Cuentas de Odoo.com¶
Este documento describe cómo editar y gestionar una cuenta de Odoo.com, entre ello, cómo agregar una base de datos de clientes, eliminar una cuenta, restablecer una contraseña y habilitar la autenticación de dos factores.
Proporcionar acceso a los usuarios a una base de datos¶
Una base de datos puede estar vinculada a una cuenta de Odoo.com creada por una cuenta distinta. Esto permite que la base de datos aparezca en la página Mis bases de datos de esa cuenta, pero debes agregar la cuenta de Odoo.com del cliente como usuario dentro de la base de datos.
Primero, inicia sesión en la cuenta de Odoo.com que creó la base de datos del cliente. Una vez en el tablero principal de Odoo de la base de datos, ve a la aplicación Ajustes y haz clic en Administrar usuarios en la sección Usuarios. Haz clic en el botón Nuevo, escribe un nombre para este usuario en el campo Nombre y después escribe la dirección de correo utilizada para registrar la cuenta de Odoo.com deseada en el campo Correo electrónico. Regresa a Ajustes con la ruta de navegación y aparecerá una ventana emergente llamada Invitaciones de usuarios que te advertirá que agregar más usuarios aumentará el costo de la suscripción.
Haz clic en Confirmar y aparecerá la lista de usuarios. El sistema enviará una invitación al correo de manera automática y la base de datos del cliente aparecerá en la página Mis bases de datos de la cuenta de Odoo.com correspondiente después de aceptar dicha invitación.
Truco
Selecciona la opción Administrador en el campo Tablero de la sección Productividad para que este usuario tenga acceso completo a la base de datos. Después, elige la opción Ajustes en el campo Administración de la sección Administración.
Eliminar una cuenta de Odoo.com¶
Para eliminar una cuenta de Odoo.com, haz clic en el icono de perfil (representado por el nombre de usuario e icono) que se encuentra en la esquina superior derecha para abrir un menú desplegable. Selecciona la opción Mi cuenta de Odoo.com en ese menú para abrir el portal de usuario.
Desde el portal de usuario puedes acceder a la opción para eliminar tu cuenta en . También puedes acceder desde https://www.odoo.com/my/home.
Peligro
No podrás recuperar tu cuenta de Odoo después de eliminarla. Esta acción es irreversible, ten cuidado al realizarla.
Al hacer clic en el botón Eliminar cuenta aparecerá una ventana emergente que te solicitará que confirmes la eliminación de la cuenta.
Escribe la contraseña y el correo de la cuenta a eliminar y luego haz clic en el botón Eliminar cuenta para confirmar la acción.
Cambiar la contraseña de una cuenta de Odoo.com¶
Para cambiar la contraseña de una cuenta de Odoo.com, primero inicia sesión en la cuenta correspondiente desde la página principal. Después de haber iniciado sesión, ve a la esquina superior derecha de la pantalla, haz clic en el icono ▼ (flecha hacia abajo) que se encuentra junto al icono de perfil y selecciona Mi cuenta. La acción anterior abrirá el tablero del portal.
Haz clic en el enlace Editar los ajustes de seguridad de la sección para modificar la contraseña de tu cuenta de Odoo.com. Haz los cambios necesarios y escribe tu contraseña actual, la nueva contraseña y vuelve a escribirla en el campo de abajo para verificarla. Por último, haz clic en Cambiar contraseña para completar este cambio.
Nota
Contacta a nuestro equipo de soporte aquí si un cliente quiere cambiar el correo que usa para iniciar sesión.
Nota
Las contraseñas de los usuarios de Odoo.com y de los usuarios del portal son independientes, incluso si utilizan la misma dirección de correo.
Agregar autenticación de dos factores¶
Para agregar la autenticación de dos factores, inicia sesión en la cuenta de usuario de Odoo.com desde la página de inicio de sesión correspondiente. Después de iniciar sesión, ve a la esquina superior derecha de la pantalla y haz clic en el icono ▼ (flecha hacia abajo) que se encuentra junto al icono de perfil y selecciona Mi cuenta. La acción anterior abrirá el tablero del portal.
Haz clic en el enlace Editar los ajustes de seguridad de la sección si quieres activar la autenticación de dos factores (A2F) para acceder a Odoo.com.
Haz clic en Habilitar la autenticación de dos factores para activar la A2F. Confirma la contraseña actual en el campo Contraseña, luego haz clic en Confirmar contraseña y después activa la A2F en una aplicación para A2F como Google Authenticator, Authy o alguna otra. Es necesario que escanees el código QR o escribas el código de verificación.
Por último, haz clic en Habilitar la autenticación de dos factores para completar la configuración.
Nota
Los usuarios de Odoo.com pueden acceder a las siguientes opciones desde el menú Mi cuenta:
Tablero de partner
Servicios dentro de la aplicación
Tablero de aplicaciones