주문 및 결제¶
Odoo eCommerce provides several options to organize the ordering and checkout process. It offers different order button options and sequential checkout steps, some of which support additional features. The related buttons and checkout pages can be customized using the website editor.
Add to cart options¶
Default add to cart behavior¶
When clicking the Add to cart button, different actions can be triggered. To configure them, go to , scroll down to the Shop - Checkout Process section, and select one of the following options:
Stay on Product Page: The customer remains on the product’s page.
Go to cart: The customer is immediately redirected to the cart.
Let the user decide (dialog): The customer can choose if they want to go to the cart (Proceed to Checkout) or if they prefer to stay on the product page (Continue Shopping).
참고
This dialog box always appears regardless of the configuration to suggest optional products, if any.
버튼 맞춤 설정¶
You can replace the Add to Cart button with a Contact Us button, which redirects users to the default contact form.
참고
Removing the ability to add products to the cart is often used by businesses that want to display an online catalog but cannot share prices publicly (e.g., to offer custom or variable pricing).
To do so, go to . Under the Shop - Products section, tick Prevent Sale of Zero Priced Product. A new Button url field appears to enter a redirect URL.
Then, for all products that should display the Contact Us button, set their price to
0 using the product form or a pricelist.
참고
The Contact Us button label, URL, and the Not Available For Sale text beneath the product title and description can be modified on the product’s page while in Edit mode.
지금 구입하기¶
To let customers choose to go to the review order step directly, you can add an additional Buy now button. To do so, go to . Under the Shop - Checkout Process section, tick the Buy Now feature.
팁
Alternatively, enable the feature by going to any product’s page while in Edit mode and, in the Customize tab, clicking the Buy Now button next to the Cart options.
포털에서 재주문¶
You can let customers re-order items from previous sales orders from their customer portal using the Order Again button. To add it, go to . Under the Shop - Checkout Process section, tick the Re-order From Portal feature.
결제 정책¶
고객이 게스트로 결제할 수 있게 하거나 반드시 로그인/계정 생성을 하게 하려면 으로 이동하여 쇼핑 - 결제 프로세스 섹션까지 아래로 스크롤한 후 결제 시 로그인/가입 환경설정을 합니다. 다음 중에서 선택할 수 있습니다:
Optional: Customers can check out as guests and register later via the order confirmation email to track their order.
비활성화(게스트로 구매): 고객이 계정을 만들지 않고도 게스트로 결제할 수 있습니다.
Mandatory (no guest checkout): Customers must sign in or create an account at the Review Order step to complete their purchase.
B2B 액세스 관리¶
To restrict checkout to selected B2B customers:
Go to , and in the Shop - Checkout Process section, enable the Mandatory (no guest checkout) option.
개인정보 섹션까지 아래로 스크롤하여 고객 계정 으로 이동한 다음 초대 시 를 선택합니다.
Go to , switch to the List view, and select the customers you wish to grant access to your portal.
활동 버튼을 클릭한 후 포털 액세스 권한 부여 를 선택합니다.
포털 액세스 관리 팝업에서 선택한 고객을 확인한 후 액세스 허용 을 클릭합니다.
Once done, the relevant customers receive an email confirming their account creation, including instructions on setting a password and activating their account.
참고
You can revoke access or re-invite a customer using the related buttons in the Portal Access Management pop-up.
사용자는 이메일당 하나만 포털 액세스 권한을 가질 수 있습니다.
Settings are website-specific, so you could set up a B2C website that allows guest checkout and a B2B website with mandatory sign-in.
결제 단계¶
결제 과정에서 고객이 거치게 되는 단계는 다음과 같습니다:
Each step can be customized using the website editor by adding building blocks or opening the Customize tab to enable various checkout options.
참고
빌딩 블록을 통해 추가된 콘텐츠는 각 단계에 별도로 적용됩니다.
주문 검토¶
주문 검토 단계에서는 고객이 장바구니에 추가한 품목을 확인하고 수량을 조정하거나 품목을 제거 할 수 있습니다. 품목 가격 및 적용된 세금과 관련된 정보도 표시됩니다. 이후 고객은 결제 버튼을 클릭하여 배송 단계로 진행할 수 있습니다.
웹사이트 편집기를 열어 다음과 같이 결제 옵션을 활성화 합니다.
추천 액세서리: 액세서리 제품 을 표시합니다.
Promo Code: to allow customers to redeem gift cards or apply discount codes;
Add to Wishlist: Enable wishlists to allow signed-in users to remove a product from their cart and add it to their wishlist using the Save for later option.
참고
If a fiscal position is detected automatically, the product tax is determined based on the customer’s IP address.
If the installed payment provider supports express checkout, a dedicated button is displayed, allowing customers to go straight from the cart to the confirmation page without filling out the contact form.
배송¶
주문을 검토한 후:
Unsigned-in customers are prompted to Sign in or enter their Email address, along with their delivery address and phone details;
고객은 로그인 후 알맞은 배송지 주소 를 선택할 수 있습니다.
그런 다음 배송 방법 선택 후, 청구지 주소 를 선택 또는 입력하고 (청구지 주소와 배송지 주소가 동일한 경우 배송지 주소와 동일 스위치를 토글 선택), 확인 을 클릭하여 다음 단계로 진행합니다.
팁
For B2B customers, you can also enable optional VAT and Company name fields by toggling the Show B2B Fields option in the website editor.
You can add a checkbox for users without an account to sign up for a newsletter. To do so, go to . Under the Shop - Checkout Process section, enable the Newsletter feature and select a Newsletter List.
추가 정보¶
결제 단계에서 추가 정보 단계를 추가하여 온라인 양식에서 고객에 대한 추가 정보를 수집할 수 있으며, 이 정보는 판매주문서 에 기재할 수 있습니다. 이 기능을 활성화하려면 웹사이트 편집기에 있는 추가 단계 옵션을 활성화 합니다. 필요에 따라 양식을 사용자 지정 할 수 있습니다.
팁
Alternatively, go to , scroll to the Shop - Checkout Process section, enable Extra Step During Checkout, and click Save. Click Configure Form to customize it.
결제¶
At the Payment step, customers Choose a payment method, enter their payment details, and click Pay now.
You can require customers to agree to your terms and conditions before payment. To enable this option, go to the website editor and toggle the Accept Terms & Conditions feature.
팁
Enable the developer mode and click the (bug) icon to display an availability report for payment providers and payment methods, which helps diagnose potential availability issues on the payment form.
주문 확정¶
The final step of the checkout process is the Order confirmation, which provides a summary of the customer’s purchase details.