การสนับสนุนแบบมาตรฐานและแบบขยาย

Warning

ข้อมูลที่แสดงบนหน้านี้ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อแก้ไข ปรับเปลี่ยน หรือแทนที่ข้อกำหนดใดๆ ของ:doc:ข้อตกลงการสมัครใช้งาน Odoo Enterprise <../legal/terms/enterprise> ในกรณีที่มีความไม่สอดคล้องหรือความขัดแย้งใดๆ ให้ยึดถือตามข้อตกลงการสมัครใช้งาน

Odoo ให้**การสนับสนุนมาตรฐาน**สำหรับเวอร์ชั่นหลักทั้งหมดเป็นเวลาสามปี ซึ่งรวมถึงการสนับสนุน Helpdesk การแก้ไขบั๊ก และการอัปเดตด้านความปลอดภัย

นอกเหนือจากสามปีเหล่านี้ การสนับสนุนเพิ่มเติม จะต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมและรวมถึงการสนับสนุนจาก Helpdesk และการแก้ไขข้อบกพร่อง (ขึ้นอยู่กับความเป็นไปได้)

Note

  • Odoo ออกเวอร์ชั่นระหว่างกาลที่เรียกว่าเวอร์ชั่นออนไลน์หรือ SaaS ทุกสองถึงสามเดือน เวอร์ชั่นเหล่านี้มีให้บริการเฉพาะบน Odoo Online เท่านั้น และไม่มีสิทธิ์ได้รับการสนับสนุนแบบขยาย

  • คุณสามารถ`อัปเกรด <https://upgrade.odoo.com>`_ จาก**เวอร์ชั่น**ใด ๆ **ไปยังเวอร์ชั่นที่ได้รับการสนับสนุน**เท่านั้น เวอร์ชั่นล่าสุดที่ไม่ได้รับการสนับสนุนยังสามารถใช้เป็นเป้าหมายการอัปเกรดได้นานถึงหกเดือนหลังจากวันสิ้นสุดอายุการใช้งาน

ตารางด้านล่างแสดงสถานะการสนับสนุนของแต่ละเวอร์ชั่น รุ่นหลักจะถูกเน้นด้วยตัวหนา

Odoo Online

Odoo.sh

ภายในองค์กร

วันที่เผยแพร่

สิ้นสุดการสนับสนุนมาตรฐาน

Odoo SaaS 19.3

ไม่ระบุ

ไม่ระบุ

พฤษภาคม 2026

Odoo SaaS 19.2

ไม่ระบุ

ไม่ระบุ

มีนาคม 2026

Odoo SaaS 19.1

ไม่ระบุ

ไม่ระบุ

มกราคม 2026

Odoo 19.0

กันยายน 2568

กันยายน 2571 (วางแผนไว้)

Odoo SaaS 18.4

ไม่ระบุ

ไม่ระบุ

กรกฎาคม 2568

Odoo SaaS 18.3

ไม่ระบุ

ไม่ระบุ

พฤษภาคม 2568

Odoo SaaS 18.2

ไม่ระบุ

ไม่ระบุ

มีนาคม 2025

Odoo 18.0

ตุลาคม 2024

กันยายน 2027 (ตามแผน)

Odoo 17.0

พฤศจิกายน 2023

กันยายน 2026 (ตามแผน)

Odoo 16.0

ตุลาคม 2022

กันยายน 2568

Odoo 15.0

ตุลาคม 2021

ตุลาคม 2024

Odoo 14.0

ก่อนปี 2021

ก่อนปี 2024

เวอร์ชันเก่ากว่า

ก่อนปี 2021

ก่อนปี 2024

Legend

: การสนับสนุนมาตรฐาน

: การสนับสนุนเพิ่มเติม (มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม)

: ไม่รองรับ

N/A : ไม่เคยเปิดตัวสำหรับแพลตฟอร์มนี้