الدعم القياسي والممتد¶
تحذير
المعلومات المعروضة في هذه الصفحة ليست مخصصة لتعديل أو تغيير أو استبدال أي شروط من اتفاقية اشتراك Odoo Enterprise. في حالة وجود أي تعارض أو تناقض، تسود اتفاقية الاشتراك.
يوفر Odoo الدعم القياسي لجميع الإصدارات الرئيسية لمدة ثلاث سنوات. يشمل ذلك دعم مكتب المساعدة وإصلاح الأخطاء والتحديثات الأمنية.
بعد هذه السنوات الثلاث، يخضع الدعم الموسع لرسوم إضافية إلزامية ويشمل دعم مكتب المساعدة وإصلاح الأخطاء (حسب الجدوى).
ملاحظة
يصدر Odoo إصدارات وسيطة، تسمى الإصدارات عبر الإنترنت أو إصدارات SaaS، كل شهرين إلى ثلاثة أشهر. هذه الإصدارات متاحة فقط على Odoo Online وغير مؤهلة للدعم الممتد.
يمكنك ترقية من أي إصدار إلى الإصدارات المدعومة فقط. لا يزال بإمكانك استخدام آخر إصدار غير مدعوم كهدف للترقية لمدة تصل إلى ستة أشهر بعد تاريخ انتهاء صلاحيته.
يوضح الجدول أدناه حالة الدعم لكل إصدار. الإصدارات الرئيسية مميزة بالخط العريض.
أودو أونلاين |
Odoo.sh |
محلياً |
تاريخ الإصدار |
نهاية الدعم القياسي |
|
|---|---|---|---|---|---|
Odoo SaaS 19.4 |
غير منطبق |
غير منطبق |
July 2026 |
||
Odoo SaaS 19.3 |
غير منطبق |
غير منطبق |
مايو 2026 |
||
Odoo SaaS 19.2 |
غير منطبق |
غير منطبق |
مارس 2026 |
||
Odoo SaaS 19.1 |
غير منطبق |
غير منطبق |
يناير 2026 |
||
Odoo 19.0 |
سبتمبر 2025 |
سبتمبر 2028 (مخطط) |
|||
Odoo SaaS 18.4 |
غير منطبق |
غير منطبق |
يوليو 2025 |
||
Odoo SaaS 18.3 |
غير منطبق |
غير منطبق |
مايو 2025 |
||
Odoo SaaS 18.2 |
غير منطبق |
غير منطبق |
مارس 2025 |
||
أودو 18.0 |
أكتوبر 2024 |
سبتمبر 2027 (مخطط) |
|||
Odoo 17.0 |
November 2023 |
سبتمبر 2026 (مخطط) |
|||
أودو 16.0 |
● |
● |
أكتوبر 2022 |
سبتمبر 2025 |
|
أودو 15.0 |
● |
● |
أكتوبر 2021 |
أكتوبر 2024 |
|
Odoo 14.0 |
● |
● |
قبل 2021 |
قبل 2024 |
|
الإصدارات الأقدم |
● |
قبل 2021 |
قبل 2024 |
أسطورة
● : الدعم القياسي
●: دعم موسع (رسوم إضافية إلزامية)
●: غير مدعوم
غير متوفر : لم يتم إصداره لهذه المنصة