Compras dentro de la aplicación (IAP)

Las compras dentro de la aplicación (conocidas como IAP, por sus siglas en inglés) son servicios opcionales que mejoran las bases de datos de Odoo; cada servicio tiene sus propias funciones. Consulte la lista completa de servicios en el catálogo de IAP de Odoo.

Captura de pantalla del catálogo de compras dentro de la aplicación con varios servicios disponibles en iap.odoo.com.

Example

Con el servicio de SMS podrá enviar mensajes de texto a sus contactos desde su base de datos, mientras que el servicio de Digitalización de documentos digitaliza facturas de proveedores, gastos y currículums escaneados o en formato PDF con reconocimiento óptico de caracteres (OCR) e inteligencia artificial (IA).

No necesita configurar los servicios de IAP antes de usarlos, basta con hacer clic en el servicio dentro de la aplicación para activarlo. Sin embargo, cada servicio necesita de créditos prepagados y, si se acaban, debe comprar más para poder seguir utilizándolo.

Nota

Los usuarios de Odoo Enterprise que tengan una suscripción válida obtendrán créditos gratuitos para probar las funciones de compras dentro de la aplicación, antes de decidir si desean comprar más créditos para la base de datos. Esto incluye bases de datos de demostración y capacitación, bases de datos educativas y bases de datos gratuitas de una sola aplicación.

Servicios de compras dentro de la aplicación

Odoo y proveedores de servicios externos proporcionan los servicios de compras dentro de la aplicación (IAP) y tienen una gran variedad de usos.

Odoo ofrece los siguientes servicios como compras dentro de la aplicación:

  • Digitalización de documentos: Para digitalizar facturas de proveedores, gastos y currículums escaneados o en formato PDF con OCR e IA.

  • Autocompletado de contactos: Para completar los registros de contacto de forma automática con datos empresariales.

  • SMS: Para enviar mensajes SMS a sus contactos directo desde su base de datos.

  • Generación de leads: Para generar leads según un conjunto de criterios y convertir a los visitantes del sitio web en leads y oportunidades de calidad.

  • Correo postal: Para enviar facturas de clientes y reportes de seguimiento por correo postal a todo el mundo.

  • Identificación de signatarios con itsme®: Para solicitar que los signatarios de Firma electrónica de Odoo proporcionen su identidad a través de la plataforma de identidad itsme‍ . Esta función solo está disponible en Bélgica y Países Bajos.

Visite el catálogo de IAP de Odoo para obtener más información sobre los servicios disponibles por el momento (los ofrecen desarrolladores externos a Odoo).

Uso de los servicios IAP

Los servicios de compras dentro de la aplicación (IAP) están integrados con Odoo de forma automática y no es necesario que los usuarios hagan más ajustes. Para utilizar un servicio basta con interactuar con él desde cualquier parte de la base de datos.

Example

El siguiente flujo está relacionado con el servicio IAP de SMS que se utiliza desde un contacto.

Para usar este servicio, haga clic en el icono SMS que se encuentra en la base de datos.

Captura de pantalla del icono de SMS como se muestra en un formulario de información de contacto ubicado dentro de una base de datos de Odoo.

Los siguientes pasos describen una de las maneras de utilizar el servicio SMS de IAP con Odoo:

Vaya a la aplicación Contactos y haga clic en un contacto que tenga un número de teléfono móvil configurado en los campos Teléfono o Celular del formulario de contacto.

Busque el icono SMS que aparece del lado derecho de los campos Teléfono o Celular. Al hacer clic en el icono SMS, aparecerá la ventana emergente Enviar mensaje de texto SMS.

Escriba un mensaje en el campo Mensaje de la ventana emergente y haga clic en el botón Enviar SMS. Odoo enviará el mensaje vía SMS al contacto y registrará lo que envió en el chatter del formulario del contacto.

Los créditos prepagados para el servicio SMS de IAP se restarán de los créditos existentes una vez que se envíe el mensaje SMS. Si el usuario no tiene los créditos suficientes para enviar el mensaje, Odoo le pedirá comprar más.

