Soyez organisé grâce à la planification d’activités

Lorsque vous planifiez des activités, vous minimisez le risque d’incertitudes, tout en donnant des instructions claires pour le déroulement de votre prochaine action. De plus, vous ne laissez pas de place pour des activités inutiles et réduisez le risque d’avoir des actions qui se chevauchent entre les membres de l’équipe.

Où puis-je voir mes activités programmées?

Accédez et gérez vos activités où que vous soyez dans Odoo grâce au menu Activités.

Vue d'une page des pistes dans CRM mettant en évidence menu d'activités d'Odoo Discussion

Planifiez des activités

Les activités peuvent être planifiées et gérées à partir du chatter en cliquant sur Planifier une activité, ou via les vues Kanban.

Vue des pistes CRM et l'option de planifier une activité pour Odoo Discussion

Paramétrer vos types d’activités

Une série de types d’activités sont disponibles par défaut dans Odoo (appeler, email, réunion, etc.). Cependant, vous pouvez en créer de nouveaux types en allant aux Paramètres ‣ Types d’activités.

Vue de la page paramètres mettant en évidence le menu des types d'activités pour Odoo Discussion

Astuce

Si vous devez créer un type d’activité avec un calendrier disponible, assurez-vous de le créer avec une Action à effectuer définie en tant que Réunion.

Recommandez les prochaines activités

Odoo vous aide à planifier un flux d’activités en vous permettant de définir des Activités suivantes recommandées.

Vue d'un type d'activité mettant en évidence le champ des activités suivantes recommandées pour Odoo Discussion

Une fois l’activité respective terminée, sélectionnez Terminé et planifier la suivante et les étapes suivantes vous sont suggérées.

Vue d'une activité en cours de planification mettant en évidence le champ des activités recommandées  affiché pour Odoo Discussion