Qualitätsalarme erstellen¶
Die Einrichtung von Qualitätskontrollpunkten ist eine gute Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Qualitätsprüfungen während bestimmter Arbeitsschritte routinemäßig durchgeführt werden. Qualitätsprobleme können jedoch oft außerhalb dieser geplanten Prüfungen auftreten. Mit Odoo Qualität können Benutzer Qualitätsalarme für Probleme erstellen, die nicht durch automatische Prozesse erkannt werden.
Siehe auch
Das Formular für Qualitätsalarme finden und ausfüllen¶
In manchen Situationen ist es notwendig, Qualitätsalarme manuell im Modul Qualität zu erstellen.
Example
Ein Kundendienstbenutzer, der durch ein Kundenticket auf einen Produktfehler aufmerksam gemacht wird, kann einen Alarm erstellen, der das zuständige Qualitätsteam auf das Problem aufmerksam macht.
Um einen neuen Qualitätsalarm zu erstellen, starten Sie im Modul und wählen Sie . Das Formular für den Qualitätsalarm kann dann wie folgt ausgefüllt werden:
Bezeichnung: Wählen Sie einen prägnanten, aber aussagekräftigen Titel für den Qualitätsalarm
Produkt: das Produkt, zu dem der Qualitätsalarm erstellt wird
Produktvariante: die spezifische Variante des Produkts, die das Qualitätsproblem aufweist, falls zutreffend
Los: die dem Produkt zugewiesene Losnummer
Arbeitsplatz: der Arbeitsplatz, an dem das Qualitätsproblem entstanden ist
Kommissionierung: der Kommissioniervorgang, bei dem das Qualitätsproblem entstanden ist
Team: das Qualitätsteam, das durch den Qualitätsalarm benachrichtigt wird
Verantwortlich: die Person, die für die Verwaltung des Qualitätsalarms verantwortlich ist
Stichwörter: Klassifizieren Sie den Qualitätsalarm anhand der vom Benutzer erstellten Stichwörter
Hauptursache: die Ursache des Qualitätsproblems, falls bekannt
Priorität: Vergeben Sie eine Priorität zwischen einem und drei Sternen, um sicherzustellen, dass dringende Probleme vorrangig behandelt werden.
Die Reiter am unteren Rand des Formulars können verwendet werden, um den Qualitätsteams zusätzliche Informationen zu liefern:
Beschreibung: Stellen Sie zusätzliche Details über das Qualitätsproblem zur Verfügung
Korrekturmaßnahmen: die Methode zur Festsetzung der betroffenen Produkte
Präventive Maßnahmen: Verfahren, die verhindern, dass das Problem in Zukunft auftritt
Sonstiges: der Produktanbieter (falls zutreffend), das Unternehmen, das das Produkt herstellt, und das zugewiesene Datum
Qualitätsalarme während des Fertigungsprozesses hinzufügen¶
Odoo ermöglicht es Mitarbeitern in der Fertigung, Qualitätsalarme innerhalb eines Arbeitsauftrags zu erstellen, ohne auf das Modul Qualität zugreifen zu müssen. Klicken Sie in der Tabletansicht des Arbeitsauftrags auf das Hamburgermenü-Symbol in der oberen linken Ecke und wählen Sie Qualitätsalarm.
Das Formular für den Qualitätsalarm kann dann wie im vorherigen Abschnitt beschrieben ausgefüllt werden. Nach dem Speichern des Formulars erscheint ein neuer Alarm auf dem Dashboard Qualitätsalarme, das Sie über das Menü erreichen können.
Vorhandene Qualitätsalarme verwalten¶
Standardmäßig werden Qualitätsalarme in einer Kanban-Ansicht organisiert. Die Phasen der Kanban-Ansicht sind vollständig konfigurierbar und die Alarme können per Drag-and-Drop oder innerhalb jedes Alarms von einer Phase zur nächsten verschoben werden. Für die Anzeige von Alarmen stehen zusätzliche Optionen zur Verfügung, darunter Diagramm-, Kalender- und Pivot-Tabellen-Ansichten.
Tipp
Filtern Sie Alarme nach verschiedenen Kriterien wie Zuweisungsdatum oder Abschlussdatum. Alarme können auch nach Qualitätsteam, Hauptursache oder anderen Parametern gruppiert werden, die Sie im Menü der Schaltfläche Filter finden.