Membuat tugas layanan lapangan¶
Tugas di Odoo Layanan Lapangan dapat dibuat secara manual atau otomatis, termasuk dari sales order atau tiket pusat bantuan.
Pembuatan tugas manual¶
Untuk membuat tugas layanan lapangan baru:
Buka aplikasi Layanan Lapangan dan buka .
Klik Baru.
Isi judul tugas, Pelanggan dan kolom opsional lainnya, lalu simpan secara manual.
Pembuatan tugas dari sales order¶
Fitur ini memungkinkan tugas layanan lapangan dibuat secara otomatis dari sales order. Ketika Anda membuat penawaran dengan produk layanan dan mengonfirmasinya, tugas secara otomatis dibuat di Project Layanan Lapangan Anda. Klik tombol pintar Tugas untuk mengaksesnya dari sales order.
Pembuatan tugas dari tiket pusat bantuan¶
Jika Anda telah menginstal aplikasi Pusat Bantuan, Anda dapat membuat tugas layanan lapangan dari tiket pusat bantuan.