Sendcloud integration

Sendcloud ist ein Versanddienstaggregator, der die Integration von europäischen Versandunternehmen in Odoo erleichtert. Sobald die Integration erfolgt ist, können die Benutzer die Transportunternehmen bei den Lagervorgängen in ihrer Odoo-Datenbank auswählen.

Siehe auch

Dokumentation zur Sendcloud-Integration

Einrichtung in Sendcloud

Ein Konto erstellen und Transportunternehmen aktivieren

Gehen Sie zuerst zur Plattform von Sendcloud, um das Konto zu konfigurieren und die Zugangsdaten für den Konnektor zu erstellen. Melden Sie sich mit dem Sendcloud-Konto an, oder erstellen Sie bei Bedarf ein neues.

Bemerkung

Bei der Einrichtung eines neuen Kontos fragt Sendcloud nach einer MwSt.-Nummer oder EORI-Nummer. Nach Abschluss der Kontoeinrichtung aktivieren (oder deaktivieren) Sie die Versanddienstleister, die in der Odoo-Datenbank verwendet werden sollen.

Wichtig

Die Odoo-Integration von Sendcloud funktioniert bei kostenlosen Sendcloud-Tarifen nur wenn ein Bankkonto verknüpft ist, da Sendcloud nicht kostenlos versendet. Für die Verwendung von Versandregeln oder individuellen, benutzerdefinierten Zustellerkontakten ist ein kostenpflichtiger Plan von Sendcloud erforderlich.

Lagerhauskonfiguration

Sobald Sie in Ihrem Sendcloud-Konto eingeloggt sind, navigieren Sie zu Einstellungen ‣ Versand ‣ Adressen, und füllen Sie das Feld für Lageradresse aus.

Damit Sendcloud auch Retouren verarbeiten kann, ist eine Retourenadresse erforderlich. Unter dem Abschnitt Sonstiges gibt es ein Feld namens Adressname (optional). Hier sollte der Name des Odoo-Lagers eingetragen werden, und die Zeichen sollten genau gleich sein.

Example

SendClou-Konfiguration

Sonstiges

Adressname (optional): Lagerhaus #1

Marke: Standard

Odoo-Lagerhauskonfiguration

Lagerhaus: Lagerhaus #1

Kurzname: WH

Unternehmen: Mein Unternehmen (San Francisco)

Adresse: Meine Unternehmen (San Francisco)

Beachten Sie, dass die Eingaben für das Feld Lagerhaus sowohl in der Odoo-Konfiguration als auch in der Sendcloud-Konfiguration exakt gleich sind.

Sendcloud-Anmeldedaten generieren

Navigieren Sie im Sendcloud-Konto zu Einstellungen ‣ Integrationen im Menü auf der rechten Seite. Suchen Sie dann nach Odoo-Native. Klicken Sie dann auf Verbinden.

Nachdem Sie auf Verbinden geklickt haben, wird die Seite auf die Einstellungsseite Sendcloud-API umgeleitet, wo die Öffentlichen und geheimen Schlüssel erstellt werden. Der nächste Schritt ist die Benennung des Integration. Die Benennungsrichtlinien lautet wie folgt: Odoo Unternehmensname, wobei der Unternehmensname durch den Namen des Benutzers ersetzt wird (z. B. Odoo StealthyWood).

Kreuzen Sie dann das Kästchen neben Servicestellen und wählen Sie die Versanddienste für diese Integration aus. Nach dem Speichern werden die Öffentlichen und geheimen Schlüssel generiert.

Einrichtung in Odoo

Um eine nahtlose Integration von Sendcloud in Odoo zu gewährleisten, installieren und verknüpfen Sie den Sendcloud-Versandkonnektor mit dem Sendcloud-Konto. Dann Konfigurieren Sie die Odoo-Felder, damit Sendcloud die Versanddaten genau abrufen kann, um Etiketten zu erzeugen.

Sendcloud-Versandmodul installieren

Nachdem das Sendcloud-Konto eingerichtet und konfiguriert wurde, ist es an der Zeit, die Odoo-Datenbank zu konfigurieren. Um damit zu beginnen, gehen Sie zu Odoos Apps-Modul, suchen Sie nach der Sendcloud-Versand-Integration und installieren Sie es.

Konfiguration des Sendcloud-Versandkonnektors

Nach der Installation aktivieren Sie das Modul Sendcloud-Versand unter Lager -> Konfiguration ‣ Einstellungen. Die Einstellung Sendcloud-Konnektor finden Sie unter dem Abschnitt Versandkonnektoren.

