메일 및 채팅

Odoo 메일 및 채팅 은 내부 커뮤니케이션용 앱으로, 메시지나 메모, 파일 공유 및 화상 통화를 통해 소통할 수 있도록 해 줍니다. 메일 및 채팅 에서는 채팅 창을 통해 애플리케이션을 넘나들며 지속적으로 소통할 수 있으며, 전용 메일 및 채팅 현황판을 통해서도 커뮤니케이션을 할 수 있습니다.

메일 및 채팅 앱 을 열면 메일 및 채팅 현황판이 표시됩니다.

받은 편지함, 별표 및 이력

메일 및 채팅 앱 을 열면 메일 및 채팅 현황판이 표시됩니다.

메일 및 채팅 현황판에서 읽지 않은 메시지는 받은 편지함 에 표시됩니다. 별표 표시 는 별표 표시된 메시지가 저장되는 곳입니다. 이력 에는 메시지창 업데이트가 표시되며 Odoo 데이터베이스에서 사용자에게 배정되거나 태그된 이력입니다.

다이렉트 메시지

다이렉트 메시지 를 통해 사용자는 한 명이나 여러 명의 팀원과 비공개로 소통할 수 있습니다. 새 다이렉트 메시지를 시작하려면 메일 및 채팅 현황판에서 다이렉트 메시지 옆에 있는 아이콘을 클릭하고 대화 시작 검색창이 나타나면 원하는 사람의 이름을 입력합니다.

대화 시작검색 막대에서 여러 이름을 선택할 수 있습니다. 모든 이름을 입력한 후Enter를 누르세요.

다이렉트 메시지 작업

채팅 창에서 다이렉트 메시지 위로 마우스를 가져가면 메시지에 수행할 작업 메뉴가 표시됩니다.

  • (반응 추가): 다이렉트 메시지에 반응하는 데 사용할 수 있는 이모티콘 드롭다운 메뉴를 엽니다.

  • (답글): 스레드에서 직접 메시지에 답글을 달 수 있습니다.

  • (할 일로 표시): 별표 탭에 메시지를 추가합니다.

  • (확장): 다음과 같은 추가 메시지 작업을 표시합니다.

    • 비밀번호

    • 읽지 않음으로 표시

    • 편집

    • 삭제

대화 액션

다이렉트 메시지 대화의 오른쪽 상단 모서리에 있는 아이콘은 사용자가 해당 대화에 수행할 수 있는 다양한 작업을 나타냅니다.

알림 설정 을 클릭하여 대화와 관련된 기본 알림 설정을 하거나, 통화 시작 을 클릭하여 회의를 시작할 수 있습니다. 회의에 대한 자세한 내용은 회의 섹션을 참조하세요.

다이렉트 메시지 창 상단에서 다이렉트 메시지 이름을 클릭하여 그룹 이름을 변경한 후, 옆에 있는 설명 추가 필드를 선택하여 설명을 추가합니다.

대화 작업 보기입니다.

참고

설명 추가필드는 참가자가 두 명 이상인 그룹 메시지에서**만** 사용할 수 있습니다.

사용자 상태

동료 직원의 업무 근황을 확인하고, 메시지에 신속하게 응답할 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 상태는 연락처 사진의 오른쪽 하단에 있는 (회원 목록) 에 원으로 표시됩니다.

원의 색상으로 사용자의 상태를 나타냅니다.

  • 초록색 = 온라인

  • 주황색 = 자리비움

  • 흰색 = 오프라인

  • 비행기 = 부재중

다이렉트 메시지 대화 남기기

다이렉트 메시지 대화에서 나가려면 사이드바의다이렉트 메시지섹션에서 대화 이름 옆에 있는(이 채널 나가기)아이콘을 클릭하세요.

참고

대화를 종료해도 대화에 있는 다이렉트 메시지는 삭제되지 않습니다. 다이렉트 메시지의 대화 기록은 같은 사람이나 그룹과 다른 다이렉트 메시지를 작성하면 확인할 수 있습니다.

회의

메일 및 채팅 에서, 회의 는 화상 통화를 말합니다. 메일 및 채팅 현황판에서 회의를 시작하려면 왼쪽 상단에 있는 회의 시작 을 클릭한 후 사람 초대 드롭다운 창이 나타나면 회의에 초대할 사람을 선택합니다. 다이렉트 메시지에서 회의를 시작하려면 오른쪽 상단에 있는 통화 시작 아이콘을 클릭합니다.

Odoo 메일 및 채팅에서 회의 보기

회의가 시작되면 다음 버튼을 사용할 수 있습니다.

아이콘

사용

마이크 끄기

마이크 켜기

스피커 끄기

스피커 켜기

카메라 켜기/끄기

손들기

화면 공유

전체 화면으로 들어가기

사용자별 알림 추가 설정

메일 및 채팅 앱의 사용자별 환경 설정에 액세스하려면설정 앱 ‣ 사용자 관리로 이동하여 사용자를 선택한 다음환경 설정탭을 클릭하세요.

Odoo 회의 및 채팅의 환경설정 탭 보기

기본적으로 알림 필드는 이메일로 처리 로 설정되어 있습니다. 이 설정을 활성화하면 레코드의 메시지창에서 메시지가 전송되거나, (레코드의 메시지창에서) @ 멘션이 포함된 메모가 전송되거나, 사용자가 팔로우 중인 레코드에 대한 알림이 전송될 때마다 Odoo에서 알림 이메일을 보냅니다.

Odoo에서 처리 를 선택하면 위의 알림이 메일 및 채팅 앱의 받은 편지함 에 표시됩니다.

다른 애플리케이션에서 채팅하기

메일 및 채팅 애플리케이션을 통해 모든 Odoo 애플리케이션에서 커뮤니케이션을 할 수 있습니다. 채팅 및 채널을 확인하거나 새로 메시지를 시작하려면 데이터베이스 머리글 오른쪽 상단에 계속 표시되어 있는 말풍선을 선택합니다.

말풍선을 클릭하면 다른 애플리케이션에서도 메일 및 채팅 앱을 사용할 수 있습니다.