Cross-selling and Upselling¶
Cross-Selling und Upselling sind Verkaufstechniken, die Kunden motivieren sollen, zusätzliche oder teurere Produkte und Dienstleistungen aus dem Katalog zu kaufen.
Cross-Selling¶
Cross-Selling kann durch das Vorschlagen von optionalen Produkten beim Hinzufügen von Artikeln zum Warenkorb oder durch das Empfehlen von Zubehörprodukten auf der Kassierseite erreicht werden.
Optionale Produkte¶
Optional Produkte werden vorgeschlagen, wenn der Kunde ein Produkt auswählt oder auf In den Warenkorb klickt.
Um optionale Produkte zu aktivieren, gehen Sie zu , wählen Sie ein Produkt aus, gehen Sie auf den Reiter Verkauf und geben Sie die Produkte, die Sie anbieten möchten, in das Feld Optionale Produkte ein.
Zubehörprodukte¶
Zubehörprodukte werden im Abschnitt Vorgeschlagenes Zubehör angezeigt, bevor sie im Schritt Bestellung überprüfen zur Kasse gehen.
Um Zubehörprodukte zu aktivieren, gehen Sie zu , wählen Sie ein Produkt aus, gehen Sie auf den Reiter Verkauf und geben Sie die Produkte, die Sie anbieten möchten, in das Feld Zubehörprodukte ein.
Upselling¶
Sie können alternative Produkte unten auf der Produktseite als Upselling-Technik anzeigen und Kunden dazu ermutigen, eine teurere Variante oder ein teureres Produkt als ihre ursprüngliche Wahl in Betracht zu ziehen, indem Sie ansprechende Alternativen präsentieren.
Um alternative Produkte zu aktivieren, gehen Sie zu , wählen Sie das gewünschte Produkt aus und gehen Sie zum Reiter Verkauf. Fügen Sie im Feld Alternative Produkte die Produkte aus, die Sie anbieten möchten.
Klicken Sie Zur Website, um die alternativen Produkte, die unten auf der Produktseite angezeigt werden, anzusehen.
Um die Einstellungen anzupassen, klicken Sie auf Bearbeiten und wählen Sie den entsprechenden :doc`Baustein <../../website/web_design/building_blocks>` aus. Scrollen Sie im Reiter Anpassen zum Abschnitt Alternative Produkte und ändern Sie die Einstellungen nach Bedarf, um die Anzeige an Ihre Vorlieben anzupassen.