IA

La inteligencia artificial (IA) en Odoo mejora la productividad en todas las aplicaciones al proporcionar una asistencia inteligente y sensible al contexto. Ayuda a los usuarios a trabajar más rápido, tomar mejores decisiones y automatizar tareas rutinarias, todo ello sin tener que salir de la interfaz de Odoo.

Preguntar a la IA

La función Preguntar a IA permite a los usuarios recibir asistencia en cualquier lugar de una base de datos de Odoo. Entiende el lenguaje natural y puede responder preguntas, abrir vistas y mejorar contenido.

Para introducir una solicitud desde cualquier lugar de la base de datos, pulsa Ctrl + k para abrir la paleta de comandos. Desde aquí, escribe una solicitud y luego haz clic en el icono AI o pulsa intro. Esto abre una ventana de conversación con el agente Preguntar a IA.

Una paleta de comandos abierta con una solicitud.

Importante

El agente Preguntar a IA está configurado para no mostrar un error al usuario. Si no puede completar la consulta solicitada, responde que no puede completar la solicitud en ese momento.

Después de que el agente haya respondido, pasa el cursor sobre la respuesta para hacer una de las siguientes acciones:

  • Enviar como mensaje: abre una ventana emergente de correo electrónico con el contenido de la respuesta en el cuerpo del mensaje. El mensaje se puede editar antes de enviarlo.

  • Registrar como nota: abre una ventana emergente de conversación con el contenido de la respuesta. La nota se puede editar antes de registrarla como nota.

  • (Copiar): copia el contenido de la respuesta al portapapeles.

Una respuesta de un agente con las opciones de enviar, registrar y copiar visibles.

Nota

Estas opciones son solicitudes predeterminadas preconfiguradas. Las solicitudes predeterminadas se pueden editar y se pueden agregar nuevas solicitudes a través de la aplicación IA.

Truco

Para abrir la conversación con el agente en la aplicación Conversaciones, haz clic en el encabezado de la ventana de conversación y luego haz clic en Abrir en Conversaciones.

El encabezado de una ventana de conversación con la opción abrir en conversaciones visible.

Botón IA

Además de la paleta de comandos, el botón AI también se puede utilizar para abrir una conversación con el agente Preguntar a IA. El botón AI se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla y está disponible en toda la base de datos independientemente de la aplicación que el usuario esté usando actualmente.

Después de hacer clic en el botón AI, se abre una ventana de conversación con el agente Preguntar a IA. Escribe una solicitud en el campo de mensaje o haz clic en una de las solicitudes de mensaje preconfiguradas.

El botón IA abre una ventana que incluye solicitudes de conversación sugeridas.

El botón IA abre una ventana que incluye solicitudes de conversación sugeridas. Las solicitudes varían según el lugar de la base de datos donde se hizo clic en el botón.

Solicitudes comunes

A continuación se muestran algunas solicitudes comunes con las que el agente Preguntar a IA puede ayudar:

  • Traducción: Traducir el mensaje de conversación más reciente

  • Resumir: Resume este hilo de conversación

  • Generación de texto: Genera un mensaje de seguimiento

  • Mejorar: Mejora este borrador de mensaje

  • Sugerir: Sugiere los siguientes pasos para el representante de ventas/agente de soporte

Importante

El agente estándar Pregunta a la IA no puede realizar cambios en la base de datos. Por lo tanto, puede abrir vistas y mostrar informes, pero no puede crear oportunidades ni alterar datos. Para más información sobre cómo personalizar agentes para completar tareas, consulta Temas.