Pengetahuan

Odoo Pengetahuan adalah aplikasi produktivitas multiguna yang memungkinkan pengguna internal untuk memperkaya basis pengetahuan bisnis mereka dengan menyediakan informasi yang dikumpulkan secara individual atau kolaboratif.

Halaman tempat mereka mengumpulkan konten disebut artikel. Artikel tersebut terutama terdiri dari judul dan isi. Yang terakhir adalah kolom HTML yang berisi teks, gambar, tautan, rekaman dari model lain, template, dll.

Pembuatan artikel

Artikel Pengetahuan dapat dibuat dari awal atau template yang telah dikonfigurasi sebelumnya. Ketika artikel dibuat di bawah artikel lain, artikel asli adalah artikel induk, sedangkan artikel baru disebut artikel anak atau artikel bersarang, menunjukkan posisi bawahannya. Struktur ini membantu mengatur konten dengan membuat hubungan yang jelas antara artikel-artikel terkait.

Tip

Untuk membuat artikel bersarang, arahkan kursor ke artikel di pohon bilah sisi dan klik ikon (plus).

Dari awal

Untuk membuat artikel dari awal, klik Artikel Baru di pojok kiri atas atau arahkan kursor ke kategori Pribadi atau Ruang Kerja di pohon bilah sisi, kemudian klik ikon (plus). Mulai mengetik teks atau pilih salah satu opsi yang disarankan:

  • Muat Template: Pilih template yang telah dikonfigurasi sebelumnya dan klik Muat Template.

  • Buat Kanban Item: Buat item untuk memvisualisasikan dan mengelolanya dalam tampilan Kanban.

  • Buat Daftar Item: Buat daftar item terstruktur untuk memusatkannya dalam satu artikel.

  • Buat Kalender Item: Buat tampilan kalender untuk mengelola dan melacak item berdasarkan tanggal.

  • Hasilkan Artikel dengan AI: Hasilkan konten berdasarkan prompt.

Tip

Setelah menulis header, klik Untitled di bilah atas untuk secara otomatis memberi nama artikel sesuai header. Tindakan ini tidak berlaku jika artikel sudah memiliki judul.

Dari template

Untuk membuat artikel dari template, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Klik Jelajahi Template di bagian bawah pohon bilah sisi.

  2. Pilih template yang diinginkan.

  3. Klik Muat Template.

Pengeditan artikel

Untuk mengedit artikel, pilih artikel tersebut di pohon bilah sisi, kemudian edit kontennya dan format menggunakan toolbar editor teks, mengetik perintah powerbox, dan menambahkan gambar sampul dengan emoji judul.

Tip

Untuk memperbesar atau memperkecil lebar artikel, klik ikon (More actions), lalu aktifkan atau nonaktifkan Full Width.

Toolbar editor teks

Untuk mengedit kata, kalimat, atau paragraf, pilih atau klik dua kali untuk menampilkan toolbar editor teks dan terapkan opsi pemformatan yang diinginkan.

Tip

Klik Komentar untuk menambahkan komentar pada teks yang dipilih.

Commands

Ketik / untuk membuka powerbox dan gunakan perintah. Perintah berikut ini eksklusif untuk aplikasi Pengetahuan:

Perintah

Gunakan

Indeks

Tampilkan artikel bersarang: Menampilkan halaman anak dari artikel induk.

Kanban Item

Sisipkan tampilan Kanban dan buat item artikel.

Kartu Item

Sisipkan tampilan Kartu dan buat item artikel.

Daftar Item

Sisipkan tampilan Daftar dan buat item artikel.

Kalender Item

Sisipkan tampilan Kalender dan buat item artikel.

Clipboard

Tambahkan bagian clipboard untuk menyimpan konten dan menggunakannya kembali di aplikasi lain.

Foldable Section

Sembunyikan teks di dalam bagian yang dapat dilipat.

Article

Sisipkan pintasan ke artikel.

Item artikel

Item artikel adalah blok bangunan aktif dalam artikel, yang memungkinkan penambahan, pengelolaan, dan tampilan berbagai konten dan data yang terorganisir.

Item artikel dalam artikel induk dapat berisi properti, yang merupakan bidang data bersama dari induk, memastikan informasi yang konsisten di seluruh item dan artikel terkait.

Gambar sampul

Untuk menambahkan gambar sampul, klik ikon (More actions), lalu Add Cover.

Untuk mengelola gambar sampul, arahkan mouse ke atasnya dan pilih opsi yang diinginkan:

  • Replace Cover: Cari dari perpustakaan database Unsplash, klik Add URL dan tempel alamat gambar, atau klik Upload an image untuk mengunggah file ke perpustakaan gambar.

