Fehlerbehebung bei eBay-Konnektor¶
Siehe auch
Um mehr über den eBay-Konnektor zu erfahren, sehen Sie sich folgende Seiten an:
Benachrichtigung über die Kontolöschung akzeptieren¶
Seit September 2021 verlangt eBay die Unterstützung von Benachrichtigungen über die Löschung/Schließung von Kundenkonten. Wenn eBay also einen Antrag auf Löschung eines Kontos erhält, müssen alle eBay-Partner den Erhalt des Antrags bestätigen und gegebenenfalls weitere Maßnahmen ergreifen.
Odoo verfügt über einen Benachrichtigungsendpunkt, der diese Benachrichtigungen empfängt, den Empfang der Anfrage bestätigt und die erste Reihe von Aktionen durchführt, um die Kontodaten in Kontakte zu anonymisieren und den Zugang des Kunden zum Portal zu entfernen.
Wichtig
Stellen Sie sicher, dass Sie das Abonnement für die Benachrichtigungen über Marketplace-Kontolöschungen korrekt einrichten, da eBay das betreffende eBay-Konto vorübergehend deaktivieren kann, bis das Abonnement abgeschlossen ist.
Prüfen, ob die Installation von Odoo aktuell ist¶
Um den Endpunkt zu aktivieren, muss das Modul eBay–Konnektor - Kontolöschung installiert sein. Wenn die Odoo-Datenbank erstmals nach September 2021 erstellt wurde, wird das Modul automatisch installiert und der Administrator kann mit dem Nächsten Schritt fortfahren.
Odoo auf die neueste Version aktualisieren¶
Der Endpunkt der Benachrichtigung wird über ein neues Odoo-Modul zur Verfügung gestellt. Um es installieren zu können, muss der Administrator sicherstellen, dass der Odoo-Quellcode auf dem neuesten Stand ist.
Wenn das Unternehmen Odoo auf der Odoo.com- oder Odoo.sh-Plattform verwenden, ist der Code bereits auf dem neuesten Stand und Sie können mit dem nächsten Schritt fortfahren.
Wenn das Unternehmen Odoo mit einer On-premise-Installation oder über einen Partner verwenden, müssen Siuss der Administrator die Installation aktualisieren, wie in dieser Dokumentation beschrieben, oder indem es sich an den Integrationspartner wendet.
Die Liste der verfügbaren Module aktualisieren¶
Neue Module müssen von Ihrer Odoo-Instanz entdeckt werden, damit sie im Menü verfügbar sind.
Um dies zu tun, aktivieren Sie den Entwicklermodus und gehen Sie zu . Ein Assistent wird um Bestätigung bitten.
Update für eBay-Konnektor - Kontolöschung installieren¶
Warnung
Module sollten niemals in der Produktionsdatenbank installiert werden, ohne sie vorher in einer Duplikat- oder Staging-Umgebung zu testen. Kunden von Odoo.com können eine duplizierte Datenbank über die Datenbankverwaltungsseite erstellen. Für Odoo.sh-Benutzer sollte der Administrator eine Staging- oder Duplikat-Datenbank verwenden. Für Benutzer mit einem On-Premise-Abo sollte der Administrator eine Staging-Umgebung verwenden. Wenden Sie sich an den Integrationspartner, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie ein neues Modul in der speziellen Umgebung getestet werden kann.
Um das Modul zu installieren, gehen Sie zum Menü , entfernen Sie die Suchfilter Apps und suchen Sie nach eBay. Wenn das Modul eBay-Konnektor - Kontolöschung vorhanden und als installiert markiert ist, ist die Odoo-Datenbank bereits auf dem neuesten Stand und der Administrator kann mit dem nächsten Schritt fortfahren. Wenn es noch nicht installiert ist, installieren Sie es jetzt.
Endpunktdetails aus Odoo entnehmen¶
Die Details zum Endpunkt finden Sie unter . Geben Sie zunächst zufällige Textwerte für den App-Schlüssel für Produktion und für den Zertifikatsschlüssel der Produktion ein. Klicken Sie auf Token generieren, um das Verifizierungstoken abzurufen.
Benachrichtigung über die Kontolöschung abonnieren¶
Navigieren Sie zum eBay-Entwicklerportal. Konfigurieren Sie die Einstellungen für die Kontolöschung/Benachrichtigungen in eBay, indem Sie zu Hi [username] (Halllo [Benutzername]) oben rechts auf dem Bildschirm navigieren, dann zu Alerts & Notifications (Alarme & Benachrichtigungen).
Um Benachrichtigungen über Löschungen/Schließungen zu abonnieren, benötigt eBay einige Angaben:
Eine E-Mail-Adresse, an die Benachrichtigungen gesendet werden, wenn der Endpunkt nicht erreichbar ist.
Die Endpunktdetails:
Die URL zum Endpunkt zur Benachrichtigung über die Löschung eines Kontos von Odoo
Ein Verifizierungstoken
Tipp
Der Administrator kann die letzten beiden Felder bearbeiten, sobald das Feld für die E-Mail-Adresse ausgefüllt ist.
Die Konnektivität mit dem Endpunkt überprüfen¶
Nachdem Sie die Details des abgerufenen Endpunkts im Dashboard von eBay festgelegt haben, sollten Sie die Verbindung mit der Schaltfläche Send Test Notification (Testbenachrichtigung senden) testen.
Sie sollten die folgende Bestätigungsmeldung erhalten: „Eine Testbenachrichtigung wurde erfolgreich gesendet!“.
