Métodos de envío¶
Odoo Comercio electrónico te permite configurar varios métodos de envío, permitiendo a los clientes elegir su opción preferida en el proceso de pago. Estos métodos incluyen integraciones con proveedores externos así como opciones personalizadas como envío de tarifa plana, envío gratuito o recogida en tienda.
Ver también
Integración con transportistas externos¶
Puedes integrarte con transportistas externos, como FedEx, UPS o DHL para optimizar las operaciones de envío. Conectar con un proveedor externo permite generar etiquetas de seguimiento automáticamente y ofrecer a los clientes varias opciones de entrega en el proceso de pago.
Para habilitar un proveedor de envío externo:
Vaya a .
Desplázate hasta la sección Comercio electrónico.
En Configurar métodos de envío, haz clic en Buscar un proveedor de envío.
En la página Nuevos proveedores, haz clic en el botón Métodos de envío de un proveedor ya instalado para acceder al formulario del método de envío, o Instala un nuevo proveedor.
Nota
El precio de envío, incluyendo el Margen sobre tarifa o Margen adicional configurado en el método de envío (si aplica), se muestra al seleccionar el proveedor durante el proceso de pago.
Método de entrega personalizado¶
Debe crear métodos de entrega personalizados, por ejemplo:
para configurar envío de precio fijo que aplique a todos los pedidos;
para configurar envío basado en reglas;
para configurar la opción Hacer clic y recoger.
Para crear un método de envío personalizado, ve a , haz clic en Nuevo y configúralo.
Truco
Al configurar un método de envío, puedes:
Restringirlo a un sitio web específico si lo selecciona en el campo Sitio web.
Use la pestaña Disponibilidad para definir las condiciones para el método de entrega en función del contenido o destino del pedido.
Habilitar la opción Pago contra entrega para que los clientes puedan pagar cuando se entregue su pedido.
Añadir un enlace de seguimiento para permitir a los clientes rastrear su pedido a través del portal del cliente.
Clic y recoger¶
Para permitir que los clientes reserven productos en línea y los recojan en la tienda, sigue estos pasos:
Vaya a .
Ve a la sección Comercio electrónico, activa Click & Collect y haz clic en Guardar.
Haz clic en Configurar ubicaciones de recogida para configurar el método de envío, si es necesario, y asegúrate de que el campo Proveedor esté configurado como Recoger en tienda.
En la pestaña Tiendas, haga clic en Añadir una línea y seleccione los almacenes donde los clientes podrán recoger sus pedidos.
Una vez completada la configuración, haz clic en el botón No publicado para cambiar el estado a Publicado y hacer que el método de entrega esté disponible para los clientes.
Nota
Cuando el producto está en stock, se muestra un selector de ubicación en la página del producto y en la página de pago de Dirección. Los clientes no pueden seleccionar una ubicación de recogida si el producto está agotado en esa ubicación, a menos que esté habilitada la opción Continuar vendiendo para productos agotados.
Si un producto tiene habilitada la opción Mostrar la cantidad disponible, los clientes podrán ver la cantidad disponible en cada almacén en el selector de ubicación de la página del producto.
Todos los almacenes deben tener una dirección completa para asegurar que los clientes puedan visualizar su ubicación con precisión. Las direcciones incompletas impiden que puedan ver el almacén.
En un entorno multiempresa, la empresa asignada al almacén debe coincidir con la empresa asignada al sitio web en el que se utiliza el método de entrega. Si las empresas difieren, no se puede seleccionar la ubicación de recogida.
La opción Click & Collect no está disponible para servicios.
De forma predeterminada, el método de pago Pago en el sitio está activado y publicado cuando se activa la función Click & Collect.
Ver también