  • Reposition: Sesuaikan gambar, lalu klik Save Position atau Cancel.

  • Hapus.

Catatan

  • Setelah mengklik Add Cover, gambar sampul secara otomatis diatribusikan ke artikel berdasarkan judul.

  • Gambar sampul yang dihapus dapat diambil kembali di perpustakaan database. Untuk menghapusnya, arahkan mouse ke atasnya dan klik ikon (trash).

Emoji judul

Untuk menambahkan emoji judul ke nama dan header artikel:

  • Klik ikon (More actions), lalu Add Icon untuk menghasilkan emoji acak. Klik emoji untuk memilih yang berbeda.

  • Alternatifnya, klik ikon (halaman) di sebelah nama artikel di bilah sisi atau bilah atas dan pilih emoji yang diinginkan.

Manajemen artikel

Pengetahuan memungkinkan pengelolaan artikel, yang terdiri dari penataan, berbagi, penghapusan, dan pengambilan kembali.

Manajemen basic

Klik ikon (More actions) dan pilih salah satu tindakan berikut untuk manajemen artikel dasar:

  • Pindahkan Ke: Pilih artikel untuk dipindahkan di bawah kategori atau artikel lain, lalu klik Pindahkan Artikel.

  • Kunci Konten: Kunci artikel untuk menghentikan pengeditan. Klik Buka Kunci untuk mengedit lagi.

  • Buat Salinan: Salin artikel di bawah bagian Pribadi.

  • Buka Riwayat Versi: Pulihkan versi artikel sebelumnya.

  • Unduh PDF: Buka fungsi cetak browser.

  • Tambahkan ke Templat: Tambahkan artikel ke daftar templat.

  • Kirim ke Sampah: Pindahkan artikel ke tempat sampah.

Catatan

Tindakan berikut hanya berlaku untuk artikel bersarang dan item artikel:

Tip

  • Pindahkan artikel langsung dari pohon sidebar dengan menyeret dan meletakkannya di bawah artikel atau kategori lain.

  • Klik ikon (cari) di sudut kiri atas atau tekan CTRL / CMD + K untuk membuka palet perintah, lalu ketik ? untuk mencari artikel yang terlihat atau $ untuk artikel tersembunyi. Atau, arahkan kursor ke kategori Ruang Kerja dan klik ikon (mata) untuk menemukan artikel tersembunyi.

Penataan

Struktur artikel

Artikel bersarang mewarisi hak akses induknya, dan properti diterapkan pada sekelompok artikel bersarang di bawah induk yang sama.

Sharing

Membagikan artikel melibatkan konfigurasi hak akses, mengundang user, menyediakan akses online, dan menentukan visibilitasnya di pohon sidebar.

Artikel yang terdaftar di bawah kategori di pohon sidebar terlihat. Artikel yang harus dicari oleh user tertentu melalui palet perintah karena hak akses yang dibatasi tersembunyi.

Tip

Untuk menyalin bagian tertentu dari artikel, arahkan kursor ke header (H1, H2, dan H3), lalu klik ikon (tautan). Mengklik tautan yang dibagikan akan mengarah ke bagian artikel yang dipilih.

Konfigurasi hak akses

Klik Bagikan di menu kanan atas untuk mengonfigurasi hak akses.

Akses umum

Pengaturan

Gunakan

Dapat Mengedit

Izinkan semua user internal untuk mengedit artikel.

Dapat Membaca

Izinkan semua user internal untuk hanya membaca artikel.

Hanya anggota

Izinkan hanya anggota untuk mengakses artikel dari pohon sidebar atau dengan mencarinya di palet perintah.

Tampilkan di ruang kerja

Pengaturan

Gunakan

Semua Orang

Artikel terlihat di pohon sidebar untuk semua user internal.

Hanya anggota

Artikel hanya terlihat di pohon sidebar untuk anggota, sedangkan user lain dapat menemukannya menggunakan pencarian artikel tersembunyi dengan menekan CTRL / CMD + K dan mengetik $.

Catatan

  • Hak Akses Default berlaku untuk semua user internal kecuali user yang diundang; hak akses tertentu menimpa hak akses default.

  • Memilih Dapat mengedit atau Dapat membaca di Hak Akses Default memindahkan artikel ke kategori Ruang Kerja sedangkan memilih Tidak ada akses memindahkannya ke kategori Pribadi jika tidak dibagikan dengan user yang diundang.

  • Pengaturan Visibility hanya berlaku untuk artikel Workspace.

