eLearning¶
La aplicación eLearning le permite cargar fácilmente contenidos, definir objetivos de aprendizaje, gestionar a los asistentes, evaluar el progreso de los alumnos e incluso establecer recompensas. Involucrar a los participantes en una experiencia de aprendizaje significativa mejora su atención y fomenta una mayor productividad.
Importante
Puede gestionar su contenido de eLearning en el frontend o en el backend. El frontend le permite crear contenido rápidamente desde su sitio web, mientras que el backend ofrece opciones adicionales y permite la colaboración. Esta documentación se centra en el uso del backend para crear su contenido.
Ver también
Cursos¶
Para obtener una vista general de todos los cursos, ve a .
Haz clic en una tarjeta de curso para editar el curso en el back end. Haz clic en Ver curso para acceder al curso en el front end.
Creación de curso¶
Haz clic en Nuevo para crear un nuevo curso. En el formulario que se abre, añade un Título del curso y una o más Etiquetas para categorizar el curso y permitir a los usuarios filtrar cursos según sus etiquetas. Para añadir una imagen que ilustre el curso, coloca el ratón sobre la imagen del marcador de posición de la cámara y haz clic en (Editar).
Cuatro pestañas te permiten editar tu curso más a fondo: Contenido, Descripción, Opciones y Karma.
Pestaña de contenido¶
Esta pestaña te permite gestionar el contenido del curso. Haz clic en Añadir sección para dividir el curso en diferentes secciones. Haz clic en Añadir contenido para crear elementos de contenido. Haz clic en Añadir certificación para evaluar el nivel de comprensión de los asistentes, certificar sus habilidades y motivarlos. Certificación forma parte de la aplicación Encuestas.
Pestaña de descripción¶
Puedes añadir una breve descripción o información relacionada con el curso en la pestaña Descripción. Aparece debajo del título del curso en tu sitio web.
Pestaña de opciones¶
En la pestaña Opciones, están disponibles diferentes configuraciones: Curso, Derechos de acceso, Comunicación y Visualización.
Curso¶
Asigna un usuario Responsable para el curso. Si tienes varios sitios web, utiliza el campo Sitio web para mostrar el curso solo en el sitio web seleccionado.
Permisos de acceso¶
Requisitos previos: Establece uno o más cursos que se recomienda a los usuarios completar antes de acceder al curso.
Requisito previo de: Si el curso se ha definido como requisito previo para uno o más cursos, este campo de solo lectura muestra el nombre o nombres de los cursos.
Mostrar curso a: Define quién puede ver el curso en tu sitio web. Selecciona una de las siguientes opciones:
Todos: El curso es visible públicamente.
Con sesión iniciada: El curso solo es visible para usuarios que han iniciado sesión.
Asistentes al curso: El curso solo es visible para usuarios que ya están inscritos en el curso.
Cualquiera con el enlace: Solo se puede acceder al curso mediante un enlace directo.
Política de inscripción: Define cómo las personas pueden inscribirse en el curso. La elección de la política también determina qué usuarios internos de eLearning pueden añadir, es decir, inscribir manualmente, a los asistentes mediante el botón Añadir asistentes o invitar a los asistentes a inscribirse mediante el botón Invitar.
Nota
Los usuarios internos de eLearning tienen derechos de acceso de
OficialoGerente:doc:` </applications/general/users/access_rights>`.Selecciona una de las siguientes opciones:
Abierto:
Cualquiera que pueda ver el curso puede inscribirse.
Cualquier Oficial de eLearning o Gerente de eLearning puede agregar o invitar asistentes internos o externos.
Por invitación:
Solo las personas que hayan recibido una invitación pueden inscribirse en el curso.
Si la visibilidad del curso está configurada en Todos, Conectado o Cualquiera con el enlace, cualquier persona no invitada que inicie sesión puede solicitar acceso al curso a través de la página del curso. Introduce un Mensaje de inscripción para explicar cómo inscribirse, por ejemplo, «Contacta al Responsable».
Truco
La solicitud crea una actividad pendiente asignada al usuario Responsable del curso, lo que le permite Conceder acceso o Rechazar acceso. La actividad pendiente es visible para el usuario Responsable y cualquier Gerente de eLearning en el chatter del curso, y se notifica al usuario Responsable por correo electrónico. Tanto el usuario Responsable como un Gerente de eLearning pueden conceder acceso, en cuyo caso el solicitante se inscribe automáticamente en el curso, o rechazar el acceso.
