استكشاف أخطاء جهاز الباركود وإصلاحها¶
يدعم Odoo الباركود ثلاثة أنواع رئيسية من ماسحات الباركود: ماسحات USB، وماسحات البلوتوث، وماسحات الكمبيوتر المحمول. أثناء تكوين كل نوع من الماسحات، قد تظهر مشكلات شائعة، حيث لا تعمل الماسحات كما هو متوقع، ويعيد Odoo أخطاء إلى الجهاز.
اقرأ الأقسام أدناه لتحديد المشكلات العامة والفريدة للجهاز، المتعلقة بأنواع محددة وشائعة من الماسحات.
المشكلات العامة¶
راجع الأقسام التالية أدناه للمشكلات الشائعة التي تتعلق بأجهزة ماسح الباركود الشائعة.
للمشكلات المتعلقة بأجهزة محددة، راجع قسم ماسحات Android لماسحات الكمبيوتر المحمول، أو قسم الماسحات بدون شاشة لماسحات USB والبلوتوث.
لا يمكن قراءة الباركود¶
إحدى المشكلات الشائعة التي قد تواجهك عند استخدام ماسحات الباركود هي حدوث خطأ ناتج عن باركود لا يمكن قراءته.
يمكن أن يحدث هذا لأي من الأسباب التالية:
الباركود تالف.
الجهاز لا يستطيع قراءة نوع الباركود المطلوب (بعض الماسحات يمكنها فقط قراءة الباركود ثنائي الأبعاد).
الباركود الذي يتم مسحه موجود على شاشة. بعض الماسحات لا تدعم هذا، ويجب طباعة الباركود لمسحه. هذا أكثر شيوعاً مع الباركود أحادي البعد.
الجهاز ليس لديه بطارية، أو معطل. لاستبعاد هذا، اتبع تعليمات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الأقسام التالية.
Odoo يُرجع خطأ في الباركود¶
جميع أنواع ماسحات الباركود لها "لغة" جهاز خاصة بها، والتي تؤثر على كيفية إخراج بيانات الباركود إلى تطبيق الباركود في Odoo. أحياناً، قد يتسبب هذا في إرجاع الباركود في Odoo خطأ بعد المسح. قد يكون هذا بسبب أي من الأسباب التالية:
الكمبيوتر مكون بتخطيط لوحة مفاتيح مختلف عن ماسح الباركود. لاستبعاد هذا، تأكد من أن الجهاز مكون بنفس تخطيط لوحة المفاتيح.
على سبيل المثال، إذا كان الكمبيوتر مكوناً لاستخدام لوحة مفاتيح FR-BE، فقم بتكوين الماسح لإرسال ضغطات مفاتيح FR-BE. ينطبق نفس المنطق إذا كنت تستخدم جهازاً لوحياً بدلاً من كمبيوتر.
لمزيد من المعلومات حول تكوين ضغطات المفاتيح، راجع وثائق إعداد ماسح الباركود.
بالنسبة لماسحات الكمبيوتر المحمولة (مثل أجهزة Zebra، على سبيل المثال)، قد يفسر الماسح الباركود بشكل مختلف عما هو مقصود. لاستبعاد هذا، امسح باركود اختبار لمعرفة كيف يفسر الماسح الباركود.
ماسحات Android¶
يجب أن تعمل أحدث طرز ماسحات الباركود التي تستخدم Android وGoogle Chrome مع Odoo. ومع ذلك، نظراً لتنوع الطرز والتكوينات، يُوصى أولاً باختبار توافق الماسح مع Odoo.
يُوصى بخط إنتاج Zebra؛ على وجه التحديد، Zebra TC21 (WiFi فقط)، و**Zebra TC26 (WiFi/خلوي)**.
تطبيق الباركود لا يعطي ملاحظات¶
افتراضياً، تقوم ماسحات الباركود التي تعمل بنظام Android بمعالجة الباركود مسبقاً، ثم ترسل نصاً كاملاً. نظراً لأن الباركود في Odoo لا يقرأ هذا النوع من المخرجات، يجب تكوين الإعدادات لكل نوع من الماسحات بشكل صحيح.
يتوقع الباركود في Odoo أن يعمل الماسح مثل لوحة مفاتيح تناظرية، وبالتالي، يكتشف فقط أحداث المفاتيح. راجع الأقسام التالية لإعدادات التكوين للأجهزة الأكثر شيوعاً.
Zebra TC21/TC26¶
عند استخدام الماسحات الضوئية من نوع Zebra، تأكد من أن تهيئات المفاتيح التالية قد تم إعدادها لمنع الأخطاء.
ابدأ من الشاشة الرئيسية لماسح Zebra الضوئي، واختر تطبيق DataWedge (يُمثَّل التطبيق بأيقونة (باركود أزرق فاتح)).
في صفحة DataWedge Profiles، اختر خيار الملف الشخصي للوصول إلى إعدادات ماسح Zebra الضوئي.
بمجرد تحديد الملف الشخصي، قم بالتمرير لأسفل إلى خيار Keyboard Output، وتأكد من أن خيار Enable/disable keystroke output ممكَّن.
