Perangkat dan integrasi¶
Aplikasi Phone dapat digunakan di berbagai perangkat, seperti komputer, tablet, telepon seluler, dan banyak lagi. Ini bermanfaat karena mengurangi biaya, dan karyawan dapat bekerja dari mana saja di dunia, selama mereka memiliki koneksi internet broadband.
Odoo Phone kompatibel dengan SIP (Session Initiation Protocol), yang berarti dapat digunakan dengan aplikasi kompatibel SIP apa pun.
Dokumen ini mencakup proses pengaturan Odoo Phone di berbagai perangkat dan integrasi.
Aplikasi Phone terintegrasi penuh dengan semua aplikasi Odoo, memungkinkan user untuk mengklik aplikasi apa pun dan menjadwalkan panggilan sebagai aktivitas di chatter.
Example
Misalnya, di aplikasi CRM, user dapat mengklik peluang, dan mengklik Aktivitas di chatter.
Selanjutnya, mereka dapat memilih Call, dan di bawah Due Date, mereka dapat memilih tanggal.
Setelah mereka mengklik Save, sebuah aktivitas muncul di chatter.
Jika Tanggal Jatuh Tempo adalah untuk tanggal hari ini, aktivitas akan muncul di widget Phone.
Gunakan Odoo Telepon di komputer¶
Aplikasi dan widget Telepon Odoo dapat digunakan dari browser apa pun di perangkat laptop atau desktop. Cukup klik ikon (Telepon) di pojok kanan atas, saat berada di database Odoo, dan widget akan muncul.
Lihat juga
Untuk melihat cara menggunakan widget Telepon di komputer desktop/laptop, lihat dokumentasi berikut: Widget telepon.
Gunakan Odoo Telepon di perangkat seluler¶
Penting
I když lze odchozí hovory uskutečňovat pomocí Odoo na mobilním zařízení, aplikace Telepon v Odoo nezvoní při příchozích hovorech. Pokud musí být uživatel na mobilním zařízení dosažitelný neustále, měla by být použita aplikace jako Zoiper. Takové aplikace zůstávají neustále připojeny na pozadí.
Untuk informasi lebih lanjut, lihat bagian Zoiper Lite.
Aplikasi Telepon Odoo dapat digunakan di tablet dan ponsel, melalui aplikasi Odoo Android atau Apple iOS. Selain itu, browser web seluler dapat digunakan untuk mengakses database.
Peringatan
Aplikasi Odoo Android dan Apple iOS tidak lagi dipelihara oleh Odoo di portal Android dan Apple. Ini berarti dukungan Odoo hanya menangani cakupan terbatas dari tiket dukungan Odoo Android atau Apple iOS.
Saat berada di aplikasi seluler pada perangkat seluler/tablet, akses widget Telepon Odoo dengan mengetuk ikon (Telepon) di pojok kanan atas. Widget akan muncul di pojok kiri bawah.
Ketika pertama kali melakukan panggilan dari tablet menggunakan aplikasi mobile, user diminta untuk Allow database menggunakan mikrofon. Klik Allow ketika diminta untuk melanjutkan panggilan menggunakan mikrofon.
Langkah ini diperlukan, baik menggunakan aplikasi mobile Odoo atau browser web.
Odoo kemudian menanyakan cara melakukan panggilan. Dua opsinya adalah: VOIP atau Telepon (jika tablet diaktifkan untuk panggilan). Klik kotak di sebelah Ingat ? jika keputusan ini akan menjadi default ke depannya.
Berikut adalah tampilan aplikasi Telepon pada perangkat seluler:
Zoiper Lite¶
Zoiper Lite adalah dialer VoIP SIP gratis dengan suara dan video.
Untuk mulai menggunakan aplikasi Zoiper, unduh ke perangkat melalui halaman unduh Zoiper.
Perangkat seluler adalah instalasi yang paling umum, dan dokumen ini membahas cara mengatur pada aplikasi Zoiper iOS. Tangkapan layar dan langkah-langkah mungkin berbeda tergantung pada kondisi pengaturan.
Setelah menginstal aplikasi Zoiper di ponsel, buka aplikasi, dan ketuk Pengaturan. Arahkan ke , dan ketuk ikon + (plus) untuk menambahkan akun.
Jika akun VoIP sudah diatur, maka klik Yes. Ini berarti username dan password akun sudah dibuat.
Selanjutnya, ketuk Select a provider. Pada layar yang muncul, ketuk Country, di pojok kanan atas, untuk mempersempit penyedia ke negara tertentu. Pilih negara untuk penyedia yang sedang dikonfigurasi, kemudian temukan Provider, dan pilih.
Example
Jika penyedia yang dikonfigurasi adalah Axivox, pilih Belgia. Kemudian, pilih Axivox sebagai penyedia.
Di bawah opsi SIP, masukkan Account name, Domain, Username, dan Password. Semua informasi ini bervariasi, tergantung pada akun.
Tip
Untuk mengakses informasi ini melalui portal Axivox, arahkan ke . SIP username, Domain, SIP password, dan Address of the proxy server semuanya ada di tab ini.
Field Zoiper |
Field Axivox |
|---|---|
Nama akun |
Bisa apa saja |
Ruang Lingkup |
Ruang Lingkup |
Nama Pengguna |
Nama pengguna SIP |
Kata Sandi |
Kata sandi SIP |
Setelah informasi akun ini dimasukkan, klik tombol Register hijau di bagian atas layar. Setelah informasi pendaftaran diperiksa, Zoiper menampilkan pesan yang menyatakan Registration Status: OK.
Pada titik ini, Zoiper sekarang dapat melakukan panggilan telepon menggunakan layanan VoIP.
Linphone¶
Linphone adalah softphone VoIP SIP sumber terbuka yang digunakan untuk suara, video, pesan (grup dan individual), serta panggilan konferensi.
Untuk mulai menggunakan aplikasi Linphone, unduh ke perangkat melalui halaman unduh Linphone.
Perangkat seluler adalah instalasi yang paling umum, dan dokumen ini membahas cara mengatur aplikasi Linphone iOS. Tangkapan layar dan langkah-langkah mungkin berbeda tergantung pada keadaan.
Untuk mulai mengonfigurasi Linphone agar dapat digunakan dengan penyedia SIP, pertama buka Linphone, dan layar asisten akan muncul.
Dari layar ini, pilih Use SIP Account. Kemudian, pada layar berikutnya, masukkan Username, Password, Domain, dan Display Name. Setelah selesai, tekan Login.
Pada titik ini, Linphone siap untuk mulai melakukan panggilan, setelah ada tombol hijau di bagian atas layar aplikasi yang bertuliskan Connected.
Tip
Linphone membuat berbagai aplikasi untuk perangkat seluler dan desktop di sistem operasi, seperti Windows, Linux, Apple, dan Android. Karena Linphone adalah proyek open-source, banyak pembaruan baru dirilis secara berkala.