Hosting

Byta hostinglösning

Instruktionerna för att ändra hostingtyp för en databas beror på vilken lösning som används för närvarande och till vilken lösning databasen ska flyttas.

Överföring av en lokal databas

Till Odoo Online

Viktigt

  • Odoo Online är inte kompatibel med icke-standardiserade appar.

  • Databasens nuvarande version måste vara stödd.

  1. Skapa en duplikat av databasen.

  2. I den här kopian, avinstallera alla non-standard apps.

  3. Använd databashanteraren för att hämta en dump med filestore.

  4. Skapa ett ärende i kundtjänst och inkludera följande:

    • ditt prenumerationsnummer,

    • den URL som du vill använda för databasen (t.ex. company.odoo.com), och

    • dumpen som en bifogad fil eller som en länk till filen (krävs för filer på 60 MB eller mer).

  5. Odoo kontrollerar sedan att databasen är kompatibel innan den läggs ut på nätet. Vid tekniska problem under processen kan Odoo komma att kontakta dig.

Observera

Om du har tidsbegränsningar, skapa ett ärende i kundtjänst så snart som möjligt för att schemalägga överföringen.

Det är Odoo.sh

Följ instruktionerna som finns i sektionen Importera en databas i Odoo.sh-dokumentationen Skapa ett projekt.

Överföring av en Odoo Online-databas

Viktigt

Odoo Onlines mellanliggande versioner stöds inte av Odoo.sh eller on-premise. Om databasen som ska överföras därför körs på en mellanliggande version måste den först uppgraderas till nästa huvudversion, och vid behov vänta tills den släpps.

Example

För att överföra en online-databas som körs på Odoo 16.3 krävs att den först uppgraderas till Odoo 17.0.

Tips

Klicka på (kugghjul)-knappen bredvid databasnamnet i Odoo Online databashanterare för att visa dess versionsnummer.

Varning

Om det finns en aktiv Odoo-prenumeration kopplad till databasen som migreras, kontakta kundservicechefen eller kontakta Odoo-kundtjänst för att slutföra prenumerationsöverföringen.

Till lokalt

  1. Ladda ner en säkerhetskopia av databasen genom att logga in på Odoo Online databashanterare, klicka på (kugghjul)-knappen bredvid databasnamnet och välj sedan Ladda ner. Om nedladdningen misslyckas på grund av att filen är för stor, kontakta Odoo-kundtjänst.

  2. Återställ databasen från databashanteraren på din lokala server med hjälp av säkerhetskopian.

Det är Odoo.sh

  1. Ladda ner en säkerhetskopia av databasen genom att logga in på Odoo Online databashanterare, klicka på (kugghjul)-knappen bredvid databasnamnet och välj sedan Ladda ner. Om nedladdningen misslyckas på grund av att filen är för stor, kontakta Odoo-kundtjänst.

  2. Följ instruktionerna som finns i sektionen Importera en databas i Odoo.sh-dokumentationen Skapa ett projekt.

Överföring av en Odoo.sh-databas

Till Odoo Online

Viktigt

Odoo Online är inte kompatibel med icke-standardiserade appar.

  1. Avinstallera alla icke-standardiserade appar i en staging-version innan du gör det i produktionsversionen.

  2. Skapa ett ärende i kundtjänst och inkludera följande:

    • ditt prenumerationsnummer,

    • den URL som du vill använda för databasen (t.ex. company.odoo.com),

    • vilken gren som ska migreras,

    • i vilken region du vill att databasen ska vara hostad (Amerika, Europa eller Asien),

    • vilken eller vilka användare som ska vara administratör(er), och

    • när (och i vilken tidszon) du vill att databasen ska vara igång.

  3. Odoo kontrollerar sedan att databasen är kompatibel innan den läggs ut på nätet. Vid tekniska problem under processen kan Odoo komma att kontakta dig.

Observera

  • Om du har tidsbegränsningar, skapa ett ärende i kundtjänst så snart som möjligt för att schemalägga överföringen.

  • Välj den region som ligger närmast de flesta av dina användare för att minska latensen.

  • Framtida administratör(er) måste ha ett Odoo.com-konto.

  • Det datum och den tid du vill att databasen ska vara igång är till hjälp för att organisera bytet från Odoo.sh-servern till Odoo Online-servrarna.

  • Databaserna är inte nåbara under migreringen.

Till lokalt

  1. Ladda ner en säkerhetskopia av din Odoo.sh-produktionsdatabas.

  2. Återställ databasen från databashanteraren på din lokala server med hjälp av säkerhetskopian.