OnSIP를 사용한 Odoo Phone

OnSIPOdoo Phone과 함께 작동하도록 설정할 수 있는VoIP 제공업체입니다. 이 서비스를 사용하려면 OnSIP 계정이 필요합니다.

중요

OnSIP 계정을 설정하기 전에 다음 요구 사항을 확인하십시오:

  • 비즈니스 전화번호를 OnSIP로 이전할 수 있습니다. 일부 제공업체는 지역 또는 지방 지침으로 인해 전화번호를 해제하지 못할 수 있습니다.

  • 회사 및 통화 수신자의 위치가 OnSIP 서비스에서 지원됩니다.

OnSIP VoIP 서비스는 미국(US)에서만 사용할 수 있습니다. 서비스를 사용하려면미국 청구 주소와미국 신용카드가 필요합니다. 알래스카 또는 하와이에서는 가격이 다를 수 있습니다.

Odoo에서 OnSIP 구성

Odoo 데이터베이스에서 OnSIP 서비스를 구성하려면 먼저 Phone 앱을설치합니다.

OnSIP에서 자격 증명 보기

필요한 OnSIP 자격 증명을 보려면OnSIP로 이동하여 로그인한 다음 페이지 오른쪽 상단의Administrators 링크를 클릭합니다.

다음으로 왼쪽 메뉴에서사용자를 클릭하고 구성할 사용자를 선택합니다.사용자 정보탭이 오른쪽에 열립니다.

전화 설정탭을 클릭하여 OnSIP 구성 인증 정보를 확인합니다.

OnSIP 관리 콘솔의 관리 패널에 도메인 설정(강조 표시)이 표시되어 있는 모습입니다.

OnSIP 자격 증명 추가하기

Phone - OnSIP 모듈을 설치한 후전화 앱 ‣ 구성 ‣ 공급자로 이동합니다. OnSIP 공급자 항목을 찾아 다음 정보를 입력합니다:

  • OnSIP 도메인: `OnSIP <https://www.onsip.com/>`__에서 계정을 생성할 때 할당된 도메인입니다. `YOURACCOUNT`를 회사 계정 이름으로 바꿉니다.

  • VoIP 환경: 프로덕션을 선택합니다.

*Odoo Phone* 앱의 OnSIP 구성 설정.

사용자 설정 메뉴 환경설정하기

다음으로 각 사용자의 OnSIP 인증 정보를 Odoo에서 구성해야 합니다.설정 앱 ‣ 사용자 및 회사 ‣ 사용자로 이동하여 사용자를 선택하고 VoIP 탭을 클릭합니다.

사용자에 대한 다음OnSIP 인증 정보를 추가합니다:

  • 제공업체: OnSIP 를 선택합니다.

  • 사용자 이름: 사용자의OnSIP 사용자 이름.

  • OnSIP 인증 사용자 이름: 사용자의인증 사용자 이름.

  • 비밀번호: 사용자의SIP 비밀번호.

OnSIP 인증 정보를 저장한 후 사용자는 Odoo 오른쪽 상단의(전화)아이콘을 클릭하여 Odoo **Phone**으로 전화를 걸 수 있습니다.

더 보기:

추가 설정 및 문제 해결 단계는 `OnSIP의 지식센터 <https://support.onsip.com/hc/en-us>`__를 참조하십시오.

수신 전화 응대하기

수신 전화는*전화번호*위젯에 표시됩니다. 녹색📞 (phone)아이콘을 클릭하여 전화를 받거나 빨간색📞 (phone)아이콘을 클릭하여 전화를 무시하세요.

Odoo **Phone** 위젯의 수신 전화.

문제 해결

누락된 매개변수

Odoo Phone 위젯에 누락된 매개변수 메시지가 나타나면 브라우저를 새로 고침하고 다시 시도하십시오.

*Odoo Phone* 위젯의 누락된 매개변수 메시지.

잘못된 번호

Odoo Phone 위젯에 잘못된 번호 메시지가 나타나면 전화번호의 국제 국가 코드를 포함해야 합니다. 예를 들어 전화번호 `16505555555`에서 `1`은 미국의 국제 국가 코드입니다.

Odoo **Phone** 위젯의 잘못된 번호 메시지.

더 보기:

국가 코드에 대한 전체 목록은 https://countrycode.org 에서 확인하세요.

OnSIP 스마트폰 앱

Odoo 외부에서 전화를 걸고 받으려면 사용자가 Odoo **Phone**과 병행하여 모든 SIP 소프트폰 앱을 사용할 수 있습니다. OnSIP 소프트폰 앱은 Windows, macOS, Linux, iOS 및 Android에서 사용할 수 있습니다.