Solo el usuario Responsable del curso o un Gerente de eLearning puede agregar o invitar asistentes internos o externos.
Mediante pago:
Esta opción solo se muestra si la función Cursos de pago está habilitada en la configuración de eLearning.
Cualquiera que pueda ver el curso puede inscribirse en el curso mediante pago.
Cualquier Oficial de eLearning puede invitar a asistentes internos o externos a inscribirse en el curso.
Solo el usuario Responsable del curso o un Gerente de eLearning puede agregar asistentes. No se requiere pago cuando se agrega un asistente de esta manera.
Para configurar un curso como Mediante pago, se debe seleccionar un Producto; solo los productos configurados con Curso como su Tipo de producto están disponibles para selección.
Truco
Para agregar o invitar a un asistente, el asistente debe ser un contacto existente o crearse como nuevo contacto. Una persona que crea una cuenta de cliente en tu sitio web es automáticamente un contacto.
Comunicación¶
Permitir reseñas: Habilita esta opción para permitir que los asistentes den me gusta, comenten y envíen reseñas sobre el contenido del curso.
Foro: Agrega un foro dedicado al curso. Esta opción solo se muestra si la función Foro está habilitada en la configuración de eLearning.
Notificación de contenido nuevo: Selecciona una plantilla de correo electrónico para enviar correos a los asistentes cuando subas nuevos elementos de contenido. Haz clic en Enlace interno para acceder al editor de plantillas de correo electrónico.
Notificación de finalización: selecciona una plantilla de correo electrónico para enviar correos a los asistentes una vez que lleguen al final del curso. Haz clic en Enlace interno para acceder al editor de plantillas de correo electrónico.
Nota
Si la función Envíos masivos está habilitada en la configuración de eLearning, es posible enviar correos masivos a las personas inscritas en un curso mediante un botón Contactar asistentes en la parte superior izquierda del formulario del curso. El botón solo es visible para los oficiales de eLearning que también tienen derechos de acceso de Usuario para Marketing por correo electrónico y para los administradores de eLearning.
Mostrar¶
Formación: el contenido del curso aparece como un programa de formación, y los cursos deben tomarse en el orden propuesto.
Documentación: el contenido está disponible en cualquier orden. Usa el campo Contenido destacado para definir qué elementos de contenido se promocionan en la página de inicio del curso.
Pestaña de recompensas¶
En esta pestaña podrá hacer sus cursos de eLearning divertidos e interactivos gracias a las opciones de ludificación.
En la sección Recompensas, elige cuántos puntos de karma quieres otorgar a los asistentes cuando Reseñen o Finalicen un curso.
En la sección Derechos de acceso, define los puntos de karma necesarios para Añadir reseña, Añadir comentario, o Votar en el curso.
Grupos del curso¶
Los grupos de cursos permiten a los usuarios filtrar el tablero Todos los cursos en tu sitio web y encontrar el curso que satisfaga sus intereses, necesidades, nivel, etc.
Para gestionarlos, ve a . Haz clic en Nuevo para crear un nuevo grupo de cursos. Añade el Nombre del grupo de cursos, habilita Entrada de menú para permitir a los usuarios buscar por grupo de cursos en el sitio web, y añade etiquetas en la columna Nombre de etiqueta. Para cada etiqueta, puedes seleccionar un color correspondiente.
Ajustes¶
Las siguientes opciones están disponibles en la configuración de eLearning. Ve a , luego habilita la función deseada:
Certificaciones: evalúa los conocimientos de los asistentes y proporciona certificación oficial de sus habilidades.
Cursos de pago: vende el acceso a cursos directamente a través de tu sitio web y rastrea los ingresos.
Nota
Habilitar Cursos de pago instala automáticamente el módulo Comercio electrónico, lo que puede afectar tu plan de precios.
Ver también
Envíos masivos: envía correos masivos para mantener a todos los asistentes informados y actualizados.
Foro: crea un espacio comunitario donde los asistentes puedan hacer preguntas y ayudarse mutuamente.
Contenido¶
Para gestionar el contenido del curso, ve a . Haz clic en Nuevo para crear un elemento de contenido. Añade el Título del contenido y cualquier Etiqueta deseada, luego completa la información requerida en las diferentes pestañas.
Truco
También puedes crear nuevo contenido desde dentro de un curso. Ve a , haz clic en la tarjeta del curso correspondiente, luego haz clic en Añadir contenido en la parte inferior de la pestaña Contenido.
