장치 및 통합¶
전화번호 앱은 컴퓨터, 태블릿, 휴대폰 등 다양한 기기에서 사용할 수 있습니다. 이는 비용을 절감하고 직원들이 광대역 인터넷 연결만 있으면 세계 어디서나 근무할 수 있다는 점에서 유용합니다.
Odoo 전화번호 앱은 SIP(Session Initiation Protocol) 호환 앱으로, 모든SIP호환 애플리케이션과 함께 사용할 수 있습니다.
이 문서는 다양한 기기 및 통합 환경에서 *Odoo Phone*을 설정하는 과정을 다룹니다.
전화번호 앱은 모든 Odoo 앱과 완전히 통합되어 있어 사용자가 모든 앱을 클릭하고 대화창에서 활동으로 통화를 예약할 수 있습니다.
Example
예를 들어 CRM 앱에서 사용자가 영업 기회를 클릭하고 대화창에서Activities를 클릭할 수 있습니다.
다음으로 통화 를 선택한 후 마감일 아래에 있는 날짜를 선택합니다.
저장 을 클릭하면 활동이 메시지창에 표시됩니다.
Due Date가 오늘 날짜인 경우 해당 활동이 전화번호 위젯에 표시됩니다.
컴퓨터에서 Odoo Phone 사용¶
Odoo 전화번호 앱과 위젯은 노트북이나 데스크톱 기기의 모든 브라우저에서 사용할 수 있습니다. Odoo 데이터베이스에 있는 동안 오른쪽 상단의(Phone)아이콘을 클릭하기만 하면 위젯이 나타납니다.
더 보기:
데스크톱/노트북 컴퓨터에서전화번호위젯을 사용하는 방법을 보려면 다음 문서를 확인하세요:전화 위젯.
모바일 기기에서 Odoo Phone 사용¶
중요
모바일 기기에서 Odoo를 사용하여 발신 전화를 걸 수 있지만, Odoo전화번호앱은 수신 전화 시 벨이울리지 않습니다. 사용자가 모바일 기기에서 항상 연락 가능한 상태를 유지해야 하는 경우 Zoiper와 같은 앱을 사용해야 합니다. 이러한 앱은 항상 백그라운드에서 연결 상태를 유지합니다.
자세한 내용은Zoiper Lite 섹션을 참조하세요.
Odoo 전화번호 앱은 Odoo Android 또는 Apple iOS 애플리케이션을 통해 태블릿과 휴대폰에서 사용할 수 있습니다. 또한 모바일 웹 브라우저를 사용하여 데이터베이스에 액세스할 수 있습니다.
경고
Odoo Android 및 Apple iOS 애플리케이션은 더 이상 Android 및 Apple 포털에서 Odoo가 유지 관리하지 않습니다. 즉, Odoo 지원팀은 Odoo Android 또는 Apple iOS 지원 티켓의 제한된 범위만 처리합니다.
모바일 기기/태블릿의 모바일 애플리케이션에 있는 동안 오른쪽 상단의(Phone)아이콘을 탭하여 Odoo 전화번호 위젯에 액세스합니다. 위젯이 왼쪽 하단에 나타납니다.
모바일 애플리케이션을 사용하여 태블릿에서 처음 전화를 걸 경우, 사용자에게 데이터베이스에서 마이크를 사용하도록 :guilabel:`허용`하라는 메시지가 표시됩니다. 마이크를 사용하여 통화를 계속할지 여부를 묻는 메시지가 나타나면 :guilabel:`허용`을 클릭합니다.
이 단계는 모바일 Odoo 애플리케이션 또는 웹 브라우저 양쪽에서 필수 단계입니다.
그러면 Odoo는 통화 방법을 묻습니다. 두 가지 옵션은VOIP또는Phone입니다(태블릿에서 통화가 활성화된 경우). 이 결정을 앞으로 기본값으로 설정하려면Remember ?옆의 상자를 클릭합니다.