Nachdem Sie den Sendcloud-Konnektor aktiviert haben, klicken Sie auf den Link Sendcloud-Versandmethoden unterhalb des aufgeführten Konnektors. Klicken Sie auf der Seite Versandmethoden auf Neu.

Tipp

Versandmethoden kann auch unter Lager ‣ Konfiguration ‣ Lieferung ‣ Versandmethoden aufgerufen werden.

Füllen Sie die folgenden Felder im Formular Neue Versandmethode aus:

• Versandmethode: Tippen Sie Sendcloud DPD.

• Anbieter: Wählen Sie Sendcloud aus dem Drop-down-Menü aus.

• Lieferprodukt: Legt das Produkt fest, das für diese Versandmethode konfiguriert wurde, oder erstellt ein neues Produkt.

• Geben Sie im Reiter SendCloud-Konfiguration den ÖffentlichenSchlüssel von Sendcloud ein.

• Geben Sie im Reiter SendCloud-Konfiguration den Geheimen Schlüssel von Sendcloud ein.

• Speichern Sie das Formular manuell, indem Sie auf das Wolkensymbol neben dem Brotkrümelsymbol Versandmethoden/Neu klicken.

Nachdem Sie das Formular konfiguriert und gespeichert haben, folgen Sie diesen Schritten, um die Versandprodukte zu laden:

• Klicken Sie im Reiter SendCloud-Konfiguration des Formulars Neue Versandmethode auf den Link Sendcloud-Versandprodukte laden.

• Wählen Sie die Versandprodukte, die das Unternehmen für Lieferungen und Rücksendungen verwenden möchte.

• Klicken Sie auf Auswählen.

Example

Beispiel für Sendcloud-Versandprodukte, die in Odoo konfiguriert sind:

LIEFERUNG

Versandprodukt: DPD Home 0-31.5kg

Transportunternehmen: DPD

Mindestgewicht: 0,00

Maximalgewicht: 31,50

Länder: Österreich Belgien Bosnien-Herzegowina Bulgarien Kroatien Tschechische Republik Dänemark Estland Finnland Frankreich Deutschland Griechenland Ungarn Island Irland Italien Lettland Liechtenstein Litauen Luxemburg Monako Niederlande Norwegen Polen Portugal Rumänien Serbien Slowakei Slowenien Spanien Schweden Schweiz

RETOURE

Retourenversandprodukt: DPD Retroure 0-20kg

Retourenzusteller: DPD

Mindestgewicht der Retoure: 20,00

Maximalgewicht der Retoure: 20,00

Retourenländer: Belgien Niederlande

Tipp

Sendcloud stellt keine Testschlüssel zur Verfügung, wenn ein Unternehmen den Versand eines Pakets in Odoo testet. Das heißt, wenn ein Paket erstellt wird, wird das konfigurierte Sendcloud-Konto belastet, es sei denn, das zugehörige Paket wird innerhalb von 24 Stunden nach der Erstellung storniert.

Odoo verfügt über einen eingebauten Schutz gegen unerwünschte Gebühren bei der Verwendung von Testumgebungen. Wenn in einer Testumgebung eine Versandmethode zur Erstellung von Etiketten verwendet wird, werden diese Etiketten sofort nach der Erstellung storniert – dies geschieht automatisch. Die Einstellungen für die Test- und Produktionsumgebung können über die entsprechenden intelligenten Schaltflächen umgeschaltet werden.

Versandinformationen

Um Sendcloud für die Erstellung von Versandetiketten zu verwenden, müssen die folgenden Informationen in Odoo genau und vollständig ausgefüllt werden:

1. Kundeninformationen: Stellen Sie beim Erstellen eines Angebots sicher, dass der ausgewählte Kunde eine gültige Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Lieferadresse hat.

   Um dies zu überprüfen, wählen Sie das Feld Kunde, um die Kontaktseite zu öffnen. Geben Sie hier die Lieferadresse in das Feld Kontakt ein, zusammen mit der Mobiltelefonnummer und der E-Mail-Adresse.

2. Produktgewicht: Stellen Sie sicher, dass alle Produkte in einem Auftrag ein bestimmtes Gewicht im Reiter Lager ihres Produktformulars haben. Detaillierte Anweisungen finden Sie im Abschnitt Produktgewicht in diesem Artikel.

3. Lagerhausadresse: Stellen Sie sicher, dass der Name und die Adresse des Lagers in Odoo mit dem zuvor definierten Lager in der Sendcloud-Einrichtung übereinstimmen. Einzelheiten zur Lagerkonfiguration in Odoo finden Sie im Abschnitt Lagerhauskonfiguration in der Dokumentation zum Versand von Drittanbietern.

