標準サポートと延長サポート

警告

このページに記載されている情報は、:doc:`Odoo Enterprise サブスクリプション契約 <../legal/terms/enterprise>`の条項を修正、変更、または置き換えることを意図したものではありません。不一致または矛盾が生じた場合は、サブスクリプション契約が優先されます。

Odooは各メジャーバージョンを2つのフェーズでサポートしています:

  • 標準サポートはリリース後の最初の3年間を対象とします。Odooオンライン、Odoo.sh、およびオンプレミスで対応可能です。

  • 延長サポートは標準サポート終了時に開始され、追加料金が必要です。Odoo.sh(一部のバージョンのみ)およびオンプレミス(全バージョン対象)でのみ利用可能です。

セキュリティアップデートは標準サポート期間中にのみ提供されます。両フェーズともヘルプデスクサポートとバグ修正が含まれます。延長サポート期間中、修正は技術的に可能な場合にのみ提供されます。

注釈

  • SaaSバージョン(オンラインバージョンとも呼ばれます) は2〜3か月ごとにリリースされます。Odooオンラインでのみ利用可能であり、延長サポートの対象外です。

  • 現在も標準サポート対象であるか、標準サポート終了から6か月未満の任意のメジャーバージョンには、どのバージョンからでもアップグレードできます。

以下の表は、各バージョンのサポートステータスを示しています。メジャーバージョンは太字で表記されています。

Odooオンライン

Odoo.sh

オンプレミス

リリース日

標準サポート終了

Odoo 20.0

緑

緑

緑

2026年9月

2029年9月(予定)

Odoo SaaS 19.4

緑

N/A

N/A

2026年7月

Odoo SaaS 19.3

緑

N/A

N/A

2026年5月

Odoo SaaS 19.2

●

N/A

N/A

2026年3月

Odoo SaaS 19.1

●

N/A

N/A

2026年1月

Odoo 19.0

緑

緑

緑

2025年9月

2028年9月(予定)

Odoo 18.0

緑

緑

緑

2024年10月

2027年9月(予定)

Odoo 17.0

●

●

●

2023年11月

2026年9月

Odoo 16.0

●

●

●

2022年10月

2025年9月

Odoo 15.0

●

●

●

2021年10月

2024年10月

旧バージョン

●

●

●

2021年以前

2024年以前

凡例

● : 標準サポート

● : 延長サポート (追加料金)

●: サポート対象外

N/A : このプラットフォーム向けにリリースされていません