การสั่งซื้อและชำระเงิน

Odoo eCommerce provides several options to organize the ordering and checkout process. It offers different order button options and sequential checkout steps, some of which support additional features. The related buttons and checkout pages can be customized using the website editor.

ปุ่มสั่งซื้อ

หากต้องการปรับแต่งกระบวนการสั่งซื้อใน Odoo อีคอมเมิร์ซ คุณสามารถ:

ตัวเลือกเพิ่มลงตะกร้า

พฤติกรรมการเพิ่มลงตะกร้าเริ่มต้น

When clicking the Add to cart button, different actions can be triggered. To configure them, go to Website ‣ Configuration ‣ Settings, scroll down to the Shop - Checkout Process section, and select one of the following options:

  • Stay on Product Page: The customer remains on the product's page.

  • Go to cart: The customer is immediately redirected to the cart.

  • Let the user decide (dialog): The customer can choose if they want to go to the cart (Proceed to Checkout) or if they prefer to stay on the product page (Continue Shopping).

Note

This dialog box always appears regardless of the configuration to suggest optional products, if any.

การปรับแต่งปุ่ม

คุณสามารถแทนที่ปุ่ม เพิ่มลงตะกร้า ด้วยปุ่ม ติดต่อเรา ซึ่งจะนำผู้ใช้ไปยังแบบฟอร์มติดต่อเริ่มต้น

Note

การลบความสามารถในการเพิ่มสินค้าลงตะกร้ามักใช้โดยธุรกิจที่ต้องการแสดงแค็ตตาล็อกออนไลน์แต่ไม่สามารถแชร์ราคาต่อสาธารณะได้ (เช่น เพื่อเสนอราคาที่ปรับแต่งหรือราคาผันแปร)

To display the Contact Us button and a note saying Not Available For Sale , you need to hide your prices on your product page.

Contact us button on product page

Note

The Contact Us button label, URL, and the Not Available For Sale text beneath the product title and description can be modified on the product's page while in Edit mode.

ปุ่มเพิ่มลงตะกร้าเพิ่มเติม

You can add additional Add to Cart buttons and link them to specific products on any website page.

To add them, open the website editor and place the Add to Cart Button inner content building block. Once placed, click the button, scroll to the Add to Cart Button section, and configure the following:

  • สินค้า: เลือกสินค้าที่จะเชื่อมโยงกับปุ่ม

  • Action: Choose if it should be an Add to Cart or Buy Now button.

Note

  • If the product has variants, either choose one or leave the option on Visitor's Choice, which prompts the customer to select a variant and then to Proceed to Checkout or Continue Shopping.

  • The default Add to Cart button does not offer those options, but its label can be changed.

Tip

While in Edit mode, it is also possible to show or hide the (cart) icon in the page's header. Click the header and then the (cart) button next to the Show Empty option under the Customize tab.

ซื้อตอนนี้

To let customers choose to go to the review order step directly, you can add an additional Buy now button. To do so, go to Website ‣ Configuration ‣ Settings. Under the Shop - Checkout Process section, tick the Buy Now feature.

Tip

Alternatively, enable the feature by going to any product's page while in Edit mode and, in the Customize tab, clicking the Buy Now button next to the Cart options.

ปุ่มซื้อเลย

Re-order from portal

You can let customers re-order items from previous sales orders from their customer portal using the Order Again button. To add it, go to Website ‣ Configuration ‣ Settings. Under the Shop - Checkout Process section, tick the Re-order From Portal feature.

Re-order button

ขั้นตอนการชำระเงิน

During the checkout process, customers are taken through the following steps:

Each step can be customized using the website editor by adding building blocks or opening the Customize tab to enable various checkout options.

Note

เนื้อหาที่เพิ่มผ่านบล็อกการสร้างจะ**เฉพาะเจาะจง**สำหรับแต่ละขั้นตอน

Tip

Restrict access to the shop and checkout for specific customers, e.g., in a B2B business setup.

Review order

The Review Order step allows customers to see the items they added to their cart, adjust quantities, or Remove products. Information related to the product prices and taxes applied are also displayed. Customers can then click the Checkout button to continue to the Delivery step.

เปิดตัวแก้ไขเว็บไซต์เพื่อ:ref:`เปิดใช้งาน <ecommerce/checkout/customize_steps>`ตัวเลือกการชำระเงิน เช่น:

  • Suggested Accessories: to showcase accessory products;

  • Promo Code: to allow customers to redeem gift cards or apply discount codes;

  • Add to Wishlist: Enable wishlists to allow signed-in users to remove a product from their cart and add it to their wishlist using the Save for later option.

Note

  • หาก:doc:`สถานะทางภาษี <../../finance/accounting/taxes/fiscal_positions>`ถูกตรวจพบโดยอัตโนมัติ ภาษีของสินค้าจะถูกกำหนดตามที่อยู่ IP ของลูกค้า

  • หาก:doc:ผู้ให้บริการชำระเงิน <../../finance/payment_providers>`ที่ติดตั้งรองรับ:ref:`การชำระเงินด่วน <payment_providers/express_checkout> จะมีปุ่มเฉพาะแสดงขึ้น ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถไปจากตะกร้าสินค้าไปยังหน้ายืนยันได้โดยตรงโดยไม่ต้องกรอกแบบฟอร์มติดต่อ

การจัดส่ง

เมื่อพวกเขาตรวจสอบคำสั่งซื้อของตนแล้ว:

  • Unsigned-in customers are prompted to Sign in or enter their Email address, along with their delivery address and phone details;

  • ลูกค้าที่ลงชื่อเข้าใช้สามารถเลือก:guilabel:`ที่อยู่สำหรับจัดส่ง`ที่เหมาะสมได้

จากนั้นพวกเขาสามารถ:doc:เลือกวิธีการจัดส่ง <shipping> เลือกหรือป้อน:guilabel:ที่อยู่สำหรับออกใบแจ้งหนี้ (หรือสลับสวิตช์:guilabel:`เหมือนกับที่อยู่จัดส่ง`หากที่อยู่สำหรับออกใบแจ้งหนี้และที่อยู่จัดส่งเหมือนกัน) และคลิก:guilabel:`ยืนยัน`เพื่อดำเนินการไปยังขั้นตอนถัดไป

Tip

  • สำหรับลูกค้า B2B คุณยัง เปิดใช้งาน ฟิลด์ B2B เพิ่มเติมในโปรแกรมแก้ไขเว็บไซต์ได้

  • You can add a checkbox for users without an account to sign up for a newsletter. To do so, go to Website ‣ Configuration ‣ Settings. Under the Shop - Checkout Process section, enable the Newsletter feature and select a Newsletter List.

ข้อมูลเสริม

You can add an Extra Info step in the checkout process to collect additional customer information through an online form, which is then included in the sales order. To do so, enable the Extra Step option in the website editor. The form can be customized as needed.

Tip

Alternatively, go to Website ‣ Configuration ‣ Settings, scroll to the Shop - Checkout Process section, enable Extra Step During Checkout, and click Save. Click Configure Form to customize it.

การชำระเงิน

At the Payment step, customers Choose a payment method, enter their payment details, and click Pay now.

You can require customers to agree to your terms and conditions before payment. To enable this option, go to the website editor and toggle the Accept Terms & Conditions feature.

Tip

Enable the developer mode and click the (bug) icon to display an availability report for payment providers and payment methods, which helps diagnose potential availability issues on the payment form.

การยืนยันคำสั่งซื้อ

The final step of the checkout process is the Order confirmation, which provides a summary of the customer's purchase details.

ดูเพิ่มเติม

Order handling documentation