장치 및 통합

VoIP 를 컴퓨터, 태블릿, 휴대폰 등 다양한 장치에서 사용할 수 있습니다. 이를 통해 비용을 절감하고 광대역 인터넷에 연결되어 있는 한 직원들이 전 세계 어디에서나 근무를 할 수 있다는 점에서 유용합니다.

Odoo VoIP는 SIP(Session Initiation Protocol) 호환이므로 모든 SIP호환 애플리케이션과 함께 사용할 수 있습니다.

이 문서에서는 다양한 장치 및 통합 상황에서 Odoo VoIP 를 설정하는 과정에 대해 다룹니다.

Odoo는 모든 Odoo 앱과 완전히 통합되어 있어 사용자는 앱을 클릭하고 채터에서 활동으로 통화를 예약할 수 있습니다.

Example

예를 들어, CRM 앱에서 사용자는 기회를 클릭하고 채터에서 활동을 클릭할 수 있습니다.

다음으로 통화 를 선택한 후 마감일 아래에 있는 날짜를 선택합니다.

저장 을 클릭하면 활동이 메시지창에 표시됩니다.

만기 날짜가 오늘 날짜인 경우, 활동은 VoIP위젯에 표시됩니다.

Odoo VoIP (노트북/데스트탑)

Odoo VoIP (인터넷 프로토콜을 통한 음성 통화) 모듈 및 위젯은 노트북이나 데스크톱 장치의 모든 브라우저에서 사용할 수 있습니다. 간단하게 Odoo 데이터베이스에서 오른쪽 상단에 있는 ☎️ (전화) 아이콘을 클릭하면 위젯이 나타납니다.

더 보기:

데스크톱/노트북 컴퓨터에서 VoIP위젯을 사용하는 방법을 확인하려면 이 문서를 참조하세요: VoIP 작업.

Odoo VoIP (태블릿/모바일 기기)

Odoo VoIP 앱은 Odoo Android 또는 Apple IOS 애플리케이션으로 태블릿과 휴대폰에서 사용할 수 있습니다. 또한 모바일 웹 브라우저로 데이터베이스에 액세스할 수 있습니다.

경고

Odoo 안드로이드 및 Apple IOS 애플리케이션은 더 이상 Odoo가 유지보수를 안드로이드 및 Apple 포털에서 진행하지 않습니다. 즉, Odoo에서는 Odoo 안드로이드 또는 Apple IOS 관련되어 제한된 범위로만 티켓을 지원해 드리고 있습니다.

중요

외부로 전화를 걸 때 모바일 장치에서 Odoo를 사용할 수는 있으나, Odoo가 VoIP 전용 애플리케이션이 아니라는 점에 유의하시기 바랍니다. 따라서, 수신 전화의 경우에는 수신음이 울리지 않습니다. 언제든 모바일 장치에서 연락을 취해야 하는 경우에는 Zoiper와 같은 앱을 사용하는 것이 좋습니다. 이와 같은 앱의 경우에는 백그라운드에서 항상 연결된 상태로 유지됩니다.

자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요: Zoiper 라이트.

모바일 장치/태블릿에 있는 모바일 애플리케이션 오른쪽 상단의 ☎️ (전화) 아이콘을 탭하여 Odoo VoIP 위젯에 액세스합니다. 위젯이 왼쪽 하단에 나타납니다.

모바일 애플리케이션을 사용하여 태블릿에서 처음 전화를 걸 경우, 사용자에게 데이터베이스에서 마이크를 사용하도록 :guilabel:`허용`하라는 메시지가 표시됩니다. 마이크를 사용하여 통화를 계속할지 여부를 묻는 메시지가 나타나면 :guilabel:`허용`을 클릭합니다.

이 단계는 모바일 Odoo 애플리케이션 또는 웹 브라우저 양쪽에서 필수 단계입니다.

그 다음 Odoo에서 전화를 거는 방법을 선택합니다. VOIP 또는 Phone (태블릿에서 통화 기능이 활성화되어 있어야 함) 두 가지 중에서 선택할 수 있습니다. 정보를 저장할까요? 옆에 있는 확인란을 선택합하면 앞으로 해당 내용을 기본값으로 사용합니다.

