの削除は永久的であり、すべてのプロパティを削除するとプロパティサイドバーパネルが削除されます。

ちなみに

  • プロパティ名の上にマウスを置き、(鉛筆)アイコンをクリックして編集するか、(ドラッグハンドル)アイコンをクリックして別のプロパティの上または下に移動します。

  • カードに表示にチェックを入れると、親記事から表示される記事項目のビューにプロパティが表示されます。

  • (歯車)アイコンをクリックして、プロパティサイドバーパネルを非表示にします。記事を終了して戻ると、パネルが再び表示されます。