Gebruik kanalen voor teamcommunicatie

Gebruik kanalen in de Odoo Discuss app om discussies te organiseren tussen individuele teams, afdelingen, projecten of elke andere groep die regelmatige communicatie nodig heeft. Met kanalen kunnen medewerkers binnen speciale ruimtes in de Odoo database communiceren over specifieke onderwerpen, updates en laatste ontwikkelingen die te maken hebben met de organisatie.

Public and private channels

A Public channel can be seen by everyone, while a Private one is only visible to users invited to it. To create a new channel, navigate to the Discuss app, and then click on the ➕ (plus) icon next to the Channels heading in the left-side menu. After typing the name of the channel, two selectable options will appear: The first is a channel with a hashtag (#) to indicate that it is a public channel; the second option is a channel with a lock icon (🔒) next to it, to indicate that it is a private channel. Select the channel type that best fits the communication needs.

View of discuss's sidebar and a channel being created in Odoo Discuss.

Tip

Een openbaar kanaal kan het beste worden gebruikt als veel medewerkers toegang moeten hebben tot informatie (zoals bedrijfsmededelingen), terwijl een privékanaal kan worden gebruikt als informatie beperkt moet blijven tot specifieke groepen (zoals een specifieke afdeling).

Configuratie opties

De Groepsnaam, Beschrijving en Privacy instellingen van het kanaal kunnen gewijzigd worden door op de instellingen van het kanaal te klikken, weergegeven door een ⚙️ (tandwiel) pictogram in het linkerzijbalkmenu, naast de naam van het kanaal.

View of a channel's settings form in Odoo Discuss.

Privacy and Members tabs

Door Wie kan de activiteiten van de groep volgen? te veranderen, bepaal je welke groepen toegang hebben tot het kanaal.

Notitie

Door Everyone toe te staan een besloten kanaal te volgen, kunnen andere gebruikers het kanaal bekijken en er lid van worden, net als bij een openbaar kanaal.

When choosing Invited people only, specify in the Members tab which members should be invited. Inviting members can also be done from the Discuss app’s main dashboard, by selecting the channel, clicking the add user icon in the top-right corner of the dashboard, and finally clicking Invite to Channel once all the users have been added.

Bekijk de optie 'Discussiëren' om leden uit te nodigen in Odoo Discuss.

Wanneer de optie Geselecteerde groep gebruikers is geselecteerd, verschijnt de mogelijkheid om een Gebruikersgroep toe te voegen, samen met de opties voor Automatisch abonneren op groepen en Automatisch abonneren op afdelingen.

De optie Auto Subscribe Groups voegt automatisch gebruikers van die specifieke gebruikersgroep toe als volgers. Met andere woorden, terwijl Authorized Groups beperkt welke gebruikers toegang hebben tot het kanaal, voegt Auto Subscribe Groups automatisch gebruikers toe als leden zolang ze deel uitmaken van een specifieke gebruikersgroep. Hetzelfde geldt voor Auto Subscribe Departments.

Finding channels

Klik op het instellingen ⚙️ (tandwiel) pictogram in de linker zijbalk, rechts van het CHANNELS uitklapbare menu-item. Hierdoor krijg je een mozaïekoverzicht met alle openbare kanalen die beschikbaar zijn. Gebruikers kunnen in dit scherm kanalen openen of sluiten door te klikken op de JOIN of LEAVE knoppen die in de kanaalvakken verschijnen.

Je kunt ook filtercriteria toepassen en deze opslaan voor later gebruik. De Zoek… functie accepteert jokertekens door gebruik te maken van het underscore teken [ _ ], en specifieke zoekopdrachten kunnen worden opgeslagen door gebruik te maken van het Favorieten ‣ Huidige zoekopdracht opslaan uitklapmenu.

Weergave van een kanaal dat wordt doorzocht met filters in Odoo Discuss

Kanaal koppelen in chatter

Kanalen kunnen worden gekoppeld in de chatter (logboeknotitie) van een record in Odoo. Om dit te doen typ je simpelweg: # en de kanaalnaam. Klik of druk op enter op de naam van het kanaal. Na het loggen van de notitie verschijnt er een link naar het kanaal. Nadat je op de link hebt geklikt verschijnt er een chatvenster met het chatroomgesprek in de rechteronderhoek van het scherm.

Gebruikers kunnen bijdragen aan dit groepskanaal (openbaar of voor leden) door berichten in een venster te typen en op enter te drukken.

Kanaal gekoppeld in chatter met het kanaal open in het kwadrant rechtsonder.

Zie ook