Kanäle für die Teamkommunikation verwenden

Verwenden Sie Kanäle in Odoo Dialog, um Diskussionen zwischen einzelnen Teams, Abteilungen, Projekten oder jeder anderen Gruppe zu organisieren, die eine regelmäßige Kommunikation erfordert. Mit Kanälen können Mitarbeiter in speziellen Bereichen innerhalb der Odoo-Datenbank über bestimmte Themen, Updates und neueste Entwicklungen im Zusammenhang mit dem Unternehmen kommunizieren.

Öffentliche und private Kanäle

Ein öffentlicher Kanal kann von jedem gesehen werden, während ein privater Kanal nur für Benutzer sichtbar ist, die dazu eingeladen wurden. Um einen neuen Kanal zu erstellen, navigieren Sie zur Dialog-App und klicken dann auf das Symbol ➕ (plus) neben der Überschrift Kanäle im Menü auf der linken Seite. Nachdem Sie den Namen des Kanals eingegeben haben, werden zwei Optionen zur Auswahl angezeigt: Die erste ist ein Kanal mit einem Hashtag (#), um anzuzeigen, dass es sich um einen öffentlichen Kanal handelt; die zweite Option ist ein Kanal mit einem Schloss-Symbol (🔒) daneben, um anzuzeigen, dass es sich um einen privaten Kanal handelt. Wählen Sie den Kanaltyp, der am besten zu Ihren Kommunikationsbedürfnissen passt.

Ansicht der Seitenleiste von Dialog und eines Kanals, der in Odo Dialog erstellt wird

Tipp

Ein öffentlicher Kanal eignet sich am besten, wenn viele Mitarbeiter auf Informationen zugreifen müssen (z. B. Unternehmensankündigungen), während ein privater Kanal verwendet werden kann, wenn Informationen auf bestimmte Gruppen (z. B. eine bestimmte Abteilung) beschränkt sein sollen.

Konfigurationsoptionen

Die Einstellungen des Kanals Gruppenname, Beschreibung und Privatsphäre können Sie ändern, indem Sie auf die Einstellungen des Kanals klicken, die durch das Symbol ⚙️ (Zahnrad) in der linken Seitenleiste neben dem Namen des Kanals dargestellt werden.

Ansicht der Einstellungsseite des Kanals in Odoo Dialog

Reiter „Privatsphäre“ und „Mitglieder“

Wenn Sie Wer kann die Aktivitäten der Gruppe verfolgen? ändern, können Sie festlegen, welche Gruppen Zugriff auf den Kanal haben.

Bemerkung

Wenn Sie Jedem erlauben, einem privaten Kanal zu folgen, können andere Benutzer ihn sehen und ihm beitreten, wie sie es bei einem öffentlichen Kanal tun würden.

Wenn Sie Nur eingeladene Personen wählen, geben Sie im Reiter Mitglieder an, welche Mitglieder eingeladen werden sollen. Sie können Mitglieder auch über das Hauptdashboard der Dialog-App einladen, indem Sie den Kanal auswählen, auf das Symbol Benutzer hinzufügen in der oberen rechten Ecke des Dashboards klicken und schließlich auf Zu Kanal einladen klicken, sobald alle Benutzer hinzugefügt wurden.

Ansicht der Dialog-Option zum Einladen von Mitgliedern in Odoo Dialog

Wenn Sie die Option Ausgewählte Gruppe von Benutzern wählen, können Sie eine Autorisierte Gruppe hinzufügen, zusammen mit den Optionen Gruppen automatisch abonnieren und Abteilungen automatisch abonnieren.

Die Option Gruppen automatisch abonnieren fügt automatisch Benutzer dieser bestimmten Benutzergruppe als Follower hinzu. Mit anderen Worten: Während Autorisierte Gruppe einschränkt, welche Benutzer auf den Kanal zugreifen können, fügt Gruppen automatisch abonnieren automatisch Benutzer als Mitglieder hinzu, sofern sie zu einer bestimmten Benutzergruppe gehören. Dasselbe gilt für Abteilungen automatisch abonnieren.

Kanäle finden

Klicken Sie auf das Einstellungssymbol ⚙️ (Zahnrad) in der linken Seitenleiste, rechts neben dem zusammenklappbaren Menüpunkt KANÄLE. Dies führt zu einer Mosaikansicht mit allen verfügbaren öffentlichen Kanälen. Auf diesem Bildschirm können Sie Kanälen beitreten oder sie verlassen, indem Sie auf die Schaltflächen BEITRETEN oder VERLASSEN klicken, die in den Kanalfeldern erscheinen.

Sie haben auch die Möglichkeit, Filterkriterien anzuwenden und diese für eine spätere Verwendung zu speichern. Die Funktion Suchen … akzeptiert Platzhalter mit dem Unterstrich [ _ ], und bestimmte Suchen können über das Drop-down-Menü Favoriten ‣ Aktuelle Suche speichern gespeichert werden.

Ansicht eines Kanals, der durch Filter in Odoo Dialog gesucht wird

Kanal in Chatter verbinden

Kanäle können im Chatter (Notiz hinterlassen) eines Datensatzes in Odoo verknüpft werden. Geben Sie dazu einfach Folgendes ein: # und den Namen des Kanals. Klicken Sie auf den Namen des Kanals oder drücken Sie Enter. Beim Hinterlassen der Notiz erscheint ein Link zum Kanal. Nachdem Sie auf den Link geklickt haben, öffnet sich in der unteren rechten Ecke des Bildschirms ein Chatfenster mit der Kanalunterhaltung.

Benutzer können zu diesem Gruppenkanal (entweder öffentlich oder für Mitglieder) beitragen, indem sie Nachrichten in das Fenster eingeben und Enter drücken.

Der Kanal ist im Chatter verlinkt, wobei der Kanal im unteren rechten Quadranten geöffnet ist.

Siehe auch