標準サポートと延長サポート¶
警告
このページに記載されている情報は、:doc:`Odoo Enterprise サブスクリプション契約 <../legal/terms/enterprise>`の条項を修正、変更、または置き換えることを意図したものではありません。不一致または矛盾が生じた場合は、サブスクリプション契約が優先されます。
Odooは、すべてのメジャーバージョンに対して3年間の**標準サポート**を提供しています。これには、ヘルプデスクサポート、バグ修正、セキュリティアップデートが含まれます。
この3年を超えると、**延長サポート**には必須の追加料金が必要となり、ヘルプデスクサポートとバグ修正(実現可能性に応じて)が含まれます。
注釈
Odooは、オンラインバージョンまたはSaaSバージョンと呼ばれる中間バージョンを2~3か月ごとにリリースしています。これらのバージョンはOdoo Onlineでのみ利用可能で、延長サポートの対象外です。
サポートされているバージョンへのみ、任意のバージョンから`アップグレード<https://upgrade.odoo.com>`_できます。サポート終了日から最大6か月間は、最後のサポート対象外バージョンもアップグレード先として使用できます。
下の表は、各バージョンのサポート状況を示しています。メジャーリリースは太字で強調表示されています。
Odooオンライン |
Odoo.sh |
オンプレミス |
リリース日 |
標準サポート終了 |
|
|---|---|---|---|---|---|
Odoo SaaS 19.3 |
緑 |
N/A |
N/A |
2026年5月 |
|
Odoo SaaS 19.2 |
緑 |
N/A |
N/A |
2026年3月 |
|
Odoo SaaS 19.1 |
緑 |
N/A |
N/A |
2026年1月 |
|
Odoo 19.0 |
緑 |
緑 |
緑 |
2025年9月 |
2028年9月（予定） |
Odoo SaaS 18.4 |
● |
N/A |
N/A |
2025年7月 |
|
Odoo SaaS 18.3 |
● |
N/A |
N/A |
2025年5月 |
|
Odoo SaaS 18.2 |
● |
N/A |
N/A |
2025年3月 |
|
Odoo 18.0 |
緑 |
緑 |
緑 |
2024年10月 |
2027年9月（予定） |
Odoo 17.0 |
緑 |
緑 |
緑 |
2023年11月 |
2026年9月（予定） |
Odoo 16.0 |
● |
● |
● |
2022年10月 |
2025年9月 |
Odoo 15.0 |
● |
● |
● |
2021年10月 |
2024年10月 |
Odoo 14.0 |
● |
● |
● |
2021年以前 |
2024年以前 |
旧バージョン |
● |
● |
● |
2021年以前 |
2024年以前 |
凡例
● : 標準サポート
●: 延長サポート(必須の追加料金)
●: サポート対象外
N/A : このプラットフォーム向けにリリースされていません