การสนับสนุนแบบมาตรฐานและแบบขยาย¶
Warning
ข้อมูลที่แสดงบนหน้านี้ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อแก้ไข ปรับเปลี่ยน หรือแทนที่ข้อกำหนดใดๆ ของ:doc:ข้อตกลงการสมัครใช้งาน Odoo Enterprise <../legal/terms/enterprise> ในกรณีที่มีความไม่สอดคล้องหรือความขัดแย้งใดๆ ให้ยึดถือตามข้อตกลงการสมัครใช้งาน
Odoo ให้**การสนับสนุนมาตรฐาน**สำหรับเวอร์ชั่นหลักทั้งหมดเป็นเวลาสามปี ซึ่งรวมถึงการสนับสนุน Helpdesk การแก้ไขบั๊ก และการอัปเดตด้านความปลอดภัย
นอกเหนือจากสามปีเหล่านี้ การสนับสนุนเพิ่มเติม จะต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมและรวมถึงการสนับสนุนจาก Helpdesk และการแก้ไขข้อบกพร่อง (ขึ้นอยู่กับความเป็นไปได้)
Note
Odoo ออกเวอร์ชั่นระหว่างกาลที่เรียกว่าเวอร์ชั่นออนไลน์หรือ SaaS ทุกสองถึงสามเดือน เวอร์ชั่นเหล่านี้มีให้บริการเฉพาะบน Odoo Online เท่านั้น และไม่มีสิทธิ์ได้รับการสนับสนุนแบบขยาย
คุณสามารถ`อัปเกรด <https://upgrade.odoo.com>`_ จาก**เวอร์ชั่น**ใด ๆ **ไปยังเวอร์ชั่นที่ได้รับการสนับสนุน**เท่านั้น เวอร์ชั่นล่าสุดที่ไม่ได้รับการสนับสนุนยังสามารถใช้เป็นเป้าหมายการอัปเกรดได้นานถึงหกเดือนหลังจากวันสิ้นสุดอายุการใช้งาน
ตารางด้านล่างแสดงสถานะการสนับสนุนของแต่ละเวอร์ชั่น รุ่นหลักจะถูกเน้นด้วยตัวหนา
Odoo Online |
Odoo.sh |
ภายในองค์กร |
วันที่เผยแพร่ |
สิ้นสุดการสนับสนุนมาตรฐาน |
|
|---|---|---|---|---|---|
Odoo SaaS 19.3 |
● |
ไม่ระบุ |
ไม่ระบุ |
พฤษภาคม 2026 |
|
Odoo SaaS 19.2 |
● |
ไม่ระบุ |
ไม่ระบุ |
มีนาคม 2026 |
|
Odoo SaaS 19.1 |
● |
ไม่ระบุ |
ไม่ระบุ |
มกราคม 2026 |
|
Odoo 19.0 |
● |
● |
● |
กันยายน 2568 |
กันยายน 2571 (วางแผนไว้) |
Odoo SaaS 18.4 |
● |
ไม่ระบุ |
ไม่ระบุ |
กรกฎาคม 2568 |
|
Odoo SaaS 18.3 |
● |
ไม่ระบุ |
ไม่ระบุ |
พฤษภาคม 2568 |
|
Odoo SaaS 18.2 |
● |
ไม่ระบุ |
ไม่ระบุ |
มีนาคม 2025 |
|
Odoo 18.0 |
● |
● |
● |
ตุลาคม 2024 |
กันยายน 2027 (ตามแผน) |
Odoo 17.0 |
● |
● |
● |
พฤศจิกายน 2023 |
กันยายน 2026 (ตามแผน) |
Odoo 16.0 |
● |
● |
● |
ตุลาคม 2022 |
กันยายน 2568 |
Odoo 15.0 |
● |
● |
● |
ตุลาคม 2021 |
ตุลาคม 2024 |
Odoo 14.0 |
● |
● |
● |
ก่อนปี 2021 |
ก่อนปี 2024 |
เวอร์ชันเก่ากว่า |
● |
● |
● |
ก่อนปี 2021 |
ก่อนปี 2024 |
Legend
● : การสนับสนุนมาตรฐาน
● : การสนับสนุนเพิ่มเติม (มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม)
● : ไม่รองรับ
N/A : ไม่เคยเปิดตัวสำหรับแพลตฟอร์มนี้