Crear tareas de servicio de campo¶
Puede crear tareas en la aplicación Servicio de campo de Odoo de forma manual o automática, incluso desde órdenes de ventas o tickets de soporte al cliente.
Creación manual de tareas¶
Para crear una nueva tarea de servicio de campo:
Abra la aplicación Servicio de campo y vaya a .
Haga clic en Nuevo.
Complete el título de la tarea, el cliente y cualquier otro campo opcional, después guárdela de forma manual.
Creación de tareas desde una orden de venta¶
Esta función permite crear tareas de servicio de campo de forma automática con una orden de venta. Luego de crear una cotización con el producto de servicio y confirmarla, generará una tarea en su proyecto de servicio de campo. Haga clic en el botón inteligente Tareas para acceder a ella desde la orden de venta.
Creación de tareas desde un ticket de soporte al cliente¶
Si tiene la aplicación Soporte al cliente instalada en su base de datos podrá crear tareas de servicio de campo desde un ticket de soporte al cliente.