Produtos opcionais¶
O uso de produtos opcionais é uma estratégia de marketing que envolve a venda cruzada de produtos úteis e relacionados juntamente com um produto principal desejado. Por exemplo, quando uma empresa configura produtos opcionais em seu banco de dados Odoo, um cliente de e-Commerce ou Site pode receber a sugestão de um mouse e teclado ou uma garantia estendida quando adicionar um laptop ao carrinho de compras.
Produtos opcionais são sugeridos automaticamente durante o processo de cotação sempre que um produto principal associado é adicionado a uma cotação. Eles também são sugeridos em interações de e-commerce quando um cliente adiciona um produto principal associado ao carrinho de compras.
Nota
Produtos opcionais diferem de produtos acessórios e alternativos em termos de onde são exibidos durante as jornadas de compras online dos clientes.
Configurando produtos opcionais¶
With the Odoo Sales app, it is possible to add optional products directly to product forms. To add an optional product, navigate to and click on a product Kanban card.
Ensure the Can be Sold option is checked, then click the Sales tab. Under the Upsell & Cross-sell heading, the Optional Products drop-down menu allows for optional products to be set, and are displayed in alphabetical order.
To delete an optional product from the product form, click the (Delete) icon.
Select the optional products using the drop-down menu. There is no limit to the number of optional products that can be added.
Dica
Multiple products can be selected by clicking Search more… and Search: Optional Products pop-up window loads. Click the checkbox next to each desired product being added. When all optional products are selected, click Select, and all optional products appear in the field. If needed, new products can be created and added.
Produtos opcionais em modelos de orçamento e orçamentos¶
Produtos opcionais podem ser adicionados a modelos de orçamento, permitindo que a equipe de vendas ofereça produtos relacionados sem precisar adicioná-los manualmente a cada cotação. Produtos opcionais adicionais também podem ser adicionados a orçamentos individuais quando necessário.
Modelos de cotação¶
Os modelos de orçamento também possuem uma aba Produtos Opcionais, onde produtos ou serviços relacionados podem ser adicionados. Para adicionar produtos opcionais a um modelo de orçamento, navegue até . Em seguida, selecione um modelo de orçamento existente para editar ou crie um novo.
No formulário do modelo de orçamento, clique na aba Produtos Opcionais. Em seguida, clique em Adicionar uma linha e selecione o produto desejado para adicionar como produto opcional ao modelo de orçamento.
Quando o modelo de orçamento configurado for utilizado, os produtos adicionados na aba Produtos Opcionais aparecerão na aba correspondente no orçamento. Esses produtos podem ser removidos e produtos adicionais podem ser adicionados antes que o orçamento seja enviado a um cliente.
Nota
Não há limite para o número de produtos opcionais que podem ser adicionados a um modelo de cotação.
Cotações¶
To add additional products on an individual quote, navigate to and select an existing quote or create a new quote. Then open the Optional Products. Doing so reveals a blank field in the Product column. Click Add a product. When clicked, a drop-down menu with products from the database appear. Select the desired product from the drop-down menu to add it as an optional product. Type the name of the desired product or click Search More… to find additional products.
Para excluir qualquer item de linha da aba Produtos Opcionais, clique no ícone (excluir).
Nota
Quando um produto é adicionado, a Quantidade padrão é 1, mas pode ser atualizada.
Visualizando produtos opcionais¶
Clique no botão Visualizar, localizado no canto superior esquerdo do orçamento, para revelar uma prévia do e-mail de orçamento que os clientes receberiam. Os produtos opcionais estão localizados na seção Opções da visualização.
Os clientes podem adicionar diferentes produtos opcionais a um pedido clicando no ícone (Adicionar ao carrinho), localizado à direita da linha do produto opcional.
Se um cliente selecionar produtos opcionais, eles são automaticamente adicionados ao orçamento gerenciado pelo vendedor.
Quando um cliente adiciona produtos opcionais a um pedido, o vendedor é instantaneamente notificado sobre a mudança, juntamente com qualquer outra alteração que o cliente faça em um pedido. Isso permite que os vendedores se mantenham atualizados com tudo relacionado a um pedido no backend do aplicativo Vendas. Os produtos adicionados aparecem em verde na aba Produtos Opcionais quando a cotação é visualizada.
Veja também