Kennis

Odoo Kennis is een multifunctionele productiviteitsapp waarmee interne gebruikers hun zakelijke kennisbank kunnen verrijken door informatie te delen die individueel of collaboratief is verzameld.

De pagina’s waarop ze inhoud verzamelen worden artikelen genoemd. Ze bestaan voornamelijk uit een titel en een body. De body is een HTML-veld met tekst, afbeeldingen, links, records uit andere modellen, sjablonen, enz.

Zie ook

Kennisproductpagina

Artikel aanmaken

Kennis-artikelen kunnen vanaf nul of vanuit een vooraf geconfigureerd sjabloon worden aangemaakt. Wanneer een artikel onder een ander artikel wordt aangemaakt, is het originele artikel het hoofdartikel, terwijl het nieuwe artikel een onderliggend of genest artikel wordt genoemd, wat de ondergeschikte positie aangeeft. Deze structuur helpt inhoud te organiseren door duidelijke relaties tussen gerelateerde artikelen vast te leggen.

Tip

Om een genest artikel aan te maken, beweeg je met je muis over een artikel in de zijbalkboom en klik je op het :guilabel:`(plus)`icoon.

Vanaf nul

Om een artikel vanaf nul aan te maken, klik je op Nieuw artikel in de linkerbovenhoek of beweeg je met je muis over de categorie Privé of Werkruimte in de zijbalkboom en klik je vervolgens op het :guilabel:`(plus)`icoon. Begin met typen of selecteer een van de voorgestelde opties:

  • Sjabloon laden: selecteer een vooraf geconfigureerd sjabloon en klik op Sjabloon laden.

  • Item-kanbanbord maken: maak items aan om ze te visualiseren en te beheren in een kanban-weergave.

  • Itemlijst maken: maak een gestructureerde lijst met items om ze te centraliseren in een enkel artikel.

  • Itemagenda maken: maak een agendaweergave om items per datum te beheren en bij te houden.

  • Artikel genereren met AI: genereer inhoud op basis van een prompt.

Tip

Klik na het schrijven van de header op Untitled in de bovenbalk om het artikel automatisch te benoemen naar de header. Deze actie is niet van toepassing als het artikel al een titel heeft.

Vanuit een sjabloon

Om een artikel vanuit een sjabloon aan te maken, volg je deze stappen:

  1. Klik op Sjablonen bladeren onderaan de zijbalkboom.

  2. Selecteer een gewenst sjabloon.

  3. Klik op Sjabloon laden.

Artikel bewerken

Om een artikel te bewerken, selecteer je het in de zijbalkboom en bewerk je de inhoud en formatteer je het met de teksteditor-werkbalk, typ je powerbox-commando’s en voeg je een omslagafbeelding toe met een titel-emoji.

Tip

Klik op het (Meer acties) icoon en schakel Volledige breedte in of uit om de breedte van het artikel te vergroten of verkleinen.

Werkbalk teksteditor

Selecteer of dubbelklik op een woord, zin of alinea om de werkbalk van de teksteditor weer te geven en pas de gewenste opmaakopties toe.

Tip

Klik op Opmerking om een opmerking toe te voegen aan de geselecteerde tekst.

Commando’s

Typ / om de powerbox te openen en een commando te gebruiken. De volgende commando’s zijn exclusief voor de app Kennis:

Opdracht

Gebruiken

Index

Toon geneste artikelen: toon de onderliggende pagina’s van het hoofdartikel.

Item Kanban

Voeg een kanban-weergave in en maak artikelitems.

Itemkaarten

Voeg een kaartweergave in en maak artikelitems.

Item Lijst

Voeg een lijstweergave in en maak artikelitems.

Item Agenda

Voeg een agendaweergave in en maak artikelitems.

Klembord

Voeg een klembordsectie toe om inhoud op te slaan en te hergebruiken in andere apps.

Inklapbare sectie

Verberg de tekst in een inklapbare sectie.

Artikel

Voeg een snelkoppeling naar een artikel in.

Artikelitems

Artikelitems zijn actieve bouwblokken binnen een artikel, waarmee je verschillende georganiseerde inhoud en gegevens kunt toevoegen, beheren en bekijken.

Artikelitems binnen een hoofdartikel kunnen eigenschappen bevatten, dit zijn gedeelde gegevensvelden van het hoofdartikel, die consistente informatie waarborgen over gerelateerde items en artikelen.

Foto’s omslag

Klik op het (Meer acties) icoon en vervolgens op Omslag toevoegen om een omslagafbeelding toe te voegen.

Beweeg de muis over de omslagafbeelding om deze te beheren en selecteer de gewenste optie:

  • Omslag vervangen: Zoek in de Unsplash databasebibliotheek, klik op URL toevoegen en plak het afbeeldingsadres, of klik op Een afbeelding uploaden om een bestand naar de afbeeldingenbibliotheek te uploaden.

  • Herpositioneren: Pas de afbeelding aan en klik vervolgens op Positie opslaan of Annuleren.

  • Verwijderen.