Ver también

Si desea obtener más información sobre cómo usar los diferentes servicios de IAP y para obtener instrucciones más detalladas sobre la función de SMS en Odoo, consulte la documentación a continuación:

Créditos para compras dentro de la aplicación

Cada vez que utiliza un servicio de IAP (Compras dentro de la aplicación) gasta los créditos prepagados para ese servicio. Odoo le solicitará comprar más créditos cuando no cuente con los suficientes para seguir utilizando un servicio. También es posible configurar alertas por correo electrónico para cuando le queden pocos créditos.

Los créditos se compran con los paquetes que aparecen en el catálogo de IAP de Odoo. Los precios son específicos para cada servicio.

Example

Hay cuatro paquetes disponibles para el servicio SMS y cuestan:

  • Starter pack (paquete inicial): 10 créditos.

  • Standard pack (paquete estándar): 100 créditos.

  • Advanced Pack (paquete avanzado): 500 créditos.

  • Expert Pack (paquete experto): 1000 créditos.

Captura de pantalla de los cuatro paquetes de créditos para el servicio SMS de IAP.

El número de créditos consumidos depende de la longitud del SMS y el país de destino.

Consulte la documentación sobre precios de SMS y preguntas frecuentes para obtener más información.

Comprar créditos

Si no cuenta con los créditos suficientes para realizar una operación, la base de datos le solicitará comprar más en automático.

Los usuarios pueden acceder a Ajustes ‣ sección Contactos para consultar el saldo actual de créditos para cada servicio y comprar más de forma manual. Una vez allí, vaya a Compras dentro de la aplicación de Odoo y haga clic en Ver mis servicios.

Esta acción abrirá la página Servicio de IAP (compras dentro de la aplicación) en donde aparecen varios servicios de IAP de la base de datos. Una vez allí, haga clic en un servicio de IAP para abrir la página de Información de la cuenta, donde podrá comprar créditos adicionales.

Comprar créditos de forma manual

Siga estos pasos para comprar créditos de forma manual en Odoo:

Vaya a la aplicación Ajustes y escriba Compras dentro de la aplicación en la barra de búsqueda o diríjase a la sección Contactos. Si va a la sección Contactos, busque Compras dentro de la aplicación de Odoo y haga clic en Ver mis servicios.

Captura de pantalla de Ajustes donde se muestra el encabezado de IAP de Odoo y el botón Ver mis servicios.

Esta acción abrirá la página de Cuenta para compras dentro de la aplicación en donde aparecen varios servicios de IAP de la base de datos. Una vez allí, haga clic en un servicio de IAP para abrir la página de Información de la cuenta, ahí podrá comprar créditos adicionales.

Haga clic en el botón Comprar créditos de la página Información de la cuenta. Esto abrirá la página Comprar créditos para (Cuenta de IAP) en una nueva pestaña. Busque el paquete de créditos que desea adquirir y haga clic en Comprar. Siga las indicaciones para proporcionar los detalles de pago y confirmar su orden.

Captura de pantalla de la página de servicio de SMS en iap.odoo.com con cuatro paquetes de créditos disponibles para comprar.

Una vez que la transacción haya terminado, podrá usar los créditos en la base de datos.

Notificación sobre pocos créditos

Si lo desea, puede recibir notificaciones cuando tenga pocos créditos y evitar quedarse sin ellos si está usando un servicio IAP. Para hacerlo, siga las instrucciones a continuación:

Vaya a la aplicación Ajustes y escriba Compras dentro de la aplicación en la barra de búsqueda. Busque Compras dentro de la aplicación de Odoo en la sección Contactos y haga clic en Ver mis servicios.

Las cuentas de compras dentro de la aplicación (IAP) disponibles aparecen en una vista de lista en la página Cuenta para compras dentro de la aplicación. Allí, haga clic en la cuenta IAP deseada para ver la página Información de la cuenta de ese servicio.

En el campo Umbral de alerta por correo electrónico indique un número que deberá enviar una alerta si los créditos bajan de esa cantidad. Después, en el campo Destinatarios de la alerta por correo electrónico, seleccione qué usuario o usuarios deberán recibir esta notificación por correo electrónico.