B2BとB2C

Odoo eコマースは、B2BとB2C両方の企業のニーズを満たすように設計されています。価格を設定し、特定の顧客のアクセスを管理し、ウェブサイトをカスタマイズしてB2B、B2C、または両方のビジネスモデルをサポートできます。

価格

B2Cビジネスは税込価格で最終消費者に直接販売しますが、B2Bビジネスは通常税を除外し、価格を完全に非表示にして製品のみを表示することを好む場合もあります。B2B専用のeコマースショップを設定するには、税別オプションが有効になっていることを確認し、価格の非表示の設定を完了します。

ちなみに

アカウントとアクセス権限を付与された <ecommerce/customer_accounts/account-creation>`顧客のみが価格を表示できるようにするには、:menuselection:`ウェブサイト --> eコマース --> 顧客`に移動し、検索バーから:icon:`fa-caret-down :guilabel:`(ドロップダウン)`アイコンをクリックし、:guilabel:`アーカイブ済み`フィルターを選択します。次に、:guilabel:`パブリックユーザー`カードをクリックし、:guilabel:`販売と購買`タブに移動し、:ref:`すべての国をカバー <ecommerce/prices/country-groups>`するように設定されたゼロ価格の価格表を追加します。:guilabel:`パブリックユーザー`連絡先は常に:guilabel:`アーカイブ済み`のままにしておきます。ウェブサイト訪問者には価格なしでプロダクトが表示され、:ref:`アカウント招待 <ecommerce/customer_accounts/account-creation>`と割り当てられた:ref:`価格表 <ecommerce/prices/pricelists>`を持つ顧客のみが顧客ポータルで価格を表示できます。

アクセス申請

B2Bビジネスを運営する場合、通常はウェブショップで価格を非表示にし、ログインユーザーのみが利用できるようにします。誰でも自由にサインアップできないようにするには、顧客アカウント設定オプションを招待制に設定します。顧客がアクセスを申請するページを作成するには、ウェブサイトエディタを開き、フォームを作成し、カスタマイズして、アクションフィールドで顧客を作成を選択します。

ちなみに

ウェブサイト ‣ 設定 ‣ 顧客の下の連絡先フォームで作成されたタグを割り当てて、どのような顧客がフォームを送信したかを識別できます。これを行うには、編集モードでフォーム内のフィールドを選択し、カスタマイズタブの下にある+ フィールドボタンをクリックして、フィールドのタイプタグに設定します。顧客がフォームに記入したときに自動的に割り当てられるタグを切り替え、フィールドの公開設定非表示に設定します。

顧客がフォームを送信すると、新しい連絡先がデータベースに自動的に作成されます。連絡先には、利用可能な価格表のリストから最初の価格表が割り当てられ、該当する場合は指定されたタグが割り当てられます。

送信されたリクエストは、:menuselection:`ウェブサイト --> eコマース --> 顧客`から確認できます。:ref:`ポータルアクセスを付与 <ecommerce/customer_accounts/grant-access>`したい顧客を選択します。完了すると、選択された顧客はB2B価格とプロダクトを表示できるようになります。連絡先フォームに正しい価格表が割り当てられていることを確認してください。

ちなみに

  • :ref:`Eコマースアクセス <ecommerce/customer_accounts/shop-access>`設定を使用してショップ全体を一般公開から非表示にし、ログイン済み顧客のみが利用できるようにすることも可能です。

  • :ref:`チェックアウトポリシー <ecommerce/customer_accounts/checkout-access>`を設定して、B2Cビジネスでゲストチェックアウトを許可/禁止します。

  • :ref:`共有顧客アカウント <ecommerce/customer_accounts/multiple-websites>`機能を有効にすると、顧客は:ref:`すべて <ecommerce/b2b_b2c/multiple-websites>`のウェブサイトで同じアカウントを使用できるようになります。

複数のウェブサイト

設定はウェブサイト固有です。つまり、各ウェブサイトごとに異なる動作を設定できます。たとえば、:ref:`ゲストチェックアウト <ecommerce/customer_accounts/checkout-access>`を許可し:ref:`税込価格 <ecommerce-price-management-tax-display>`を表示するB2Cウェブサイトと、:ref:`サインイン <ecommerce/customer_accounts/checkout-access>`を必須とし:ref:`税抜価格 <ecommerce-price-management-tax-display>`を表示するB2Bウェブサイトを設定できます。ただし、各:ref:`価格表 <ecommerce/prices/pricelists>`は一度に1つのウェブサイトにのみ割り当てることができます。複数のウェブサイトで同じ価格表を使用する場合は、価格表を複製し、各コピーを対応するウェブサイトに割り当ててください。

ちなみに

B2BとB2Cのビジネスを運営している場合は、2つの別々のウェブサイトを作成し、B2Bウェブサイトに価格ゼロの価格表を割り当て、B2Cウェブサイトに通常の価格表を割り当てることを*強く*お勧めします。単一のウェブサイトを使用する場合は、国グループを使用して設定し、顧客に価格表を割り当て、選択可能オプションを無効にします。

追加機能

請求書

ビジネスの種類(B2BまたはB2C)に応じて、請求書を発行する必要があります。請求書は自動的に生成(B2Bの場合)することも、顧客の要求に応じて(B2Cの場合)生成することもできます。このプロセスは、オンライン決済が確認された場合(および時点で)自動化できます。請求処理を自動化するには、自動請求書設定を有効にします。この機能が有効になっていない場合、顧客はオーダ確定のみを受け取ります。

チェックアウト時のB2Bフィールド

Show B2B fieldsトグルをウェブサイトエディタで使用して、配送ステップ中にVATCompany NameなどのB2B固有の追加フィールドを表示します。