Cuentas de Odoo.com¶
Este documento describe cómo editar y administrar una cuenta de Odoo.com, entre ello, cómo agregar una base de datos de clientes, eliminar una cuenta, restablecer una contraseña y habilitar la autenticación de dos factores.
Proporcionar acceso a la base de datos a los usuarios¶
Puede vincular una base de datos a una cuenta de Odoo.com creada por otra cuenta de Odoo.com. Esto permite que la base de datos aparezca en la página Mis bases de datos de la cuenta, pero es necesario que agregue la cuenta de Odoo.com del cliente como usuario a la base de datos.
Primero, inicie sesión en la cuenta de Odoo.com que creó la base de datos del cliente. Una vez en el tablero principal de Odoo de la base de datos, vaya a la aplicación Ajustes y haga clic en Administrar usuarios en la sección Usuarios. Haga clic en el botón Nuevo y escriba un nombre en el campo Nombre para este usuario, después, en el campo Correo electrónico, escriba la dirección de correo utilizada para registrar la cuenta de Odoo.com deseada. Regrese a Ajustes con las migas de pan, aparecerá la ventana emergente Invitaciones de usuarios que le advertirá que agregar usuarios adicionales aumentará el costo de la suscripción.
Haga clic en Confirmar, luego aparecerá la lista de usuarios. El sistema enviará una invitación al correo de manera automática y, luego de confirmarla, la base de datos del cliente aparecerá en la página Mis bases de datos de la cuenta de Odoo.com correspondiente.
Truco
Configure el campo Tablero de la sección Productividad con la opción Administrador para que este usuario tenga acceso completo a la base de datos. Después, seleccione la opción Ajustes en el campo Administración de la sección Administración.
Eliminar una cuenta de Odoo.com¶
Para eliminar una cuenta de Odoo.com, haga clic en el icono de perfil (representado por el nombre de usuario e icono) ubicado en la esquina superior derecha para abrir un menú desplegable. Seleccione la opción Mi cuenta de Odoo.com en ese menú para abrir el portal de usuario.
Desde el portal de usuario puede acceder a la opción para eliminar su cuenta en . También puede acceder mediante https://www.odoo.com/my/home.
Peligro
No podrá recuperar su cuenta de Odoo después de eliminarla. Esta acción es irreversible, así que tenga cuidado al realizarla.
Al hacer clic en el botón Eliminar cuenta aparecerá una ventana emergente que le solicitará que confirme la eliminación de la cuenta.
Escriba su contraseña y el correo de la cuenta a eliminar para confirmar que desea hacerlo. Haga clic en el botón Eliminar cuenta para confirmar la acción.
Cambiar la contraseña de una cuenta de Odoo.com¶
Para cambiar la contraseña de una cuenta de Odoo.com, primero inicie sesión en la cuenta correspondiente desde la página principal. Después de haber iniciado sesión, vaya a la esquina superior derecha de la pantalla y haga clic en el icono ▼ (flecha hacia abajo) ubicado junto al icono de perfil y seleccione Mi cuenta. La acción anterior abrirá el tablero del portal.
Para modificar la contraseña de su cuenta de Odoo.com, haga clic en el enlace Editar los ajustes de seguridad que se encuentra en la sección . Haga los cambios necesarios y escriba su contraseña actual, la nueva contraseña y vuelva a escribirla en el campo de abajo para verificarla. Por último, haga clic en Cambiar la contraseña para completar el cambio.
Nota
Si un cliente desea cambiar el correo correspondiente para iniciar sesión, contacte a nuestro equipo de soporte aquí.
Nota
Las contraseñas de los usuarios de Odoo.com y de los usuarios del portal son independientes, incluso si utilizan la misma dirección de correo.
Agregar autenticación de dos factores¶
Para agregar la autenticación de dos factores, inicie sesión en la cuenta de usuario de Odoo.com desde la página de inicio de sesión. Después de iniciar sesión, vaya a la esquina superior derecha de la pantalla y haga clic en el icono ▼ (flecha hacia abajo) ubicado junto al icono de perfil y seleccione Mi cuenta. La acción anterior abrirá el tablero del portal.
Si desea activar la autenticación de dos factores (A2F) para acceder a Odoo.com, haga clic en el enlace Editar los ajustes de seguridad dentro de la sección .
Haga clic en Habilitar la autenticación de dos factores para activar la A2F. Confirme la contraseña actual en el campo Contraseña, luego haga clic en Confirmar contraseña y después de eso active la A2F en una aplicación para A2F como Google Authenticator, Authy o alguna otra. Allí deberá escanear el código QR o escribir el código de verificación.
Por último, haga clic en Habilitar la autenticación de dos factores para completar la configuración.
Nota
Desde Mi cuenta, los usuarios de Odoo.com pueden acceder a las siguientes secciones:
Tablero de partner
Servicios dentro de la aplicación
Tablero de aplicaciones