Comment intégrer un expéditeur tiers ?

Vue d’ensemble

Odoo peut gérer différents modes de livraison, y compris les expéditeurs externes. Odoo peut être relié au système de suivi des sociétés de transport. Il vous permettra de gérer la société de transport, les prix réels et la destination.

Configuration

Installer le module de connecteur avec la société de transport

Dans le module Inventaire, cliquez sur Configuration ‣ Paramètres. Sous Connecteurs avec les transporteurs, cochez les cases des sociétés de transport que vous voulez intégrer :

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Cliquez ensuite sur Appliquer.

Note

Si vous voulez intégrer des modes de livraison à votre eCommerce, vous devez installer le module eCommerce livraison.

Configurez votre mode de livraison

Pour configurer vos modes de livraison, allez dans module Inventaire, cliquez sur Configuration ‣ Modes de livraison.

Les modes de livraison pour les expéditeurs choisis ont été créés automatiquement. La plupart du temps, il y aura 2 modes de livraison pour le même fournisseur : un pour le transport international et un autre pour le transport national.

Vous pouvez créer d’autres modes avec le même fournisseur, mais une autre configuration, par exemple le Type d’emballage.

Vous pouvez changer le nom du mode de livraison. C’est le nom qui apparaîtra sur votre eCommerce.

Cochez la case Expédition activée lorsque vous êtes prêt à l’utiliser.

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Dans l’onglet Tarif le nom du fournisseur choisi sous Calcul du prix signifie que le tarif sera calculé par le système de l’expéditeur.

La configuration de l’expéditeur est divisée en deux colonnes :

  • La première est liée à votre compte (clé développeur, mot de passe,…). Pour plus d’informations, consultez le site web du fournisseur.

  • La deuxième colonne varie en fonction du fournisseur. Vous pouvez choisir le type d’emballage, le type de service, l’unité de poids,…

  • Décochez la case Mode test lorsque vous avez terminé les tests.

Finalement, vous pouvez limiter le mode de livraison à quelques destinations. Vous pouvez le limiter à certains pays, états ou même codes postaux. Cette fonctionnalité limite la liste des payx sur votre eCommerce. Elle est utile pour les fournisseurs nationaux. Par exemple, USPS US ne livre que des États-Unis vers les États-Unis.

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Configuration de l’entreprise

Afin de calculer le bon prix, le fournisseur a besoin de vos informations d’entreprise. Assurez-vous que votre adresse et numéro de téléphone soient correctement encodés.

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Pour vérifier vos informations, allez à l’application Paramètres et cliquez sur Paramètres généraux. Cliquez sur le premier lien Configurer les données de votre société.

Configuration d’article

La société de transport a besoin de connaître le poids de votre produit, sinon le calcul du prix est impossible.

Allez au menu Ventes ‣ Ventes ‣ Produits. Ouvrez les produits que vous voulez expédier et définissez un poids.

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Astuce

Le poids sur la fiche produit est exprimé en kilogrammes. N’oubliez pas de faire la conversion si vous êtes habitué au système impérial.

Processus de vente

Commande client

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Vous pouvez désormais choisir le transporteur sur votre bon de commande. Cliquez sur Mode de livraison pour choisir celui que vous voulez.

Le prix est calculé quand vous sauvegardez le bon de commande ou quand vous cliquez sur Définir le prix.

Si vous voulez facturer le prix de la livraison sur la commande, cliquez sur Définir le prix et une ligne sera ajoutée avec le nom du mode de livraison en tant que produit. Il peut différer du prix réel.

Dans le cas contraire, le prix réel (appliqué lorsque la livraison est validée) sera automatiquement ajouté à la facture. Pour plus d’informations, veuillez lire le document Comment facturer les frais de port au client ?

Livraison

La livraison créée à partir de la commande reprendra les informations d’expédition de celle-ci. Vous pouvez changer le transporteur si vous le souhaitez.

Si vous créez un transfert de livraison à partir du module Inventaire, vous pouvez ajouter l’expéditeur externe dans l’onglet Informations supplémentaires.

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Le poids est calculé en fonction du poids du produit. Les frais d’expédition seront calculés dès que le transfert est validé.

Cliquez sur Valider pour recevoir le numéro de suivi. Le champ réf. suivi transporteur sera automatiquement complété. Cliquez sur le bouton Suivi pour vérifier votre livraison sur le site web du fournisseur.

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L’étiquette à coller sur votre colis est disponible dans l’historique situé en-dessous :

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