Kassensystem

Mit Odoo Kassensystem führen Sie Ihre Geschäfte und Restaurants ganz einfach. Die App funktioniert auf jedem Gerät mit einem Webbrowser, auch wenn Sie vorübergehend offline sind. Produktbewegungen werden automatisch in Ihrem Lagerbestand registriert, Sie erhalten Echtzeit-Statistiken und Ihre Daten werden über alle Geschäfte hinweg konsolidiert.

Eine Sitzung starten

Klicken Sie im Kassensystem-Dashboard auf Neue Sitzung und klicken Sie im Bildschirm Eröffnungssaldo der Kasse auf Sitzung öffnen, um eine Kassensitzung zu starten, oder klicken Sie auf Verkauf fortsetzen, wenn die Sitzung bereits geöffnet ist.

Bemerkung

Es können mehrere Benutzer gleichzeitig in derselben Sitzung angemeldet sein. Die Sitzung kann jedoch nur einmal im selben Browser geöffnet sein.

Produkte verkaufen

Klicken Sie auf Produkte, um sie in den Warenkorb zu legen. Um die Menge zu ändern, klicken Sie auf Menge und geben Sie die Anzahl der Produkte über das Tastenfeld ein. Um einen Rabatt hinzuzufügen oder den Preis des Produkts zu ändern, klicken Sie auf % Rab. bzw. Preis und geben Sie die Beträge ein.

Sobald ein Auftrag abgeschlossen ist, gehen Sie zur Kasse, indem Sie auf Zahlung klicken. Wählen Sie die Zahlungsmethode aus, geben Sie den erhaltenen Betrag ein und klicken Sie auf Validieren. Klicken Sie auf Neuer Auftrag, um mit dem nächsten Kunden fortzufahren.

Schnittstelle der Kassensitzung.

Tipp

  • Sie können sowohl , als auch . als Dezimaltrennzeichen auf Ihrer Tastatur verwenden.

  • Bargeld ist standardmäßig ausgewählt, wenn Sie den Betrag ohne Auswahl einer Zahlungsmethode eingeben.

Bemerkung

The system can only load a limited number of products for effective opening. Click Search more if the desired product is not loaded automatically.

Kunden festlegen

Registering your customer is necessary to collect their loyalty points and grant them rewards, automatically apply the attributed pricelist, or generate and print an invoice.

You can create customers from an open POS session by clicking Customer ‣ Create, and filling in the contact information. You can also create customers from the backend by going to Point of Sale ‣ Orders ‣ Customers and clicking New. Then, fill in the information and save.

To set a customer during an order, access the list of customers by clicking Customer on the POS interface. You can also set a customer at the payment screen by clicking Customer.

Kundennotizen

Sie können Kundennotizen zu bestimmten Produkten direkt aus einer offenen Kassensitzung hinzufügen. Zum Beispiel, um Tipps zur Reinigung und Pflege zu geben. Sie können auch verwendet werden, um den besonderen Wunsch eines Kunden zu verfolgen, z. B. dass das Produkt nicht für ihn zusammengebaut werden soll.

Wählen Sie dazu ein Produkt aus und klicken Sie auf Kundennotiz auf dem Pad. Daraufhin öffnet sich ein Pop-up-Fenster, in dem Sie den Inhalt der Notiz hinzufügen oder ändern können.

Bemerkung

Produktnotizen aus einem importierten Verkaufsauftrag werden ebenfalls identisch im Warenkorb angezeigt.

Schaltfläche für Kundennotizen und Notizen (Verkaufsauftrag und Kassensitzung) zu Produkten im Warenkorb

Kundennotizen erscheinen auf den Kassenbons und Rechnungen der Kunden ähnlich wie im Warenkorb unter dem entsprechenden Produkt.

Kundenbeleg mit Notizen aus einem Verkaufsauftrag und von der Kundennotizfunktion

Produkte zurückgeben und erstatten

Um ein Produkt zurückzugeben und zu erstatten,

  1. starten Sie eine Sitzung aus dem Kassensystem-Dashboard;

  2. klicken Sie auf Rückerstattung und wählen Sie den entsprechenden Auftrag aus;

  3. wählen Sie das Produkt und die zu erstattende Menge über das Tastenfeld aus;

  4. klicken Sie auf Rückerstattung, um zurück zum vorherigen Bildschirm zu gelangen;

  5. klicken Sie auf Zahlung, bevor der Auftrag abgeschlossen ist, um die Rückerstattung zu verarbeiten;

  6. klicken Sie auf Validieren und Neuer Auftrag, um den nächsten Kunden abzurechnen.

Rückerstattungsansicht aus dem Kassensystem

Bemerkung

  • Sie können die Auftragsliste nach Bonnummer, Datum oder Kunde filtern, indem Sie die Suchleiste verwenden.

  • Sie können ein Produkt auch erstatten, indem Sie das zurückgegebene Produkt aus einer offenen Sitzung auswählen und eine negative Menge festlegen, die der Anzahl der zurückgegebenen Produkte entspricht. Klicken Sie dazu auf Menge und +/-, gefolgt von der Menge der zurückgegebenen Produkte.

Die Kassensitzung schließen

Um Ihre Sitzung zu schließen, klicken Sie in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms auf Schließen; dadurch wird das Pop-up-Fenster Abschlusskontrolle geöffnet. Von diesem Bildschirm aus können Sie verschiedene Informationen abrufen:

  • die Anzahl der erledigten Aufträge und den Gesamtbetrag, der während der Sitzung eingenommen wurde;

  • die erwarteten Beträge, gruppiert nach Zahlungsmethode.

Bevor Sie dieses Fenster schließen, zählen Sie Ihr Bargeld mithilfe des Rechnersymbols. Dadurch öffnet sich ein Pop-up-Fenster, in dem der Gesamtbetrag in der Kassenschublade anhand der gezählten und manuell hinzugefügten Münzen und Scheine berechnet wird. Klicken Sie dann auf Bestätigen oder Verwerfen, um das Fenster zu schließen. Der berechnete Betrag steht in der Spalte Gezählt, und die Scheine/Münzen sind im Abschnitt Notizen angegeben.

Wie eine Kassensitzung geschlossen wird.

Wenn Sie mit der Kontrolle der Beträge fertig sind, klicken Sie auf Sitzung schließen, um die Sitzung zu schließen und zum Kassensystem-Dashboard zurückzukehren.

Bemerkung

  • Sie können die Sitzung offen lassen, indem Sie auf Backend klicken oder abbrechen und den Verkauf fortsetzen, indem Sie auf Verwerfen klicken.

  • Je nach Ihren Einstellungen können Sie eine Sitzung nur dann schließen, wenn die erwarteten Bargeldeinnahmen gleich dem gezählten Bargeld sind. Um die Sitzung trotzdem zu schließen, klicken Sie auf dem Bildschirm Zahlungsdifferenz auf Ok.

Tipp

  • Es wird dringend empfohlen, Ihre Kassensitzung am Ende jeden Tages zu schließen.

  • Um alle Ihre früheren Sitzungen einzusehen, gehen Sie zu Kassensystem ‣ Aufträge ‣ Sitzungen.