Pestaña de documentos¶
Para cada tipo de contenido, proporciona la siguiente información:
Curso: selecciona el curso al que pertenece el elemento de contenido.
Tipo de contenido: selecciona el tipo de contenido correspondiente y proporciona la información requerida.
Responsable: Selecciona el usuario responsable del elemento de contenido. De forma predeterminada, es el usuario que crea el curso, pero se puede seleccionar otro usuario.
Duración: Introduce el tiempo necesario para completar la lección.
Permitir vista previa: Activa esta opción si el contenido debe ser accesible para cualquier persona.
Nota
Si el tipo de contenido es Documento, activar Permitir descarga permite a los usuarios descargar el contenido.
Dos campos de solo lectura proporcionan datos sobre la frecuencia con la que se visualiza el elemento de contenido:
N.º de vistas públicas: muestra el número de visualizaciones de participantes no inscritos.
# vistas totales: muestra el número total de vistas (participantes inscritos y no inscritos).
Tipos de contenido¶
Puedes añadir los siguientes tipos de contenido:
Imagen: Para subir una imagen, selecciona Subir desde dispositivo, haz clic en Sube tu archivo y selecciona el archivo correspondiente. Los formatos admitidos incluyen JPG, JPEG, PNG, SVG, GIF y WEBP. El tamaño máximo del archivo es de 25 MB.
Alternativamente, para añadir una imagen guardada en Google Drive, selecciona Recuperar de Google Drive y añade el enlace de Google Drive a la imagen.
Artículo: Los artículos son páginas del sitio web que se personalizan usando el constructor de sitios web en la interfaz de tu sitio web.
Con el curso seleccionado, haz clic en el botón inteligente Ir al sitio web, luego, en la parte superior derecha de la pantalla, haz clic en (Editar). Escribe el contenido del artículo y personaliza la página usando el constructor de sitios web.
Documento: Para subir un documento, selecciona Subir desde dispositivo, haz clic en Sube tu archivo y selecciona el archivo correspondiente. Solo se pueden subir documentos PDF.
Alternativamente, para añadir una presentación de Google Slides, un documento de Google Docs o una hoja de cálculo de Google Sheets, haz clic en Recuperar de Google Drive y añade el enlace de Google Drive al archivo.
Vídeo: Añade el enlace de YouTube, Google Drive o Vimeo al vídeo.
Cuestionario: Abre la pestaña Cuestionario para crear un cuestionario.
Pestaña de descripción¶
Añade una descripción para el contenido. Este texto se muestra en la sección Acerca de del elemento de contenido en tu sitio web.
Pestaña de recursos adicionales¶
Haz clic en Añadir una línea para añadir un enlace o un archivo que apoye el aprendizaje de tus participantes. El recurso aparece en el contenido del curso en tu sitio web.
Pestaña de prueba¶
Desde esta pestaña, puedes crear un cuestionario para evaluar a tus estudiantes al final del curso.
La sección Recompensas de puntos permite asignar puntos de karma según cuántos intentos se necesiten para responder correctamente. Para crear una pregunta, haz clic en Añadir una línea, introduce el Nombre de la pregunta y añade las posibles respuestas. Marca la(s) respuesta(s) correcta(s) seleccionando Es la respuesta correcta. También puedes usar el campo Comentario para proporcionar información adicional cuando se seleccione una respuesta.
Publicar cursos y contenido¶
Los cursos y elementos de contenido deben publicarse desde el front end para estar disponibles para tu audiencia. Para acceder al front end, haz clic en el botón inteligente Ir al sitio web en la parte superior del formulario del curso o de un formulario de contenido individual.
Un curso y sus elementos de contenido se publican por separado:
Para publicar un curso, accede a la página principal del curso y activa el interruptor en la esquina superior derecha de No publicado a Publicado.
Para publicar elementos de contenido individuales, haz clic en un elemento para abrirlo y activa el interruptor de No publicado a Publicado.
Truco
Al publicar un nuevo curso, publica los elementos de contenido individuales antes de publicar el curso en sí. El contenido publicado solo está disponible para tu audiencia una vez que el curso del que forma parte esté publicado.
Para despublicar un curso o un elemento de contenido individual, abre el curso o elemento y activa el interruptor de Publicado a No publicado.
Nota
Despublicar un curso hace que el curso y su contenido no estén disponibles para tu audiencia.