发货

Odoo 电商系统允许您配置多种配送方式，使客户能够在 结账 页面选择其偏好的选项。这些方式包括：外部供应商、自定义选项，以及 门店自提 服务。

外部提供商整合

要处理产品交付，您可以将数据库连接到 第三方承运商 如 FedEx, UPS 或 DHL。运输连接器链接到这些供应商，使 追踪标签 和运输过程自动化。

要启用第三方送货提供商，请访问 网站 ‣ 配置 ‣ 设置，滚动到 送货 部分，选择所需的送货提供商，然后 保存。

进入 网站 ‣ 配置 ‣ 送货方式，在列表中选择送货方式，然后 完成配置。

参见

重要

即使您不打算向客户收取任何额外费用，也**必须**在**第三方送货服务提供商帐户**中填写用于定义额外费用的字段。如果不想收费，请输入 0。如果该字段为空，则无法计算送货价格，错误信息会提示客户选择其他送货方式。

运费费率加成

要在基本运费率上添加额外费用（如支付额外费用），请登录承运商账户并在相关字段中设置所需的费用。运输连接器会检索该费用，并将其包含在结账时的最终价格中。有关此配置的进一步帮助，请联系您的承运商。

或者，在第三方运输提供商账户中输入 0，然后在 Odoo 中设置费用。要执行此操作，请访问所需的 运输方式表单，并在 费率加成 字段中输入费用，以在运费中添加百分比和/或在 额外附加费 字段中添加固定金额。

重要

在第三方运输提供商账户中，用于定义附加费用的字段不能为空。

自定义配送方式

例如，必须创建自定义配送方式：

  • 通过 Sendcloud 整合配送提供商；

  • 为特定提供商配置特定规则（例如，为超过特定金额的订单提供免费送货服务）；

  • 配置 固定价格 运费，或 根据规则 运费。

要创建自定义配送方式，请访问 网站 ‣ 配置 ‣ 配送方式，点击 新建，然后填写 字段。

在 提供商 字段中，选择 基于规则 或 固定价格。

小技巧

在 配置 配送方式后，您可以：

  • 通过在 网站 字段中选择特定网站<…/website/configuration/multi_website>`，限制其 在特定网站。

  • 点击 测试环境 智能按钮切换到 正式运行环境。然后，点击 未发布 以 发布 送货方法，并将其提供给网站访问者。

  • 使用 可用性 标签页，根据订单内容或目的地为交货方式定义 条件。

线上下单 & 线下取货

To allow customers to reserve products online and collect them in-store, follow these steps:

  1. 转到 网站 ‣ 配置 ‣ 设置。

  2. Scroll to the eCommerce section, enable Click & Collect, and Save.

  3. Click Configure Pickup Locations to configure the delivery method if needed and ensure the Provider field is set to Pick up in store.

  4. 在 商店 标签页中，点击 添加一行 并选择客户可以领取订单的仓库。

  5. 设置完成后，点击 取消发布 按钮，将状态更改为 发布 并向客户提供配送方式。

注解

  • 当产品有库存时，系统将在 产品 页面与 :doc:`结账 <checkout>`页面显示取货地点选择器。若产品在某个地点处于缺货状态，客户将无法选择该取货点，除非已为该产品启用缺货时 :ref:`继续销售 <ecommerce/products/stock-management>`选项。

  • 若为产品启用了 :ref:`显示可用数量 <ecommerce/products/stock-management>`选项，客户可在产品页面的地点选择器中查看各仓库的实时库存数量。

  • 每个仓库必须维护**完整地址**信息，方能确保其位置可准确向客户展示。地址不完整的仓库将不会在界面中显示。

  • The Click & Collect option is not available for services.

  • By default, the Pay on Site payment method is enabled and published when the Click & Collect feature is activated.