Piani e tavoli

La vista Disposizione piano ti permette di gestire i piani e la disposizione dei tavoli del tuo ristorante oltre a monitorarne lo stato in tempo reale: occupazione, prenotazioni e ordini.

example of a floor plan view with visual keys to understand it.
  • Tavolo 101: il tavolo è disponibile ora ma prenotato alle 15:00

  • Tavolo 102: è stato effettuato un ordine che è stato inviato in cucina

  • Tavolo 103: il tavolo è stato prenotato alle 12:00 ma i clienti sono in ritardo

  • Tavolo 104: due articoli sono in attesa di essere inviati in cucina

  • Tavolo 105: il tavolo è disponibile.

Configurazione

Dal backend del punto vendita

Per creare piani e tavoli dal backend, vai su Punto vendita ‣ Configurazione ‣ Disposizione piani e fai clic su Nuovo per creare un piano. In alternativa, attiva impostazioni aggiuntive facendo clic sull’icona (regola impostazioni). In seguito:

  1. inserisci un nome piano

  2. seleziona i punti vendita correlati

  3. passa con il mouse sull’immagine del segnaposto e fai clic sull’icona (matita) per aggiungere un’immagine di sfondo (ad es. la struttura del ristorante)

  4. fai clic su Aggiungi riga per creare un tavolo e configurarlo:

    • inserisci un numero tavolo

    • inserisci il numero di Posti

    • seleziona una forma quadrata o rotonda

    • assegna una Risorsa appuntamento per rendere il tavolo prenotabile

    • regola altezza, profondità e colore

  5. fai clic sull’icona (elimina) per eliminare un tavolo.

window to create a table in the POS backend

Suggerimento

Crea piani in un batter d’occhio: accedi alle impostazioni del tuo punto vendita, scrivi il nome del piano nel campo Piani della sezione Mappa piani e tavoli e premi INVIO oppure fai clic su Crea e modifica… per configurarlo.

Dal frontend del punto vendita

Per creare piani e tavoli dal frontend, avvia una sessione, fai clic sull’icona (menu hamburger) nell’angolo in alto a destra e poi su Modifica piano.

  1. Aggiungi un piano facendo clic sull’icona (più) e poi inserisci un nome nella finestra modale

  2. fai clic sull’icona (pennello) per modificare il colore o l’immagine di sfondo

  3. fai clic su Tavolo per aggiungere un nuovo tavolo.

Per configurare un tavolo specifico, selezionale e poi fai clic:

  • sull’icona (utente) per modificare il numero di posti

  • sull’icona (quadrato) o (cerchio) per passare dalla forma rotonda alla quadrata e viceversa

  • sul’icona (pennello) per modificare il colore del tavolo

  • sull’ciona (rinomina) per modificare il numero del tavolo

  • l’icona (clona) per duplicare il tavolo

  • l’icona (cestino) per eliminare il tavolo.

Dopo aver apportato tutte le modifiche necessarie, fai clic su Salva oppure sull’icona (disco floppy) per salvare.

the floor plan view in edit mode.

Avvertimento

Non è possibile annullare l’eliminazione di un tavolo o di un piano.

Modificare tavolo cliente

Seleziona un tavolo per spostare i clienti in un altro tavolo, poi fai clic su Azioni e infine su Trasferisci/unisci.

Nella vista con la disposizione dei piani, scegli il tavolo che ti interessa:

  • seleziona un tavolo libero in cui trasferire i clienti e i rispettivi ordini

  • seleziona un tavolo occupato per unire clienti e ordini.