구독 및 자동 납부

기본적으로구독앱은 고객을 위해 견적서와 청구서 발행을 자동으로 생성하지만 자동 결제도 지원할 수 있습니다. 자동 결제를 설정하려면 자동 결제 제공업체를 선택하고 고객 포털 또는이커머스웹사이트를 설정하는 것을 포함한 추가 구성이 필요합니다. 다음은 시작 방법에 대한 개요입니다.

자동 결제 기능이 지원되는 결제 프로세스 설정 메뉴

자동 반복 결제를 설정하려면 토큰화를 지원하는 결제 제공업체를 사용해야 합니다. 토큰화를 통해 고객은 자동 청구를 위해 신용카드 또는 은행 계좌 정보와 같은 결제 세부 정보를 저장할 수 있습니다. 다음 결제 제공업체는 토큰화를 지원합니다:

자동 결제 기능을 설정하는 단계는 다음과 같습니다.

  1. 결제대행업체 중 토큰을 지원하는 업체를 선택합니다.

  2. 제공업체의 자체 설정 가이드를 따라 계정을 생성하고 Odoo에서 API 자격 증명 구성을 시작하세요.

  3. 결제대행업체를 활성화합니다.

  4. 선택한 결제대행업체에 결제 수단을 설정합니다.

  5. 선택한 결제대행업체에 토큰 환경설정을 합니다.

고객이 자동 결제를 설정하는 방법

이 단계가 완료되면 결제 제공업체는 결제 프로세스 중에 고객의 저장된 결제 세부 정보로 토큰을 생성할 수 있습니다. 저장된 결제 세부 정보는 향후 온라인 또는 반복 구독 요금에 사용할 수 있습니다. 고객은고객 포털에 로그인하여 결제 정보를 입력할 수도 있습니다.

일부 결제 제공업체는 결제 프로세스의 일부로 고객의 결제 정보를 자동으로 저장합니다. 다른 제공업체는 향후 결제를 위해 정보를 저장할 수 있는 옵션을 제공합니다. 고객이 결제 정보를 저장하지 않기로 선택하면 자동 결제를 할 수 없습니다.

중요

이커머스 웹사이트를 구축하려면 웹사이트 앱을 설치해야 합니다.

자동 결제에 실패할 경우 어떻게 되나요?

자동 결제가 실패하면 판매 주문이 다음과 같이 업데이트됩니다:

  • :guilabel:`결제 실패`태그

  • 기타 정보탭의구독섹션에서예외 계약체크박스가 선택됩니다.

계약 예외로 표시되면 예약된 작업이 실행되지 않으므로 자동 결제가 실제로 처리된 경우 시스템이 실수로 고객에게 이중 청구하는 것을 방지합니다. 결제 상태가 시스템에 등록되지 않았기 때문에 자동 결제 및 기타 예약된 작업을 재개하기 전에 사용자가 수동으로 결제가 이루어졌는지 확인해야 합니다.

이렇게 하려면구독 앱 ‣ 구독 ‣ 견적서로 이동합니다. 원하는 구독을 클릭한 다음 채터를 확인하여 결제가 이루어졌는지 확인합니다.

결제가 이루어지지 않은 경우 먼저개발자 모드를 활성화합니다. 그런 다음기타 정보탭을 클릭하고계약 예외옆의 확인란을 선택 취소합니다. 판매 주문을 새로고침하고결제 실패태그가 사라졌는지 확인합니다.

결제가 이미 완료된 경우, 새로 청구서를 수동 작성하여 게시해야 합니다. 이렇게 하면 다음 구독 청구일이 자동으로 업데이트됩니다. 청구서가 생성되면 개발자 모드 로 전환하여 새 판매주문서로 이동합니다. 기타 정보 탭을 클릭한 후 예외적인 계약서 옆의 확인란을 해제합니다. 판매주문서를 새로고침하면 결제 실패 태그가 사라진 것을 확인할 수 있습니다.

결제 실패 태그가 표시된 상태에서 계약 예외 옵션이 선택되어 있습니다.

계약 예외옵션이 선택되고결제 실패태그가 표시되어 있습니다.

두 경우 모두계약 예외확인란이 선택 취소되면 Odoo는 다시 자동으로 갱신을 처리합니다. 구독이결제 실패상태로 유지되면 판매 주문이 마감될 때까지 Odoo에서 무시됩니다.