Leveringsmethoden

Odoo E-commerce stelt je in staat om verschillende leveringsmethoden te configureren, zodat klanten bij het afrekenen hun voorkeursoptie kunnen kiezen. Deze methoden omvatten integraties met externe providers en aangepaste opties zoals verzending tegen een vast tarief, gratis verzending of afhalen in winkel.

Externe provider-integratie

Je kunt integreren met externe vervoerders, zoals FedEx, UPS of DHL om verzendactiviteiten te stroomlijnen. Verbinding maken met een externe provider maakt het mogelijk om automatisch trackinglabels te genereren en klanten verschillende leveringsopties aan te bieden bij het afrekenen.

Om een externe bezorgdienst in te schakelen:

  1. Ga naar Website ‣ Configuratie ‣ Instellingen.

  2. Scroll naar de sectie E-commerce.

  3. Klik onder Leveringsmethoden configureren op Zoek een bezorgdienst.

  4. Klik op de pagina Nieuwe providers op de knop Leveringsmethoden van een reeds geïnstalleerde provider om toegang te krijgen tot het formulier van de leveringsmethode, of Installeer een nieuwe provider.

  5. Configureer de leveringsmethode.

Notitie

De verzendprijs, inclusief de Marge op tarief of Aanvullende marge geconfigureerd op de leveringsmethode (indien van toepassing), wordt weergegeven bij het selecteren van de provider tijdens het afrekenen.

Tip

Het is ook mogelijk om je e-commerce te verbinden met verzendaggregators, zoals Sendcloud of Envia.com, of met fulfillment-platforms zoals Gelato.

Aangepaste leveringsmethode

Aangepaste leveringsmethoden moeten worden aangemaakt, bijvoorbeeld:

Ga naar Website ‣ Configuratie ‣ Leveringsmethoden om een aangepaste leveringsmethode te maken, klik op Nieuw en configureer deze.

Tip

Bij het configureren van een leveringsmethode kun je:

  • Beperk het tot een specifieke website door deze te selecteren in het Website-veld.

  • Gebruik het tabblad Beschikbaarheid om voorwaarden voor de leveringsmethode te definiëren op basis van de inhoud of bestemming van de bestelling.

  • Schakel de optie Onder rembours in zodat klanten kunnen betalen wanneer hun bestelling wordt geleverd.

  • Voeg een Trackinglink toe zodat klanten hun bestelling via het klantenportaal kunnen volgen.

Click & Collect

Om klanten producten online te laten reserveren en in de winkel op te halen, volg je deze stappen:

  1. Ga naar Website ‣ Configuratie ‣ Instellingen.

  2. Scroll naar de sectie E-commerce, schakel Click & Collect in en klik op Opslaan.

  3. Klik op Ophaallocaties configureren om de leveringsmethode te configureren indien nodig, en zorg ervoor dat het veld Provider is ingesteld op Ophalen in de winkel.

  4. Klik in het tabblad Winkels op Regel toevoegen en selecteer het magazijn of de magazijnen waar klanten hun bestellingen kunnen ophalen.

  5. Zodra de installatie is voltooid, klik je op de knop Niet gepubliceerd om de status te wijzigen naar Gepubliceerd en de leveringsmethode beschikbaar te maken voor klanten.

Notitie

  • Wanneer het product op voorraad is, wordt een locatieselector weergegeven op de productpagina en de Adres-pagina tijdens het afrekenen. Klanten kunnen geen ophaallocatie selecteren als het product niet op voorraad is op die locatie, tenzij de optie Blijven verkopen voor producten die niet op voorraad zijn, is ingeschakeld.

  • Als de optie Beschikbare hoeveelheid tonen is ingeschakeld voor een product, kunnen klanten de voorraadhoeveelheid zien die beschikbaar is voor elk magazijn in de locatiekiezer op de productpagina.

  • Elk magazijn moet een volledig adres hebben om ervoor te zorgen dat de locatie nauwkeurig wordt weergegeven aan klanten. Onvolledige adressen voorkomen dat het magazijn wordt getoond.

  • In een multi-company omgeving moet het bedrijf dat aan het magazijn is toegewezen overeenkomen met het bedrijf dat is toegewezen aan de website waarop de leveringsmethode wordt gebruikt. Als de bedrijven verschillen, kan de ophaallocatie niet worden geselecteerd.

  • De optie Click & Collect is niet beschikbaar voor diensten.

  • Standaard is de betaalmethode Betalen ter plaatse ingeschakeld en gepubliceerd wanneer de functie Click & Collect is geactiveerd.