Merförsäljning av abonnemang¶
När en prenumerationsförsäljningsorder öppnas, antingen i appen Försäljning eller Prenumerationer, kan den prenumerationen sedan merförsäljas via knappen Uppförsäljning högst upp på försäljningsordern.
Merförsäljning innebär att ändra en prenumeration till att inkludera en dyrare produkt eller tjänst. Merförsäljning kan också innebära att lägga till rabatter för att uppmuntra konvertering. Innan en merförsäljningsoffert skickas till en kund kan pris per enhet, skatter och till och med rabatt justeras. Att använda funktionen Uppförsäljning ger större bekvämlighet och kontinuitet när ändringar görs i en befintlig prenumeration.
Hur man merförsäljer en prenumeration¶
Viktigt
En prenumerationsförsäljningsorder måste faktureras innan den kan merförsäljas.
Klicka på knappen Uppförsäljning för att öppna ett nytt offertformulär. Denna offerts status som en uppförsäljning indikeras av ikonen Uppförsäljning i hörnet av formuläret. Händelseflödet för det nya formuläret innehåller också information som länkar uppförsäljningsordern till den ursprungliga ordern.
Within the new form, the initial subscription product appears in the Order Lines tab. The Order Lines tab also features a reminder that recurring products are prorated based on the original subscription’s starting date.
Viktigt
Det proportionerliga beloppet tillämpas endast på produkttyper av typen Tjänst. Det tillämpas inte på Varor, även om meddelandet visas och antyder annat.
From this new upsell quotation form, new subscription products can be added in the Order Lines tab, by clicking Add a product and selecting the desired subscription products. Once the desired upsell subscription products have been added, the quotation can be sent to the customer for approval by clicking the Send button.
När offerten har bekräftats av kunden läggs de merförsålda produkterna till den initiala prenumerationen. Offertens priser proportioneras sedan baserat på den aktuella faktureringsperiodens återstående tid.
När kunden godkänner, klicka på knappen Bekräfta på offerten, vilket gör den till en försäljningsorder. När den klickas visas en smart knapp Försäljningshistorik som visar hur många försäljningsorder som är kopplade till denna initiala prenumerationsförsäljningsorder.
När du klickar på smartknappen Sales History visar Odoo en separat sida med en lista över de relaterade försäljningsorderna, som tydligt visar deras individuella Subscription Status.
Rabattkonfiguration¶
Rabatter kan enkelt tillämpas på merförsålda prenumerationer för att uppmuntra kunder att köpa dyrare eller ytterligare prenumerationer. För att göra detta måste funktionen Rabatter aktiveras.
För att aktivera funktionen Rabatter navigerar du till . Rulla till avsnittet Priser och markera kryssrutan bredvid Rabatter. Klicka slutligen på Spara.
Skapa alternativ¶
Kunder kan också presenteras med alternativa prenumerationsofferter. Alternativa offerter kan skapas även efter att en uppförsäljningsoffert har skickats till en kund.
För att skapa en alternativ uppförsäljningsoffert klickar du på knappen Skapa alternativ högst upp i uppförsäljningsoffertformuläret. Detta öppnar en ny uppförsäljningsorder som är länkad till de föregående uppförsäljnings- och prenumerationsorderna.
Se även