다음은 모바일 기기에서전화번호앱이 어떻게 보이는지에 대한 레이아웃입니다:
Zoiper 라이트¶
Zoiper Lite는 음성 및 영상을 지원하는 무료VoIPSIP다이얼러입니다.
Zoiper 앱 사용을 시작하려면 `Zoiper 다운로드 페이지<https://www.zoiper.com/en/voip-softphone/download/current>`_를 통해 기기에 다운로드하세요.
모바일 기기는 가장 일반적인 설치 환경이며, 이 문서는 Zoiper iOS 애플리케이션 설정 방법을 다룹니다. 스크린샷과 단계는 설정 조건에 따라 다를 수 있습니다.
휴대폰에 Zoiper 애플리케이션을 설치한 후 애플리케이션을 열고설정을 탭합니다.으로 이동하여+(더하기)아이콘을 탭하여 계정을 추가합니다.
VoIP계정이 이미 설정되어 있으면예를 클릭합니다. 이는 계정 사용자 이름과 비밀번호가 이미 생성되었음을 의미합니다.
다음으로 제공업체 선택 을 클릭합니다. 화면이 표시되면 오른쪽 상단에 있는 국가 를 클릭하여 제공업체 범위를 특정 국가로 좁힙니다. 설정 중인 제공업체의 국가를 선택한 다음 제공업체 를 찾아 선택합니다.
Example
구성 중인 공급자가 Axivox인 경우벨기에를 선택합니다. 그런 다음 공급자로Axivox를 선택합니다.
SIP옵션 아래에계정 이름,도메인,사용자 이름및비밀번호를 입력합니다. 이 모든 정보는 계정에 따라 다릅니다.
팁
Axivox 포털을 통해 이 정보에 액세스하려면으로 이동합니다.SIP 사용자명,도메인,SIP 비밀번호및프록시 서버 주소가 모두 이 탭에 있습니다.
Zoiper 필드 |
Axivox 필드 |
|---|---|
계정 이름 |
무엇이든 가능합니다 |
도메인 |
도메인 |
사용자 이름 |
SIP 사용자 이름 |
비밀번호 |
SIP 비밀번호 |
계정 정보를 입력한 후 화면 상단에 있는 초록색 등록 버튼을 클릭합니다. 등록 정보가 확인되면 Zoiper 에서 등록 상태: OK 라는 메시지가 표시됩니다.
이제 Zoiper는VoIP서비스를 사용하여 전화를 걸 수 있습니다.
유선 전화¶
Linphone은 음성, 영상, 메시징(그룹 및 개인) 및 회의 통화에 사용되는 오픈 소스VoIPSIP소프트폰입니다.
Linphone 앱 사용을 시작하려면 `Linphone 다운로드 페이지<https://new.linphone.org/technical-corner/linphone?qt-technical_corner=2#qt-technical_corner>`_를 통해 기기에 다운로드하세요.
모바일 기기는 가장 일반적인 설치 환경이며, 이 문서는 Linphone iOS 애플리케이션 설정 방법을 다룹니다. 스크린샷과 단계는 상황에 따라 다를 수 있습니다.
SIP공급자와 함께 사용하도록 Linphone을 구성하기 시작하려면 먼저 Linphone을 열면 지원 화면이 나타납니다.
이 화면에서SIP 계정 사용을 선택합니다. 그런 다음 다음 화면에서사용자 이름,비밀번호,도메인및표시 이름을 입력합니다. 완료되면로그인을 누릅니다.
이 시점에서 애플리케이션 화면 상단에연결됨이라고 표시된 녹색 버튼이 있으면 Linphone은 통화를 시작할 준비가 된 것입니다.
팁
Linphone은 Windows, Linux, Apple 및 Android와 같은 운영 체제에서 모바일 및 데스크톱 기기를 위한 다양한 애플리케이션을 제공합니다. Linphone은 오픈 소스 프로젝트이므로 많은 새로운 업데이트가 정기적으로 출시됩니다.
Linphone 위키 문서 페이지 를 참조하세요.