마케팅 기능

Use your POS system to engage with customers directly by sending them promotional offers via email or WhatsApp.

연락처 세부 정보 저장

이 기능을 활용하려면 고객의 연락처 정보로 이메일 주소 또는 전화번호가 있어야 합니다.

• 이메일 주소: 이메일로 영수증을 보내면 POS 주문에서 자동으로 해당 주소가 수집 및 저장됩니다.

• 전화번호: WhatsApp 또는 SMS로 영수증을 보낼 때 전화번호를 저장하려면,

  1. 환경설정 ‣ 설정 으로 이동하여 청구서 및 영수증 섹션까지 스크롤하여 이동합니다.

  2. WhatsApp 활성화 또는 SMS 활성화 옵션을 활성화합니다.

If a customer’s contact information is missing, it will be automatically saved in POS orders when the receipt is sent via email, SMS, or WhatsApp.

팁

From a POS order form, navigate to the Contact Info category under the Extra Info tab, then click the email icon or whatsapp icon to send standalone marketing messages.

이메일 마케팅

POS 주문에서 고객에게 마케팅 이메일을 보내려면,

1. POS ‣ 주문서 ‣ 주문서 로 이동합니다.

2. 주문 선택;

3. 활동 을 클릭한 후, 드롭다운 메뉴에서 이메일 보내기 를 선택합니다.

그러면 이메일 작성 양식이 열립니다. 양식을 작성한 후 보내기 를 누릅니다.

팁

• Save some time by saving your content as a template. Click the vertical ellipsis button and select your template under the Insert Template section.

• You can also save your content as template for later use. Click the vertical ellipsis button and select Save as Template.

참고

• Fill in the Mass Mailing Name field to create a mass mailing and track its results in the Email Marketing app.

• If an email address is not related to an existing customer, a new customer is automatically created when sending marketing emails.

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이메일 마케팅 앱으로 고급 마케팅 기능 활용하기.

Whatsapp 마케팅

환경설정

You first need to enable the related server action to send WhatsApp marketing messages from your POS using the phone numbers collected from POS orders. To do so,

1. WhatsApp 애플리케이션으로 이동합니다;

2. 새 WhatsApp 템플릿 을 만듭니다;

3. 필드 환경설정:

   • 적용 대상 필드를 POS 주문서 로 설정합니다;

   • 카테고리 필드를 마케팅 으로 변경합니다;

   • 전화 필드 를 모바일 또는 고객 > 전화 로 변경합니다.

4. :guilabel:``승인용 제출` 을 클릭합니다;

5. Once approved, click the Allow Multi button to create a server action in the POS orders list view.

경고

If you modify the template’s content, you must request for approval again, as its status returns to the Draft state.

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WhatsApp 환경설정

WhatsApp 마케팅 메시지 보내기

1. POS ‣ 주문서 ‣ 주문서 로 이동합니다.

2. 주문 선택;

3. 활동 을 클릭한 후, 드롭다운 메뉴에서 WhatsApp 메시지 를 선택합니다.

Doing so opens a WhatsApp message composing form. Select the desired marketing template in the Template field and hit Send Message.

참고

• To use WhatsApp marketing in the Point of Sale, approved marketing templates must have the Allow Multi option enabled and Point of Sale Orders selected in the Applies to field.

• If the server action is displayed without a properly configured template, an error message appears. Click Configure Templates and complete the WhatsApp setup steps.

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왓츠앱