Utiliser des modèles d’abonnement

Le modèle commercial par abonnement devient de plus en plus populaire. Vous vous demandez pourquoi ?

  • Pour les clients, la valeur réside dans la commodité :

    • Les abonnements simplifient le processus commercial. En effet, les abonnés n’ont jamais à penser à renouveler leurs commandes tous les mois, ce qui leur donne l’assurance qu’ils auront tout ce dont ils ont besoin avant d’en avoir réellement besoin.

    • Les abonnements aident les clients à respecter leur budget.

  • Pour les entreprises, la valeur réside dans la capacité à prévoir les revenus récurrents :

    • Les abonnements réduisent le taux de churn des clients et augmentent considérablement la fidélisation.

    • Les abonnements offrent une sécurité de paiement beaucoup plus élevée pour votre entreprise. Ils stabilisent et maintiennent des flux de revenus récurrents en garantissant des revenus mensuels et en ajoutant de la valeur à votre entreprise.

Simplicity. Higher customer retention. Opportunities for marketing. Business consistency. Better cash flow management.

Odoo Abonnements vous aident à gagner du temps et de l’argent. Les modèles d’abonnement peuvent vous aider à générer des factures récurrentes et à gérer les renouvellements à un rythme rapide. Avec Odoo, vous avez la possibilité de créer, modifier et gérer vos propres modèles d’abonnement.

Configuration

Allez à Abonnements ‣ Configuration ‣ Modè!les d’abonnement. Par défaut, Odoo vous propose deux types d’abonnement (MON - Monthly subscription (abonnement mensuel) vs YEA - Yearly subscription (abonnement annuel)). Vous pouvez également créer vos propres modèles.

Modèles d'abonnement par défaut dans Odoo Abonnements

Important

L’application Odoo Abonnements installe automatiquement Odoo Ventes et Odoo Facturation car elles fonctionnent de manière intégrée.

Créez votre premier template.

Vous pouvez créer un nouveau modèle ou modifier un modèle existant. La première chose que vous devez faire est de donner un nom à votre modèle. Ensuite, choisissez une période de facturation et précisez si vous souhaitez facturer vos clients par jours, semaines, mois ou années. En ce qui concerne la durée, déterminez si l’abonnement doit durer toujours (jusqu’à ce qu’il soit résilié manuellement) ou pour une durée fixe. Parmi les options de paiement, un champ additionnel intitulé email de facturation apparaît lorsque vous choisissez Envoyer, Envoyer & essayer de facturer ou Envoyer après paiement réussi. Ce champ vous permet d’ajouter un modèle d’email de facturation à vos modèles d’abonnement.

Créez vos propres modèles d'abonnement dans Odoo Abonnements

Pour chaque modèle, vous pouvez également choisir si vous souhaitez que vos clients puissent résilier leurs abonnements ou non. Si cette option est activée, vous pouvez définir une limite de résiliation automatique et préciser les options groupe d’abonnement et Journal.

Note

Sur chaque modèle, vous pouvez ajouter vos Conditions générales. La définition des conditions générales est essentielle pour fixer des éléments contractuels importants entre les clients et les vendeurs (paiement, politique de remboursement, annulation, réclamations, etc.).

Conditions générales dans Odoo Abonnements

Finalement, si vous voulez connaître l’état de santé de base de vos abonnements en cours, vous avez également accès à un onglet spécifique intitulé Bilan de santé. Vous pouvez y modifier et définir vos propres filtres pour déterminer ce qu’est un abonnement en bonne santé vs en mauvaise santé. Le système résume automatiquement tous les enregistrements correspondant à ces filtres et vous pouvez les gérer en un seul clic.

Bilan de santé dans Odoo Abonnements

Important

Après avoir créé vos propres modèles d’abonnement, n’hésitez pas à consulter notre documentation sur la façon de créer, modifier et gérer vos propres produits d’abonnement, pour compléter le flux de vente.