다음은 Odoo VoIP 앱을 모바일 기기에서 구동할 때의 레이아웃입니다:

Zoiper 라이트

Zoiper Lite는 음성 및 동영상을 제공하는 무료 VoIP SIP다이얼러입니다.

Zoiper 앱을 사용하려면 Zoiper 다운로드 페이지를 통해 기기에 다운로드하세요.

모바일 장치를 가장 일반적으로 설치하며 이 문서에서는 Zoiper IOS 애플리케이션에서 설정하는 방법을 다룹니다. 설정 조건에 따라 스크린샷 및 단계는 달라질 수 있습니다.

휴대폰에 Zoiper 애플리케이션을 설치한 후 앱을 열고 설정 을 클릭합니다. 영업제안 으로 이동한 후 + (더하기) 아이콘을 클릭하여 계정을 추가합니다.

VoIP계정이 이미 설정되어 있으면예를 클릭합니다. 이는 계정 사용자 이름과 비밀번호가 이미 생성되었음을 의미합니다.

다음으로 제공업체 선택 을 클릭합니다. 화면이 표시되면 오른쪽 상단에 있는 국가 를 클릭하여 제공업체 범위를 특정 국가로 좁힙니다. 설정 중인 제공업체의 국가를 선택한 다음 제공업체 를 찾아 선택합니다.

Example

공급업체 환경설정이 Axivox 로 되어 있는 경우 벨기에 를 선택합니다. 그런 다음 공급업체로 Axivox 를 선택합니다.

SIP옵션 아래에계정 이름,도메인,사용자 이름및비밀번호를 입력합니다. 이 모든 정보는 계정에 따라 다릅니다.

팁

이 정보에 액세스하려면 Axivox 포털을 통해 사용자 ‣ 사용자 선택 ‣ 편집 ‣ SIP 식별자 탭 으로 이동합니다. 이 탭에는 SIP 사용자 이름, 도메인, SIP 비밀번호 및 프록시 서버 주소 가 모두 있습니다.

Zoiper 필드	Axivox 필드
계정 이름	무엇이든 가능합니다
도메인	도메인
사용자 이름	SIP 사용자 이름
비밀번호	SIP 비밀번호

계정 정보를 입력한 후 화면 상단에 있는 초록색 등록 버튼을 클릭합니다. 등록 정보가 확인되면 Zoiper 에서 등록 상태: OK 라는 메시지가 표시됩니다.

이제 Zoiper는 VoIP서비스를 사용하여 전화 통화를 할 수 있도록 설정되었습니다.

유선 전화

Linphone 은 오픈소스 VoIP SIP 소프트폰으로, 음성, 영상, 메시징(그룹 및 개인) 및 화상 회의용으로 사용할 수 있습니다.

Linphone 앱을 사용하려면 Linphone 다운로드 페이지를 통해 기기에 다운로드하세요.

가장 많이 설치하는 장치는 모바일 장치이며, 이 문서에서는 유선전화 IOS 응용 프로그램을 설정하는 방법을 다룹니다. 스크린샷과 단계는 상황에 따라 다를 수 있습니다.

SIP제공업체와 함께 사용하기 위해 Linphone을 구성하려면 먼저 Linphone을 열면 도우미 화면이 나타납니다.

이 화면에서SIP 계정 사용을 선택합니다. 그런 다음 다음 화면에서사용자 이름,비밀번호,도메인및표시 이름을 입력합니다. 완료되면로그인을 누릅니다.

이 시점에서 Linphone은 애플리케이션 화면 상단에연결됨이라고 표시된 녹색 버튼이 나타나면 통화를 시작할 준비가 된 것입니다.

팁

Linphone 은 Windows, Linux, Apple 및 Android와 같은 운영 체제에서 모바일 및 데스크톱 장치용 다양한 애플리케이션을 생산합니다. Linphone 은 오픈 소스 프로젝트이기 때문에 정기적으로 많은 새 업데이트를 출시하고 있습니다.

Linphone 위키 문서 페이지 를 참조하세요.