B2B และ B2C

Odoo eCommerce is designed to fulfill the needs of both B2B and B2C companies. It allows you to configure prices, manage access for specific customers, and customize the website to support B2B, B2C, or both business models.

ราคา

While B2C businesses sell directly to the end consumer with a tax-included price, B2B businesses usually exclude taxes and may even prefer to hide prices altogether, showcasing only their products instead. To configure a B2B-specific ecommerce shop, make sure the Tax-Excluded option is enabled, and complete the configuration to hide the pricing.

Tip

เพื่อให้แน่ใจว่าเฉพาะลูกค้าที่มี บัญชีและการได้รับอนุญาตให้เข้าถึง เท่านั้นที่สามารถดูราคาได้ ไปที่ เว็บไซต์ ‣ อีคอมเมิร์ซ ‣ ลูกค้า`คลิกไอคอน :icon:`fa-caret-down (รายการแบบเลื่อนลง) จากแถบค้นหา และเลือกตัวกรอง ถูกเก็บถาวร จากนั้นคลิกการ์ด ผู้ใช้สาธารณะ ไปที่แท็บ การขายและการจัดซื้อ และเพิ่มรายการราคาที่มีราคาเป็นศูนย์ที่กำหนดค่าให้ ครอบคลุมทุกประเทศ <ecommerce/prices/country-groups>`ตั้งค่าผู้ติดต่อ :guilabel:`ผู้ใช้สาธารณะ เป็นสถานะ ถูกเก็บถาวร ไว้ตลอดเวลา ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์จะเห็นผลิตภัณฑ์โดยไม่ระบุราคา ในขณะที่เฉพาะลูกค้าที่มี คำเชิญบัญชี และได้รับมอบหมาย รายการราคา เท่านั้นที่สามารถดูราคาในพอร์ทัลลูกค้าได้

ดูเพิ่มเติม

คำขอเข้าถึง

When running a B2B business, you usually hide the pricing on the web shop and make it available for logged-in users only. To prevent anyone from signing up freely, set the Customer Account setting option to On invitation. To create a page where customers request access, open the website editor, create a form, customize it, and in the Action field, select Create a customer.

Tip

You can assign tags created on a contact form under Website ‣ Configuration ‣ Customers to identify what kind of customers have submitted the form. To do so, select a field in the form while in Edit mode, click the + Field button under the Customize tab, and set the field's Type to Tags. Toggle the tags that should be automatically assigned when a customer fills in the form and set the field's Visibility to Hidden.

เมื่อลูกค้าส่งแบบฟอร์ม ผู้ติดต่อใหม่จะถูกสร้างโดยอัตโนมัติในฐานข้อมูล ผู้ติดต่อจะได้รับมอบหมายรายการราคาแรกจากรายการราคาที่มีอยู่ และถ้ามี จะได้รับแท็กที่ระบุไว้

คำขอที่ส่งแล้วสามารถหาได้ที่:menuselection:เว็บไซต์ --> อีคอมเมิร์ซ --> ลูกค้า เลือกลูกค้าที่คุณต้องการ:ref:อนุญาตให้เข้าถึงพอร์ทัล <ecommerce/customer_accounts/grant-access> เมื่อเสร็จแล้ว ลูกค้าที่เลือกจะสามารถดูราคาและผลิตภัณฑ์ B2B ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายการราคาที่ถูกต้องได้รับมอบหมายให้กับแบบฟอร์มติดต่อของพวกเขา

Tip

ดูเพิ่มเติม

บัญชีลูกค้า

หลายเว็บไซต์

การตั้งค่าเป็นแบบเฉพาะเว็บไซต์ ซึ่งหมายความว่าสามารถกำหนดค่าพฤติกรรมที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละเว็บไซต์ได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตั้งค่าเว็บไซต์ B2C ที่อนุญาต การชำระเงินแบบผู้เยี่ยมชม และแสดง ราคารวมภาษี และเว็บไซต์ B2B ที่ต้อง ลงชื่อเข้าใช้ และแสดง ราคาไม่รวมภาษี อย่างไรก็ตาม แต่ละ รายการราคา สามารถกำหนดให้กับเว็บไซต์ได้เพียงหนึ่งเว็บไซต์ในแต่ละครั้ง หากคุณต้องการใช้รายการราคาเดียวกันในหลายเว็บไซต์ ให้ทำสำเนารายการราคาและกำหนดแต่ละสำเนาให้กับเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง

Tip

If you are running a B2B and B2C business, we strongly recommend to create two separate websites and assign a zero-priced pricelist to the B2B website and a regular pricelist to the B2C website. In case, you prefer using a single website, configure it using country groups and assigning pricelists to customers, and deactivate the Selectable option.

ฟีเจอร์เพิ่มเติม

ใบแจ้งหนี้

Depending on the type of business (B2B or B2C), you might want to issue an invoice. An invoice can either be generated automatically (for B2B) or on demand of the customer (for B2C). This process can be automated if (and when) the online payment is confirmed. To automate invoicing, enable the Automatic Invoice setting. If this feature has not been enabled, the customer only receives an order confirmation.

ฟิลด์ B2B เมื่อชำระเงิน

Use the Show B2B fields toggle in the website editor to display B2B-specific additional fields like VAT or Company Name during the delivery step.