Notitie

  • Nadat je op Omslag toevoegen hebt geklikt, wordt er automatisch een omslagafbeelding aan het artikel toegewezen op basis van de titel.

  • Een verwijderde omslagafbeelding kan worden teruggehaald in de databasebibliotheek. Beweeg de muis erover en klik op het (prullenbak) icoon om deze te verwijderen.

Titel-emoji

Voeg een titel-emoji toe aan de naam en header van het artikel:

  • Klik op het (Meer acties) icoon en vervolgens op Icoon toevoegen om een willekeurige emoji te genereren. Klik op de emoji om een andere te selecteren.

  • Klik ook op het (pagina)-icoon naast de naam van het artikel in de zijbalk of de bovenbalk en selecteer de gewenste emoji.

Artikelbeheer

Kennis maakt het mogelijk om artikelen te beheren, wat bestaat uit structureren, delen, verwijderen en ophalen.

Basis beheer

Klik op het (Meer acties) icoon en selecteer een van de volgende acties voor basisbeheer van artikelen:

  • Verplaats naar: Selecteer het artikel om het onder een categorie of een ander artikel te verplaatsen en klik vervolgens op Artikel verplaatsen.

  • Inhoud vergrendelen: Vergrendel het artikel om bewerkingen te stoppen. Klik op Ontgrendelen om opnieuw te bewerken.

  • Maak een kopie: Kopieer het artikel naar de sectie Privé.

  • Versiegeschiedenis openen: Herstel een eerdere versie van het artikel.

  • Pdf downloaden: Open de afdrukfunctie van de browser.

  • Toevoegen aan sjablonen: Voeg het artikel toe aan de lijst met sjablonen.

  • Naar prullenbak: Verplaats het artikel naar de prullenbak.

Notitie

De volgende acties zijn alleen van toepassing op geneste artikelen en artikelitems:

  • Omzetten naar artikelitem: Zet het geneste artikel om in een artikelitem.

  • Omzetten naar artikel: Zet het artikelitem om in een genest artikel.

Tip

  • Verplaats een artikel rechtstreeks vanuit de zijbalkstructuur door het te slepen en onder een ander artikel of categorie te plaatsen.

  • Klik op het (zoeken) icoon in de linkerbovenhoek of druk op CTRL / CMD + K om het opdrachtenpalet te openen en typ vervolgens ? om te zoeken naar zichtbare artikelen of $ voor verborgen artikelen. Je kunt ook over de categorie Werkruimte bewegen en op het (oog) icoon klikken om verborgen artikelen te vinden.

Structureren

Artikelstructuur

Geneste artikelen erven de toegangsrechten van hun bovenliggend artikel en eigenschappen worden toegepast op een groep geneste artikelen onder hetzelfde bovenliggende artikel.

Delen

Een artikel delen omvat het configureren van toegangsrechten, het uitnodigen van gebruikers, het bieden van online toegang en het bepalen van de zichtbaarheid in de zijbalkstructuur.

Artikelen die onder een categorie in de zijbalkstructuur worden vermeld, zijn zichtbaar. Artikelen waarnaar bepaalde gebruikers moeten zoeken via het opdrachtenpalet vanwege beperkte toegangsrechten zijn verborgen.

Tip

Beweeg over de header (H1, H2 en H3) en klik op het (link) icoon om een specifieke sectie van een artikel te kopiëren. Klikken op de gedeelde link leidt naar de geselecteerde sectie van het artikel.

Configureer toegangsrechten

Klik op Delen in het rechterbovenmenu om toegangsrechten te configureren.

Algemene toegang

Instelling

Gebruiken

Kan bewerken

Sta alle interne gebruikers toe het artikel te bewerken.

Kan lezen

Sta alle interne gebruikers toe het artikel alleen te lezen.

Alleen leden

Sta alleen leden toe om toegang te krijgen tot het artikel vanuit de zijbalkstructuur of door ernaar te zoeken in het opdrachtenpalet.
Toon in werkruimte

Instelling

Gebruiken

Iedereen

Het artikel is zichtbaar in de zijbalkstructuur voor alle interne gebruikers.

Alleen leden

Het artikel is alleen zichtbaar in de zijbalkstructuur voor leden, terwijl andere gebruikers het kunnen vinden met de verborgen artikelzoekopdracht door op CTRL / CMD + K te drukken en $ te typen.

Notitie

  • De Standaard Toegangsrechten zijn van toepassing op alle interne gebruikers behalve uitgenodigde gebruikers; specifieke toegangsrechten hebben voorrang op standaard toegangsrechten.

  • Selecteer je Kan bewerken of Kan lezen in de Standaard Toegangsrechten, dan wordt het artikel verplaatst naar de categorie Werkruimte. Selecteer je Geen toegang, dan wordt het naar de categorie Privé verplaatst als het niet met een uitgenodigde gebruiker is gedeeld.

  • De instelling Zichtbaarheid is alleen van toepassing op Werkruimte-artikelen.

Nodig specifieke gebruikers uit.

