المنتدى¶
منتدى Odoo هو منتدى أسئلة وأجوبة مصمم مع مراعاة تقديم دعم العملاء. تتيح إضافة منتدى إلى موقع إلكتروني بناء مجتمع وتشجيع المشاركة ومشاركة المعرفة.
إنشاء منتدى¶
لإنشاء منتدى أو تحريره، انتقل إلى . انقر على جديد أو حدد منتدى موجود وقم بتكوين العناصر التالية.
اسم المنتدى: أضف اسم المنتدى.
الوضع: حدد أسئلة لتمكين تحديد إجابة كأفضل إجابة، مما يعني أن الأسئلة تظهر بعد ذلك على أنها محلولة، أو مناقشات إذا لم تكن هذه الميزة مطلوبة.
ملاحظة
بغض النظر عن الوضع المحدد، يُسمح بـ إجابة واحدة فقط لكل مستخدم على منشور واحد. ومع ذلك، يُسمح بالتعليق عدة مرات.
الترتيب الافتراضي: اختر كيفية ترتيب الأسئلة افتراضياً.
الأحدث: حسب آخر تاريخ نشر للسؤال
آخر تحديث: حسب تاريخ آخر نشاط نشر (بما في ذلك الإجابات والتعليقات)
الأكثر تصويتًا: حسب أعلى عدد أصوات
الملاءمة: حسب مدى ملاءمة المنشور (يتم تحديدها بواسطة صيغة)
تمت الإجابة: حسب احتمالية الإجابة (يتم تحديدها بواسطة صيغة)
ملاحظة
يتوفر للمستخدمين عدة خيارات فرز (إجمالي الردود، إجمالي المشاهدات، آخر نشاط) في الواجهة الأمامية للمنتدى.
الخصوصية: حدد عام للسماح لأي شخص بعرض المنتدى، أو مسجل الدخول لجعله مرئيًا فقط للمستخدمين المسجلين، أو بعض المستخدمين لجعله مرئيًا فقط لمجموعة وصول مستخدمين محددة عن طريق تحديد مجموعة مصرح بها.
بعد ذلك، قم بتكوين مكاسب الكارما و:ref:الحقوق المتعلقة بالكارما <forum/karma-related-rights>.
نقاط الكارما¶
يمكن منح نقاط الكارما للمستخدمين بناءً على تفاعلات مختلفة في المنتدى. يمكن استخدامها لتحديد وظائف المنتدى التي يمكن للمستخدمين الوصول إليها، من القدرة على التصويت على المنشورات إلى امتلاك حقوق المشرف. كما تُستخدم لتحديد رتب المستخدمين.
مهم
نقاط الكارما الخاصة بالمستخدم مشتركة عبر جميع المنتديات والدورات وما إلى ذلك في موقع Odoo الإلكتروني الواحد.
يمكن لمستخدمي التعلم الإلكتروني كسب نقاط الكارما من خلال التفاعلات المختلفة في الدورة وعن طريق إكمال الاختبارات.
مكاسب الكارما¶
يمكن لعدة تفاعلات في المنتدى أن تمنح أو تزيل نقاط الكارما.
التفاعل |
الوصف |
مكسب الكارما الافتراضي |
|---|---|---|
طرح سؤال |
تقوم بنشر سؤال. |
2 |
تم التصويت على السؤال بشكل إيجابي |
قام مستخدم آخر بالتصويت لسؤال قمت بنشره. |
5 |
تم التصويت على السؤال بشكل سلبي |
مستخدم آخر يصوت ضد سؤال نشرته. |
-2 |
تصويت مؤيد للإجابة |
مستخدم آخر يصوت لصالح إجابة نشرتها. |
10 |
تصويت معارض للإجابة |
مستخدم آخر يصوت ضد إجابة نشرتها. |
-2 |
قبول الإجابة |
تحدد إجابة نشرها مستخدم آخر كأفضل إجابة. |
2 |
إجابة مقبولة |
مستخدم آخر يحدد إجابة نشرتها كأفضل إجابة. |
15 |
إجابة مبلغ عنها |
سؤال أو إجابة نشرتها تم وضع علامة عليه كمسيء. |
-100 |
ملاحظة
يحصل المستخدمون الجدد على ثلاث نقاط عند التحقق من عنوان بريدهم الإلكتروني.
