Versand

Odoo eCommerce allows you to configure various shipping methods, enabling customers to choose their preferred option at checkout. These methods include external providers, custom options such as flat-rate or free shipping, local carriers via Sendcloud or Based on Rules, and in-store pickup.

Integration mit externem Anbieter

Um die Produktlieferung zu verwalten, können Sie Ihre Datenbank mit externen Versanddienstleistern wie FedEx, UPS oder DHL verbinden. Ein Versandkonnektor stellt eine Verbindung zu diesen Anbietern her und automatisiert die Verfolgung von Etiketten und Versandprozessen.

Um externe Versanddienstleister zu aktivieren, gehen Sie zu Website ‣ Konfiguration ‣ Einstellungen, scrollen Sie zum Abschnitt Versand, wählen Sie den gewünschten Versanddienstleister aus und Speichern Sie.

Gehen Sie zu Website ‣ ‣ Konfiguration ‣ Versandmethoden und wählen Sie die Versandmethode in der Liste aus, um sie zu konfigurieren.

Wichtig

Das Feld, das zur Festlegung zusätzlicher Gebühren verwendet wird, muss in Ihrem Konto beim externen Versanddienstleister ausgefüllt werden, auch wenn Sie nicht vorhaben, Kunden zusätzliche Gebühren in Rechnung zu stellen. Wenn Sie keine Gebühr erheben möchten, geben Sie 0 ein. Wenn das Feld leer bleibt, kann der Versandtarif nicht berechnet werden und der Kunde wird in einer Fehlermeldung aufgefordert, eine alternative Versandmethode auszuwählen.

Marge auf Liefertarif

Um eine zusätzliche Gebühr zum Basisversandpreis hinzuzufügen (z. B. um zusätzliche Kosten zu decken), melden Sie sich bei Ihrem Zustellerkonto an und legen Sie die gewünschte Gebühr im entsprechenden Feld fest. Der Versandkonnektor ruft diese Gebühr ab und fügt sie beim Bezahlvorgang zum Endpreis hinzu. Wenden Sie sich an Ihren Zusteller, wenn Sie weitere Unterstützung bei dieser Konfiguration benötigen.

Alternativ können Sie auch 0 in Ihrem Drittanbieter-Versandkonto eingeben und dann die Gebühr in Odoo festlegen. Rufen Sie dazu das Formular der gewünschten Versandmethode auf und geben Sie die Gebühr in das Feld Gewinnmarge ein, um einen Prozentsatz zu den Versandkosten hinzuzufügen, und/oder in das Feld Zusätzliche Marge, um einen festen Betrag hinzuzufügen.

Wichtig

Das Feld, das zur Festlegung zusätzlicher Gebühren verwendet wird, darf in Ihrem Konto beim Drittanbieter für den Versand nicht leer bleiben.

Benutzerdefinierte Versandmethode

Es müssen benutzerdefinierte Versandmethoden erstellt werden, zum Beispiel:

  • to integrate shipping carriers through Sendcloud;

  • um bestimmte Regeln für spezifische Anbieter zu konfigurieren (z. B. um kostenlosen Versand für Aufträge über einem bestimmten Betrag anzubieten);

  • um den Versand mit Festpreis oder Basierend auf Regeln zu konfigurieren.

Um eine benutzerdefinierte Versandmethode zu erstellen, gehen Sie zu: Website ‣ Konfiguration ‣ Versandmethoden, klicken Sie auf Neu und füllen Sie die Felder aus.

Wählen Sie im Feld Anbieter die Option Basierend auf Regeln, Festpreis oder Abholung im Geschäft, wenn die Versandmethode keinen bestimmten Anbieter umfasst.

Tipp

Nach Konfiguration einer Versandmethode können Sie

  • restrict it to a specific website by selecting it in Website field;

  • den Reiter Zielverfügbarkeit verwenden, um die angezeigten Zustellunternehmen nach dem Gebiet des Kunden zu filtern;

  • auf die intelligente Schaltfläche Testumgebung klicken, um zur Produktionumgebung wechseln, dann auf Nicht veröffentlicht klicken, um die Versandmethode zu Veröffentlichen und sie für Websitebesucher zur Verfügung zu stellen.

Abholung im Geschäft

Damit Kunden Produkte online reservieren und sie persönlich im Geschäft bezahlen/abholen können, gehen Sie zu Website ‣ Konfiguration ‣ Einstellungen, scrollen Sie zum Abschnitt Versand, aktivieren Sie Zahlungen und Abholung vor Ort und klicken Sie auf Speichern.

Klicken Sie dann auf Abholstandorte anpassen, wählen Sie die Versandmethode aus oder klicken Sie auf Neu, um eine neue zu erstellen und die Felder zu konfigurieren. Stellen Sie sicher, dass das Feld Anbieter auf Abholung im Geschäft eingestellt ist.