Etiketten mit Sendcloud generieren

Wenn Sie ein Angebot in Odoo erstellen, fügen Sie den Versand und ein Sendcloud-Versandprodukt hinzu. Bestätigen Sie dann die Lieferung mit Validieren. Die Dokumente für die Versandetiketten werden automatisch im Chat generiert, die Folgendes enthalten:

1. Versandetikett(en) je nach Anzahl der Pakete.

2. Rücksendeetikett(en), wenn der Sendcloud-Konnektor für Retouren konfiguriert ist.

3. Zolldokument(e), falls das Zielland sie verlangt.

Außerdem ist jetzt die Sendungsverfolgungsnummer verfügbar.

Wichtig

Wenn Rücksendeetiketten erstellt werden, belastet Sendcloud automatisch das konfigurierte Sendcloud-Konto.

Versandregeln

Optionally, create shipping rules to automatically generate shipping labels tailored to different product needs. For example, a shipping rule can be created for customers shipping expensive jewelry items to purchase insurance.

Bemerkung

Shipping rules do not affect shipping rate calculations, and are only used to improve the process of generating shipping labels.

To use shipping rules, navigate to Inventory app ‣ Configuration ‣ Delivery: Shipping Methods, and select the intended Sendcloud shipping method.

Under the Sendcloud Configuration tab, in the OPTIONS section, choose the kind of shipments the shipping rules apply to, via the Use Sendcloud shipping rules field.

From here, choose either: Shipping to customers, Returns from customers, or Both.

Then, in the Sendcloud website, navigate to Settings ‣ Shipping rules. Create a new shipping rule by clicking Create New.

In the Actions section, set a Condition to determine when the rule applies. Then, configure what to do when packages meet the condition.

Siehe auch

Create shipping rules on Sendcloud

FAQ

Sendung ist zu schwer

Wenn die Sendung zu schwer für den konfigurierten Sendcloud-Dienst ist, wird das Gewicht aufgeteilt, um mehrere Pakete zu simulieren. Die Produkte müssen in verschiedenen Paketen untergebracht werden, um den Transfer zu Validieren und Etiketten zu generieren.

Regeln können auch in Sendcloud eingerichtet werden, um andere Versandmethoden zu verwenden, wenn das Gewicht zu schwer ist. Beachten Sie jedoch, dass diese Regeln nicht für die Berechnung des Versandpreises in der Kalkulation auf dem Verkaufsauftrag gelten.

Persönlicher Zustellervertrag

Verwenden Sie benutzerdefinierte Preise aus einem direkten Zustellervertrag per CSV-Upload, indem Sie sich zunächst bei Sendcloud anmelden, zu Settings ‣ Carriers ‣ My contracts (Einstellungen –> Anbieter –> Meine Verträge) navigieren und dann den gewünschten Vertrag auswählen.

Klicken Sie im Abschnitt Contract prices (Vertragspreise) auf Download CSV (CSV herunterladen) und geben Sie die Vertragspreise in der Spalte price (Preis) der CSV-Dateivorlage ein-

Warnung

Stellen Sie sicher, dass die CSV-Datei die richtigen Preise enthält, um Ungenauigkeiten zu vermeiden.

Laden Sie die ausgefüllte CSV-Datei in Sendcloud hoch, klicken Sie anschließend auf Save these prices (Diese Preise speichern).

Siehe auch

Sendcloud: Hochladen von Vertragspreisen mit Transportunternehmen

Messung des Volumengewichts

Viele Transportunternehmen messen das Gewicht auf verschiedene Weise. Es gibt das tatsächliche Gewicht der Produkte im Paket, und es gibt das Volumengewicht (Das Volumengewicht ist das Volumen, das ein Paket während des Transports einnimmt. Mit anderen Worten, es ist die physische Größe eines Pakets).

Tipp

Prüfen Sie, ob für den/die ausgewählten Transportunternehmen bereits Formeln zur Berechnung des Volumengewichts definiert sind.

Siehe auch

Sendcloud: Wie man das Volumengewicht von Paketen berechnet und automatisiert

Aktivierung zur Berechnung des Versandtarifs

Überprüfen Sie zunächst, ob das Gewicht des zu versendenden Produkts für die gewählte Versandmethode geeignet ist. Wenn dies der Fall ist, überprüfen Sie, ob das Zielland (von der Kundenadresse) vom Transportunternehmen unterstützt wird. Das Herkunftsland (Lageradresse) sollte ebenfalls vom Transportunternehmen unterstützt werden.