لتعديل القيم الافتراضية، انتقل إلى ، واختر المنتدى، وانتقل إلى علامة التبويب مكاسب الكارما. اختر قيمة لتعديلها.
إذا كانت القيمة موجبة (مثل 5)، سيتم إضافة عدد النقاط إلى رصيد المستخدم في كل مرة يحدث فيها التفاعل على المنتدى المحدد. على العكس، إذا كانت القيمة سالبة (مثل -5)، سيتم خصم عدد النقاط. استخدم 0 إذا كان التفاعل يجب ألا يؤثر على رصيد المستخدم.
التلعيب¶
يمكن استخدام الرتب والشارات لتشجيع المشاركة. تعتمد الرتب على إجمالي نقاط الكارما، بينما يمكن منح الشارات يدوياً أو تلقائياً من خلال إكمال التحديات.
الرتب¶
لإنشاء رتب جديدة أو تعديل الرتب الافتراضية، انتقل إلى وانقر على جديد أو اختر رتبة موجودة.
أضف اسم الرتبة، و:guilabel:الكارما المطلوبة للوصول إليها، و:guilabel:الوصف، ورسالة تحفيزية لتشجيع المستخدمين على الوصول إليها، وصورة.
الشارات¶
لإنشاء شارات جديدة أو تعديل الشارات الافتراضية، انتقل إلى وانقر على جديد أو اختر شارة موجودة.
أدخل اسم الشارة ووصفها، وأضف صورة، وقم بإعدادها.
تعيين يدوياً¶
إذا كان يجب منح الشارة يدوياً، فحدد المستخدمين الذين يمكنهم منحها عن طريق اختيار أحد خيارات السماح بالمنح التالية:
الجميع: جميع المستخدمين من غير البوابة (حيث يتم منح الشارات من الواجهة الخلفية).
قائمة محددة من المستخدمين: المستخدمون المحددون ضمن المستخدمون المصرح لهم.
الأشخاص الذين لديهم بعض الشارات: المستخدمون الذين تم منحهم الشارات المحددة ضمن الشارات المطلوبة.
من الممكن تقييد عدد المرات التي يمكن لكل مستخدم فيها منح الشارة شهريًا عن طريق تفعيل الإرسال المحدود شهريًا وإدخال رقم التحديد.
التعيين تلقائياً¶
إذا كان يجب منح الشارة تلقائيًا عند استيفاء شروط معينة، فحدد لا أحد، يتم التعيين من خلال التحديات ضمن صلاحية المنح.
بعد ذلك، حدد كيفية منح الشارة بالنقر على إضافة ضمن قسم مكافآت التحديات. حدد تحديًا لإضافته أو أنشئ تحديًا جديدًا بالنقر على جديد.
نصيحة
من الممكن إعطاء الشارة مستوى شارة المنتدى (برونزي، فضي، ذهبي) لإعطائها أهمية أكبر أو أقل.
استخدام المنتدى¶
ملاحظة
يعتمد الوصول إلى العديد من الوظائف على نقاط كارما الخاصة بالمستخدم.
نشر الأسئلة¶
لإنشاء منشور جديد، ادخل إلى الواجهة الأمامية للمنتدى، انقر على منشور جديد، واملأ ما يلي:
العنوان: أضف السؤال أو موضوع المنشور.
الوصف: أضف وصفًا للسؤال.
الوسوم: أضف ما يصل إلى خمسة وسوم.
انقر على نشر سؤالك.
التفاعل مع المنشورات¶
من الممكن تنفيذ إجراءات مختلفة على المنشور.
