Skapa kvalitetsvarningar¶
Att konfigurera kvalitetskontrollpunkter är ett bra sätt att säkerställa att kvalitetskontroller utförs vid rutinmässiga stadier under specifika operationer. Kvalitetsproblem kan dock ofta uppstå utanför dessa schemalagda kontroller. Med hjälp av Odoo Quality kan användare skapa kvalitetsvarningar för problem som inte upptäcks av automatiserade processer.
Hitta och fyll i formuläret för kvalitetsvarningar¶
I vissa situationer är det nödvändigt att manuellt skapa kvalitetsvarningar i modulen Quality.
Example
En helpdeskanvändare som får ett meddelande om en produktdefekt via ett kundärende kan skapa en avisering som gör att problemet uppmärksammas av det relevanta kvalitetsteamet.
För att skapa en ny kvalitetsvarning startar du från modulen och väljer . Kvalitetsvarningsformuläret kan sedan fyllas i enligt följande:
Title: välj en kortfattad, men ändå beskrivande titel för kvalitetsvarningen
Produkt: den produkt om vilken kvalitetsvarningen skapas
Produktvariant: den specifika varianten av produkten som har kvalitetsproblemet, om tillämpligt
Lot: det partinummer som tilldelats produkten
Arbetscenter: det arbetscenter där kvalitetsproblemet uppstod
Plockning: den plockningsoperation under vilken kvalitetsproblemet uppstod
Team: det kvalitetsteam som kommer att meddelas av kvalitetsvarningen
Responsible: den person som är ansvarig för att hantera kvalitetsvarningen
Tags: klassificera kvalitetsvarningen baserat på användarskapade taggar
Root Cause: orsaken till kvalitetsproblemet, om känd
Priority: tilldela en prioritet mellan en och tre stjärnor för att säkerställa att mer brådskande frågor prioriteras
Flikarna längst ned i formuläret kan användas för att ge ytterligare information till kvalitetsteamen:
Description: ge ytterligare information om kvalitetsproblemet
Korrigerande åtgärder: metoden för att åtgärda berörda produkter
Förebyggande åtgärder: förfaranden för att förhindra att problemet uppstår i framtiden
Miscellaneous: produktleverantör (i förekommande fall), det företag som tillverkar produkten och tilldelat datum
Lägg till kvalitetsvarningar under tillverkningsprocessen¶
Odoo gör det möjligt för anställda inom tillverkningsindustrin att skapa kvalitetsvarningar i en arbetsorder utan att gå in i modulen Quality. Klicka på :guilabel:` ☰ ` hamburgermenyikonen i det övre vänstra hörnet från arbetsorderns tablettvy och välj Quality Alert.
Formuläret för kvalitetsvarning kan sedan fyllas i enligt beskrivningen i föregående avsnitt. När formuläret har sparats kommer en ny varning att visas på Quality Alerts dashboard som kan hittas via menyn.
Hantera befintliga kvalitetsvarningar¶
Som standard organiseras kvalitetsvarningar i en kanban-vy. Kanban-tavlans steg är helt konfigurerbara och aviseringar kan flyttas från ett steg till nästa genom att dra och släppa eller från varje avisering. Det finns ytterligare alternativ för att visa aviseringar, inklusive diagram, kalender och pivottabell.
Tips
Filtrera varningar baserat på olika kriterier, t.ex. datum för tilldelning eller datum för stängning. Varningar kan också grupperas efter kvalitetsteam, grundorsak eller andra parametrar som finns i knappmenyn Filters.