유지보수 요청¶
장비와 작업장이 제대로 작동할 수 있도록 유지하려면 유지 관리를 해야 하는 경우가 많습니다. 여기에는 장비가 고장나는 상황을 방지하기 위한 예방적 유지 관리 또는 파손되었거나 사용할 수 없는 장비를 수리하는 데 사용되는 수리 유지 관리가 있습니다.
In Odoo Maintenance, users can create maintenance requests to schedule and track the progress of equipment and work center maintenance.
유지보수 액세스 권한¶
To create a maintenance request for equipment, a user has to have access to the equipment they are submitting the request for. This can be done in one of two ways:
사용자에게 유지보수 앱에 장비 관리자 수준의 액세스 권한이 부여될 경우, 해당 앱의 모든 장비에 액세스할 수 있습니다. 사용자의 접근 권한을 확인하거나 편집하려면 로 이동하여 사용자 프로필을 클릭하여 엽니다. 액세스 권한 탭에서 공급망 섹션으로 스크롤한 후, 유지보수 필드의 드롭다운 메뉴에서 장비 관리자 를 선택합니다.
전체 장비에 대한 풀 액세스 권한을 부여받을 필요가 없는 사용자의 경우에는, 하나 혹은 그 이상의 장비에 팔로워 로 지정할 수도 있습니다. 이렇게 하면 액세스 권한을 변경하지 않고도 해당 장비에 대한 유지보수 요청을 생성할 수 있게 됩니다. 사용자를 팔로워로 추가하려면 로 이동한 후, 해당하는 장비를 클릭합니다. 관련된 메시지창 기록에서 (사용자) 아이콘을 클릭한 후 팔로워 목록을 열고. 팔로워 추가 를 클릭합니다. 이 문서에 팔로워 추가 팝업에 있는 팔로워 드롭다운 메뉴에서 선택하려는 사용자를 클릭합니다. 팔로워로 추가되었다는 알림 메시지를 해당 사용자에게 전송하려면 수신자에게 알림 토글을 활성화 상태로 슬라이드합니다. 모두 완료 후 팔로워 추가 를 클릭합니다.
유지보수 요청 만들기¶
To create a new maintenance request, navigate to , and click New.
Begin filling out the form by entering a descriptive title in the Request field (e.g.,
Drill not working).
The Created By field auto-populates with the user creating the request, but a different user can be selected by clicking on the drop-down menu.
대상 드롭다운 메뉴에서 유지보수 항목을 장비에 대한 생성하려는 경우 장비 를 선택하고, 작업장에 대해 생성하려는 경우에는 작업장 을 선택합니다. .
대상 에서 선택한 항목에 따라 다음 항목의 제목이 장비 또는 작업장 으로 지정됩니다. 두 항목에서의 드롭다운 메뉴를 사용하여 장비 또는 작업장을 선택합니다.
If the Custom Maintenance Worksheets setting is enabled in the Maintenance app’s settings, a Worksheet Template field appears below the Equipment or Work Center field. If necessary, use this field to select a worksheet to be filled out by the employee performing the maintenance.
다음 항목의 제목은 요청일 이며 기본적으로 유지관리 요청이 생성된 날짜로 설정됩니다. 이 날짜는 사용자가 변경할 수 없습니다.
유지 관리 유형 필드에서 기존 문제를 해결하기 위한 요청인 경우에는 수정 옵션을 선택하고, 향후 문제가 발생하지 않도록 방지하기 위한 목적으로 요청하는 경우에는 예방 옵션을 선택합니다.
If the request is being created to address an issue that arose during a specific manufacturing order (MO), select it in the Manufacturing Order field.
제조지시서 에서 MO 를 선택하면 아래에 작업지시서 필드가 나타납니다. 특정 작업 주문 중에 문제가 발생한 경우 이 필드에서 지정합니다.
팀 필드에서 요청 관리 담당인 유지보수 팀을 선택합니다. 담당자로 지정된 팀원이 있는 경우에는 담당자 항목에서 선택합니다.
guilabel:예정 날짜 는 유지관리를 수행해야 하는 날짜와 시작 시간을 지정하는 데 사용합니다. 해당 필드를 클릭하면 캘린더가 팝업창으로 열리고 캘린더에서 날짜를 선택할 수 있습니다. 캘린더 아래에 있는 두 필드에 시와 분을 입력한 후 적용 을 클릭하여 날짜와 시간을 저장합니다.
소요 기간 필드는 유지보수 요청을 완료하는 데 걸리는 기간을 지정할 때 사용합니다. 텍스트 입력 필드를 통해 시간을 00:00 형식으로 입력합니다.
대상 필드에서 작업장 을 선택하면 소요 기간 필드 아래에 작업장 차단 확인란이 나타납니다. 이 확인란에 표시하면 유지관리 요청이 처리되는 동안 지정된 작업장에서 작업지시서 또는 기타 유지 관리가 예약되지 않도록 하게 할 수 있습니다.
The Priority field is used to communicate the importance (or urgency) of the maintenance request. Assign the request a priority between zero and three (star) icons, by clicking on the desired star number. Requests assigned a higher priority appear above those with a lower priority, on the Kanban board used to track the progression of maintenance requests.
양식 하단에 있는 메모 탭에서 유지보수 요청에 대한 관련 세부 정보(유지보수 문제가 발생한 이유, 발생 시기 등)를 입력합니다.
지침 탭은 유지보수 수행 방법에 대한 지침을 기재할 때 사용합니다. 세 가지 옵션 중 하나를 선택한 다음 아래에 자세히 설명된 대로 지침을 기재합니다.
PDF: click the Upload your file button to open the device’s file manager, and then select a file to upload.
Google Slide: enter a Google Slide link in the text-entry field that appears after the option is selected.
텍스트: 옵션을 선택한 후 텍스트 입력 필드가 나타나면 지침을 입력합니다.
공정 유지보수 요청¶
유지 관리 요청이 생성되면 유지 관리 요청 페이지에 있는 새 요청 단계에 표시되며, 이 페이지는 으로 이동하여 액세스할 수 있습니다.
유지 관리 신청서는 드래그 앤 드롭 방식을 이용하여 다른 단계로 이동시킬 수 있습니다. 신청서를 클릭하여 새 페이지에서 연 다음 신청서 양식의 오른쪽 상단에 있는 단계 표시줄에서 원하는 단계를 선택하여 이동시킬 수도 있습니다.
Successful maintenance requests should be moved to the Repaired stage, indicating that the specified piece of equipment or work center is repaired.
유지보수 요청이 실패한 경우에는 폐기 단계로 이동하게 되며, 지정된 장비나 작업장을 수리할 수 없으므로 그 대신 반드시 폐기해야 한다는 의미입니다.