ضع علامة على سؤال ك**مفضل** من خلال النقر على زر النجمة (☆).
تابع منشوراً واحصل على إشعارات (عبر البريد الإلكتروني أو داخل Odoo) عند الإجابة عليه من خلال النقر على زر الجرس (🔔).
صوّت مع (السهم العلوي ▲) أو ضد (السهم السفلي ▼) سؤال أو إجابة.
ضع علامة على إجابة ك**الأفضل** من خلال النقر على زر علامة الاختيار (✔). هذا الخيار متاح فقط إذا تم تعيين وضع المنتدى على الأسئلة.
أجب على سؤال.
علّق على سؤال أو إجابة من خلال النقر على زر فقاعة الكلام (💬).
شارك سؤالاً على فيسبوك أو تويتر أو لينكد إن من خلال النقر على زر عقد المشاركة.
انقر على زر النقاط الثلاث (...) من أجل:
تعديل سؤال أو إجابة.
إغلاق سؤال.
حذف سؤال أو إجابة أو تعليق. من الممكن التراجع عن الحذف للأسئلة لاحقاً.
ضع علامة على سؤال أو إجابة كمسيء.
تحويل تعليق إلى إجابة.
عرض تذكرة مكتب المساعدة المرتبطة، إن وجدت.
ملاحظة
بشكل افتراضي، يلزم 150 نقطة كارما لعرض ملف تعريف مستخدم آخر. يمكن تكوين هذه القيمة عند إنشاء موقع إلكتروني جديد.
إدارة منتدى¶
في الواجهة الأمامية للمنتدى، يجمع قسم أدوات الإشراف في الشريط الجانبي وظائف المشرف الأساسية.
للتحقق: الوصول إلى جميع الأسئلة والأجوبة التي تنتظر التحقق قبل عرضها للمستخدمين غير المشرفين.
ملاحظة
يكون السؤال معلقاً إذا لم يكن لدى المستخدم الكارما المطلوبة. لا يستطيع المستخدم نشر الأسئلة أو الأجوبة أثناء انتظار التحقق. يُسمح بسؤال معلق واحد فقط لكل مستخدم في كل منتدى.
المبلغ عنها: الوصول إلى جميع الأسئلة والأجوبة التي تم الإبلاغ عنها كمسيئة. انقر على قبول لإزالة علامة الإساءة أو مسيء لتأكيدها، ثم حدد سبباً وانقر على وضع علامة مسيء. يتم بعد ذلك إخفاء المنشور من المستخدمين الذين لا يملكون صلاحيات الإشراف، ويتم خصم 100 نقطة كارما من رصيد المستخدم المخالف.
المغلقة: الوصول إلى جميع الأسئلة التي تم إغلاقها. من الممكن حذف أو إعادة فتح هذه الأسئلة. لإغلاق سؤال، افتحه، وانقر على زر النقاط الثلاث (...)، ثم إغلاق، وحدد سبب الإغلاق، وانقر على إغلاق المنشور. يتم بعد ذلك إخفاء المنشور من المستخدمين الذين لا يملكون صلاحيات الإشراف.
ملاحظة
عند اختيار رسائل غير مرغوب فيها أو إعلانات أو يحتوي على ملاحظات مسيئة أو ضارة كسبب، يتم خصم 100 نقطة كارما من رصيد الناشر.
نصيحة
يمكن إنشاء وتعديل أسباب الإغلاق بالانتقال إلى . حدد أساسي كـ نوع السبب إذا كان يجب استخدام السبب عند إغلاق سؤال، و مسيء إذا كان يجب استخدامه للمنشورات المبلغ عنها.
يمكن إدارة جميع المنشورات بالانتقال إلى ، واختيار المنتدى، والنقر على الزر الذكي المنشورات. بالنقر على زر الإجراءات، من الممكن تصدير، أو أرشفة، أو إلغاء الأرشفة، أو حذف منشور واحد أو عدة منشورات.