Betrodda konton (skicka pengar)

För att skydda användare från att skicka pengar till bedragare måste leverantörens bankkontonummer markeras som betrott innan du kan använda det för att göra en utgående betalning.

För att göra det, öppna säljarens bankkonto och klicka på Sänd pengar vippknappen.

Observera

Alla konton är initialt markerade som icke betrodda.

Phishing-attacker

En phishing-attack är ett onlinebedrägeri som syftar till att lura personer eller företag att ge bort känslig information eller pengar genom att skicka ut bedräglig kommunikation. Bedragarna utger sig för att vara legitima företag och kan använda ofullständig information för att göra sina förfrågningar trovärdiga.

Det finns flera olika typer av nätfiskeattacker, bland annat fakturabedrägeri. I det här fallet utger sig bedragaren för att vara en riktig leverantör som följer upp obetalda räkningar eller skickar en ny faktura, men med andra betalningsuppgifter än vanligt och med falska kontaktuppgifter.

För att skydda dig mot den här typen av nätfiskeattacker bör du vara vaksam när du får oväntade fakturor eller betalningsanmodningar.

Viktigt

Om du är osäker rekommenderar vi att du kontaktar säljaren per telefon**. Se till att du ringer ett officiellt telefonnummer genom att söka själv, eftersom webbadresserna, e-postadresserna och telefonnumren som står i meddelandet du fick kan vara falska.

Element att kontrollera

Det finns flera saker som du själv kan kontrollera när du får en begäran om utbetalning till ett nytt konto:

Kommunikationsstil

Bedrägliga e-postmeddelanden och fakturor använder ofta en annan kommunikationsstil, t.ex. annorlunda ordval, och kan innehålla stavfel och grammatiska fel. Undersök och jämför dem med tidigare fakturor som du vet är äkta (t.ex. betalningsinstruktioner, språk, företagslogotyp etc.).*

Brådskande

Fakturabedrägerier använder ofta brådskande eller hotfullt språk och ändrar betalningsfristen. Kontrollera om du verkligen har fått en påminnelse om sen betalning tidigare.

Typ av konto

Det är osannolikt att ett företag ersätter ett bankkonto med en penningöverföringstjänst.

Domännamn för e-post och länkar

Dubbelkolla e-postadressens domän (example@domain.com). Var dock uppmärksam på att bedragare kan få sina e-postadresser att se äkta ut eller till och med hacka e-postadresser från din leverantörs anställda eller till och med någon inom din egen organisation.

Håll muspekaren över länkarna i ditt e-postmeddelande och kontrollera att de webbadresser som de omdirigerar till är äkta. Din webbläsare visar vanligtvis länkens mål längst ner till vänster i fönstret.