Depanarea conectorului eBay

Vedeți și

Pentru a afla mai multe despre conectorul eBay, vizitați și aceste pagini:

Acceptați notificările de ștergere a contului

Din septembrie 2021, eBay necesită folosirea notificărilor de ștergere a contului de client. Astfel, atunci când eBay primește o cerere de ștergere a contului, toți partenerii eBay trebuie să confirme primirea cererii și să ia măsuri suplimentare dacă este necesar.

Odoo are un punct final de notificare pentru a primi acele notificări, a confirma primirea solicitării și a gestiona primul set de acțiuni pentru a anonimiza detaliile contului în Contacte și pentru a elimina accesul clientului la portal.

Important

Asigurați-vă că configurați corect abonamentul la notificările de ștergere a contului de pe piață, deoarece eBay poate dezactiva temporar contul eBay aferent până la finalizarea abonamentului.

Verificați că instalarea Odoo este actualizată

Pentru a activa punctul final, trebuie instalat modulul eBay Connector - Account Delete. Dacă baza de date Odoo a fost creată pentru prima dată după septembrie 2021, modulul este instalat automat și administratorul poate trece la pasul următor.

Actualizați Odoo la cea mai recentă versiune

Punctul final de notificare este disponibil printr-un nou modul Odoo; pentru a-l putea instala, administratorul trebuie să se asigure că codul sursă Odoo este actualizat.

  • Dacă compania folosește Odoo pe platforma Odoo.com sau Odoo.sh, codul este deja actualizat, așa că treceți la pasul următor.

  • Dacă compania folosește Odoo cu o configurare on-premise sau printr-un partener, atunci administratorul trebuie să actualizeze instalarea așa cum este detaliat în această pagină de documentație sau contactând un partener de integrare.

Actualizați lista modulelor disponibile

Noile module trebuie să fie descoperite de instanța Odoo pentru a fi disponibile în meniul Apps.

Pentru a face acest lucru, activați developer mode și accesați Apps -> Update Apps List. Un vrăjitor va cere confirmare.

Instalați actualizarea eBay Connector - Ștergerea contului

Atenționare

Niciodată nu instalați module noi în baza de date de producție fără a le testa într-un mediu duplicat sau intermediar. Pentru clienții Odoo.com, o bază de date duplicată poate fi creată din pagina de gestionare a bazei de date. Pentru utilizatorii Odoo.sh, administratorul ar trebui să utilizeze o bază de date de transfer sau duplicat. Pentru utilizatorii on-premise, administratorul ar trebui să folosească un mediu de pregătire - contactați partenerul de integrare pentru mai multe informații despre cum să testați un modul nou într-o anumită configurație.

Pentru a instala modulul, accesați meniul Apps, eliminați fața de căutare Apps și căutați eBay. Dacă modulul eBay Connector - Ștergere cont este prezent și marcat ca instalat, baza de date Odoo este deja actualizată și administratorul poate continua cu pasul următor. Dacă nu este încă instalat, instalați-l acum.

Obțineți detalii despre punctul de acces din Odoo

Detaliile punctului final pot fi găsite în Vânzări ‣ Configurare ‣ Setări ‣ eBay. Mai întâi, introduceți valori aleatoare ale textului pentru Production App Key și pentru Production Cert Key. Faceți clic pe Generează Token pentru a prelua Jetonul de verificare.

Generați un token de verificare în Odoo.

Abonați-vă la notificările de ștergere a contului

Navigați la „portalul pentru dezvoltatori eBay <https://go.developer.ebay.com/>`_. Configurați setările de ștergere/notificare a contului în eBay navigând la „Bună [nume de utilizator]” din partea dreaptă sus a ecranului, apoi accesați :guilabel: „Alerte și notificări”.

Prezentare generală a tabloului de bord al Alertelor și notificărilor

Pentru a vă abona la notificările de ștergere / închidere, eBay are nevoie de câteva detalii:

  • O adresă de e-mail la care să trimiteți notificări dacă punctul final este inaccesibil.

  • Detaliile punctului final:

    • URL-ul către punctul de acces de notificare a ștergerii contului Odoo

    • Un token de verificare

Câmpuri dedicate pentru introducerea detaliilor punctului de acces

Sfat

Administratorul poate edita ultimele două câmpuri odată ce câmpul pentru adresa de e-mail este completat.

Verificați conectivitatea cu punctul de acces

După ce setați detaliile punctelor finale preluate în tabloul de bord eBay, luați în considerare testarea conectivității cu butonul Trimiteți notificarea de testare.

Ar trebui primit următorul mesaj de confirmare: „O notificare de testare a fost trimisă cu succes!”

Buton pentru a trimite o notificare de test