بمجرد تمكين هذا الخيار، ارجع إلى صفحة خيارات Profile، وانتقل إلى قسم Keystroke output. ثم افتح القائمة الفرعية Key event options. ضمن Characters، تأكد من تحديد خيار Send Characters as Events.
مهم
يجب** تحديد خيار Send Characters as Events على ماسح Zebra الضوئي، وإلا لن تتمكن Odoo من التعرف على الباركودات الممسوحة ضوئيًا.
بمجرد اتخاذ الخطوات المذكورة أعلاه، قم بإجراء مسح تجريبي للتأكد من أن ماسح Zebra الضوئي يعمل كما هو مقصود.
أجهزة MUNBYN Android¶
عند استخدام ماسحات MUNBYN Android الضوئية، تأكد من ضبط التكوينات التالية لمنع الأخطاء.
من الشاشة الرئيسية للجهاز، انقر على . في الصفحة الناتجة، حدد موقع قسم وضع المعالجة، واختر إدخال لوحة المفاتيح.
نصيحة
يتحكم وضع المعالجة المحدد في كيفية معالجة البيانات بعد قراءة بيانات الباركود.
إدخال لوحة المفاتيح يُدخل البيانات المقروءة في موضع المؤشر، تمامًا كما يحدث مع إدخال البيانات على لوحة مفاتيح تناظرية.
بمجرد اتخاذ الخطوات المذكورة أعلاه، قم بإجراء مسح تجريبي للتأكد من أن ماسح MUNBYN Android الضوئي يعمل كما هو مقصود.
لماذا لا توجد بيانات ناتجة في التطبيق بعد مسح ضوئي ناجح؟
عند مسح باركود ضوئيًا، قد يصدر الماسح الضوئي صوت تنبيه، مما يشير إلى مسح ضوئي ناجح، لكن لا توجد بيانات ناتجة في التطبيق.
لإصلاح هذه المشكلة، اضبط طريقة الإخراج على تناظري لوحة المفاتيح في تطبيق الماسح الضوئي على الجهاز.
من الشاشة الرئيسية للجهاز، انقر على . من صفحة الإعدادات، انقر على وضع الإخراج. تعرض النافذة المنبثقة الناتجة خيارات الإخراج المختلفة المتاحة للمستخدمين. اختر وضع لوحة المفاتيح، ثم انقر على موافق.
ارجع إلى التطبيق الذي يحتاج إلى المسح الضوئي، وانقر أولاً على مربع حوار الإدخال قبل المسح الضوئي. أخيرًا، قم بإجراء مسح تجريبي للتأكد من أن ماسح MUNBYN Android الضوئي يعمل كما هو مقصود.
أجهزة Datalogic بنظام Android¶
عند استخدام ماسحات Datalogic بنظام Android، تأكد من ضبط الإعدادات التالية لتجنب الأخطاء.
لعرض وضبط جميع إعدادات الماسح، استخدم تطبيق الإعدادات على جهاز Datalogic بنظام Android. من قائمة التطبيقات، اختر .
من قائمة الإعدادات الناتجة، اختر Wedge. من هذه القائمة، ضمن قسم Keyboard wedge، تأكد من تفعيل خاصية Enable keyboard wedge.
بعد ذلك، وأيضاً ضمن قسم Keyboard wedge، حدد موقع خيار Keyboard wedge input mode. بشكل افتراضي، يتم ضبط وضع الإدخال على Text injection.
انقر على Keyboard wedge input mode، وغيّر الإعداد إلى Key pressure. هذا يضمن ترجمة الباركود الممسوح إلى ضغطات لوحة مفاتيح، بدلاً من إدراجه في منطقة النص.
بمجرد اتخاذ جميع هذه الخطوات، قم بإجراء مسح تجريبي للتأكد من أن ماسح Datalogic بنظام Android يعمل كما هو مطلوب.
الماسحات بدون شاشة¶
الماسحات بدون شاشة هي أجهزة مسح الباركود التي لا تحتوي على شاشات. وتشمل هذه الماسحات USB والماسحات اللاسلكية عبر البلوتوث.
مهم
يدعم Odoo معظم ماسحات الباركود عبر USB والبلوتوث، حيث تحاكي جميعها لوحة المفاتيح. ومع ذلك، للتحقق من توافق الماسح مع تخطيط لوحة مفاتيح معين (أو إمكانية تهيئته للقيام بذلك)، راجع وثائق Odoo حول الأجهزة المتوافقة مع المخزون والباركود.
أجهزة NETUM¶
بشكل افتراضي، يعرض دليل مستخدم ماسح NETUM للباركود فقط تكوين لوحة المفاتيح الفرنسية. لاستخدام لوحة المفاتيح البلجيكية، امسح الرمز أدناه:
بمجرد مسح هذا الرمز، تأكد من أن ماسح NETUM لديه تكوين لوحة المفاتيح الصحيح، ويعمل كما هو مطلوب.
انظر أيضًا