Volg deze stappen om specifieke interne of portaalgebruikers toegang te geven tot een privé genest artikel of om een Werkruimte-artikel met een portaalgebruiker te delen:

  1. Klik op Delen in het menu rechtsboven.

  2. Klik op Uitnodigen.

  3. Selecteer de gewenste Toestemming en voeg gebruikers toe in het veld Ontvangers.

  4. Klik op Uitnodigen.

Genereer een artikel-URL.

Klik op Delen en activeer de schakelaar Delen op web om een URL te genereren en een artikel te delen. Klik op Link kopiëren om de URL van het artikel te kopiëren.

Notitie

  • Als een artikel ingevoegde weergaven bevat, zien gebruikers met de URL deze niet, tenzij ze toegang hebben tot de ingevoegde inhoud.

  • De Website-app is nodig om de URL van een artikel te delen.

Verwijdering

Een artikel verwijderen houdt in dat je het verwijdert of archiveert.

Verwijder een artikel.

Selecteer een artikel in de zijbalkstructuur en klik op het icoon (Meer acties), daarna Naar prullenbak. Je kunt het artikel ook slepen en neerzetten onder Zet hier neer om dit artikel te verwijderen in de linkerbenedenhook. Het artikel wordt 30 dagen naar de prullenbak verplaatst voordat het definitief wordt verwijderd.

Om een artikel permanent te verwijderen, klik je op Articles in het menu linksboven, selecteer je een artikel en klik je op Actions ‣ Delete. Klik in het pop-upvenster op Delete om het verwijderen van het artikel te bevestigen.

Notitie

Om een verwijderd artikel te herstellen, klik je op Open de prullenbak onderaan de zijbalkstructuur, selecteer je een artikel en klik je op Herstellen. Je kunt ook op Artikelen klikken in het menu linksboven. Klik in de zoekbalk op Filters ‣ Verwijderd. Klik op het artikel en vervolgens op Herstellen.

Archiveer een artikel.

Klik op Articles, selecteer een artikel en klik op Actions ‣ Archive. Klik in het pop-upvenster op Archive om de archivering van het artikel te bevestigen.

Notitie

Om een gearchiveerd artikel te herstellen, klik je op Artikelen. Klik in de zoekbalk op Filters ‣ Gearchiveerd. Selecteer het artikel en ga naar Acties ‣ Uit archief halen.

Ophalen

Het ophalen van Kennis-artikelen bestaat uit het openen ervan vanuit Odoo-apps of het herstellen van eerdere versies.

Artikelen openen vanuit Odoo-apps

Kennis-artikelen zijn toegankelijk vanuit de formulierweergave van verschillende apps. Klik op het (Kennis)-icoon rechtsboven om het opdrachtenpalet te openen en kies vervolgens een van de volgende zoekmethoden:

  • Zoek naar een artikel: begin met typen om een semantische zoekopdracht uit te voeren die relevante artikelinformatie identificeert.

  • Geavanceerd zoeken: klik na het typen van de tekst in de zoekbalk op Geavanceerd zoeken om een parametrische zoekopdracht uit te voeren met opties om artikelen te filteren, groeperen of op te slaan.

Versiegeschiedenis

Selecteer het artikel in de zijbalkstructuur en klik op het icoon (Meer acties), daarna Versiegeschiedenis openen om een eerdere versie van een artikel op te halen. Selecteer een versie en klik op Geschiedenis herstellen.

Notitie

In de versiegeschiedenis toont het tabblad Inhoud de geselecteerde versie, terwijl het tabblad Vergelijking de verschillen tussen de vorige en huidige versies van het artikel weergeeft.

Eigenschappen

Eigenschappen zijn aangepaste velden voor het opslaan en beheren van informatie die leden kunnen toevoegen aan geneste artikelen of artikelitems.

Klik op het icoon (Meer acties), daarna Eigenschappen toevoegen ‣ Voeg een eigenschap toe, voer een Label in en selecteer een Veldtype om een eigenschap toe te voegen.

Zie ook

Eigenschapsvelden

Notitie

  • Klik buiten het eigenschapveldvenster om een eigenschap op te slaan.

  • Om een eigenschap te verwijderen, beweeg je over de naam, klik je op het (potlood)-icoon en klik je vervolgens op Verwijderen ‣ Verwijderen. Een eigenschap verwijderen is permanent en als je alle eigenschappen verwijdert, wordt het zijpaneel met eigenschappen verwijderd.

Tip

  • Beweeg over de eigenschapsnaam en klik op het -icoon (potlood) om het te bewerken of op het -icoon (versleephandvat) om het boven of onder een andere eigenschap te verplaatsen.

  • Vink Weergeven in kaarten aan om de eigenschappen te tonen in de weergave van een artikelitem dat zichtbaar is vanuit een bovenliggend artikel.

  • Klik op het -icoon (tandwielen) om het eigenschappenzijpaneel te verbergen. Bij het verlaten en terugkeren naar het artikel verschijnt het paneel opnieuw.