Undang pengguna tertentu

Untuk memberikan akses kepada user internal atau portal tertentu ke artikel bersarang pribadi atau untuk membagikan artikel Ruang Kerja dengan user portal, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Klik Share di menu kanan atas.

  2. Klik Invite.

  3. Pilih Permission yang diinginkan dan tambahkan pengguna di kolom Recipients.

  4. Klik Invite.

Buat URL artikel

Untuk membuat URL dan membagikan artikel, klik Bagikan dan aktifkan toggle Bagikan ke web. Klik Salin Tautan untuk menyalin URL artikel.

Catatan

  • Jika artikel berisi tampilan yang disisipkan, pengguna dengan URL tidak akan melihatnya kecuali mereka dapat mengakses konten yang disisipkan.

  • Memiliki aplikasi Website diperlukan untuk membagikan URL artikel.

Pengambilan

Menghapus artikel melibatkan penghapusan atau pengarsipan artikel tersebut.

Hapus artikel

Pilih artikel di pohon sidebar dan klik ikon (Tindakan lainnya), lalu Kirim ke Sampah. Atau, seret dan lepas artikel ke Letakkan di sini untuk menghapus artikel ini di sudut kiri bawah. Artikel dipindahkan ke sampah selama 30 hari sebelum dihapus secara permanen.

Untuk menghapus artikel secara permanen, klik Articles di menu kiri atas, pilih artikel, dan klik Actions ‣ Delete. Di jendela pop-up, klik Delete untuk mengonfirmasi penghapusan artikel.

Catatan

Untuk memulihkan artikel yang ada di tong sampah, klik Open the Trash di bagian bawah pohon sidebar, pilih artikel, dan klik Restore. Atau, klik Articles di menu kiri atas. Di bilah pencarian, klik Filters ‣ Trashed. Klik artikel, lalu Restore.

Arsipkan artikel

Klik Articles, pilih artikel, dan klik Actions ‣ Archive. Di jendela pop-up, klik Archive untuk mengonfirmasi pengarsipan artikel.

Catatan

Untuk memulihkan artikel yang diarsipkan, klik Articles. Di bilah pencarian, klik Filters ‣ Archived. Pilih artikel dan buka Actions ‣ Unarchive.

Pengambilan

Mengambil artikel Pengetahuan meliputi mengaksesnya dari aplikasi Odoo atau memulihkan versi sebelumnya.

Akses artikel dari aplikasi Odoo

Artikel Pengetahuan dapat diakses dari tampilan formulir berbagai aplikasi. Klik ikon Knowledge di sudut kanan atas untuk membuka palet perintah, lalu pilih salah satu metode pencarian berikut:

  • Search for an article: mulai mengetik teks untuk menjalankan pencarian semantik yang mengidentifikasi informasi artikel yang relevan.

  • Advanced Search: setelah mengetik teks di bilah pencarian, klik Advanced Search untuk melakukan pencarian parametrik dengan opsi untuk memfilter, mengelompokkan, atau menyimpan artikel.

Sejarah versi

Untuk mengambil versi artikel sebelumnya, pilih artikel di pohon sidebar dan klik ikon (Tindakan lainnya), lalu Buka Riwayat Versi. Pilih versi dan klik Pulihkan riwayat.

Catatan

Di riwayat versi, tab Content menampilkan versi yang dipilih, sementara tab Comparison menampilkan perbedaan antara versi sebelumnya dan saat ini dari artikel.

Properti

Properti adalah bidang khusus untuk menyimpan dan mengelola informasi yang dapat ditambahkan anggota ke artikel bersarang atau item artikel.

Untuk menambahkan properti, klik ikon (Tindakan lainnya), lalu Tambahkan Properti ‣ Tambahkan Properti, masukkan Label, dan pilih Tipe Bidang.

Lihat juga

Field properti

Catatan

  • Klik di luar jendela kolom properti untuk menyimpan properti.

  • Untuk menghapus properti, arahkan kursor ke namanya, klik ikon (pencil), lalu klik Delete ‣ Delete. Menghapus properti bersifat permanen, dan menghapus semua properti akan menghapus panel sidebar properti.

Tip

  • Arahkan kursor ke nama properti dan klik ikon (pensil) untuk mengeditnya atau ikon (drag handle) untuk memindahkannya ke atas atau ke bawah properti lain.

  • Centang Display in Cards untuk menampilkan properti dalam tampilan item artikel yang terlihat dari artikel induk.

  • Klik ikon (roda gigi) untuk menyembunyikan panel sidebar properti. Keluar dan kembali ke artikel akan menyebabkan panel muncul kembali.