E-mailgroepen¶
De functie mailgroepen stelt websitebezoekers in staat om via e-mail een openbare discussie te voeren. Ze kunnen lid worden van een groep om e-mails te ontvangen van andere groepsleden (d.w.z. websitegebruikers die zich op de groep hebben geabonneerd) en nieuwe e-mails naar alle groepsleden te sturen.
Activeer de functie door de module installeer Website Mail Group (website_mail_group).
Notitie
De functie mailgroepen moet niet worden verward met de Mailinglijsten in de app E-mailmarketing.
Mailgroepen configureren¶
Ga als volgt te werk om mailgroepen te configureren:
Configureer een aangepast e-mailaliasdomein door naar de Algemene instellingen te gaan, naar beneden te scrollen naar de sectie Chat, de functie Aangepaste e-mailserver in te schakelen en het Aliasdomein in te voeren (bv.
@mijnbedrijf.com).Ga naar en klik op Nieuw.
Geef een Groepsnaam, de E-mailalias en een Beschrijving op.
Schakel Deze groep modereren in en geef de Moderators op als je berichten wilt modereren van deze groep. Als de groep niet wordt gemodereerd, kun je Verantwoordelijke gebruikers definiëren die de berichten in de groep kunnen beheren.
Definieer in het tabblad Privacy wie zich op de mailgroep kan abonneren:
Iedereen: om de mailgroep openbaar te maken zodat iedereen zich erop kan abonneren;
Alleen leden: om alleen gebruikers die als leden zijn gedefinieerd toe te staan zich op de mailgroep te abonneren;
Geselecteerde groep gebruikers: hiermee kunnen alleen gebruikers uit de Geautoriseerde groep zich abonneren op de mailgroep.
Als de mailgroep wordt gemodereerd, kun je auteurs automatisch op de hoogte stellen wanneer hun bericht wacht op moderatie door Automatische melding in te schakelen in het tabblad Leden op de hoogte stellen en het Meldingsbericht te schrijven.
Als je richtlijnen wilt versturen naar nieuwe abonnees, schakel dan Richtlijnen naar nieuwe abonnees verzenden in en schrijf ze in het tabblad Richtlijnen. Dit is met name handig wanneer de mailgroep wordt gemodereerd.
Mailgroepen gebruiken¶
Abonneren/uitschrijven¶
Op basis van de configuratie van de mailgroep kunnen gebruikers zich abonneren op en uitschrijven van mailgroepen vanaf de websitepagina (standaard /groups).
Interne gebruikers kunnen dit ook doen vanuit , met de knoppen Lid worden en Verlaten.
Berichten verzenden¶
Om berichten naar een mailgroep te verzenden, kunnen websitegebruikers een e-mail sturen naar het e-mailadres van de mailgroep. Interne gebruikers kunnen ook rechtstreeks vanuit Odoo berichten maken. Ga hiervoor naar , selecteer de mailgroep, klik op de slimme knop E-mails en klik op Nieuw. Vul vervolgens de velden in en klik op Verzenden.
Tip
De lijst met berichten is ook toegankelijk door de groep te selecteren vanaf de websitepagina
/groups.Groepsleden kunnen zich ook uitschrijven van de groep, de mailgroeppagina openen en e-mails naar de groep verzenden met behulp van de URL’s in de voettekst van elke groeps-e-mail die ze hebben ontvangen.
Mailgroepberichten modereren¶
Als de functie Deze groep modereren is ingeschakeld voor de mailgroep, moet een van de Moderators de berichten van de groep goedkeuren voordat ze naar de andere leden worden verzonden.
Om berichten te modereren, ga je naar , selecteer je de mailgroep en klik je op de slimme knop Te beoordelen. Je kunt berichten modereren met de knoppen aan het einde van de berichtregel of een bericht selecteren om de inhoud te bekijken en dienovereenkomstig te modereren.
De volgende acties zijn beschikbaar:
Accepteren: om de e-mail te accepteren en naar de mailgroepleden te verzenden.
Afwijzen: om de e-mail af te wijzen. Klik in het pop-upvenster dat verschijnt op Stilzwijgend afwijzen om de e-mail af te wijzen zonder de auteur op de hoogte te stellen, of geef een uitleg voor het afwijzen van het bericht op en klik vervolgens op Verzenden en afwijzen om het bericht af te wijzen en de uitleg naar de auteur te sturen.
Whitelist: om de auteur op de witte lijst te plaatsen, d.w.z. automatisch al hun e-mails accepteren. Als gevolg hiervan wordt er een moderatieregel aangemaakt voor het e-mailadres van de auteur met de status Altijd toestaan.
Ban: om de auteur op de zwarte lijst te zetten, d.w.z. al hun e-mails automatisch te negeren. Klik in het pop-upvenster dat verschijnt op Ban om de auteur te blokkeren zonder melding, of geef een verklaring op en klik vervolgens op Send & Ban om de auteur te blokkeren en de verklaring te verzenden. Hierdoor wordt een moderatieregel aangemaakt voor het e-mailadres van de auteur met de status Permanent ban.
Notitie
Berichten kunnen ook gemodereerd worden vanuit de berichtenlijst van de groep. Ga naar , selecteer de mailgroep en klik op de slimme knop E-mails.