أوراق العمل

تساعد أوراق العمل عمال الخدمة الميدانية على تنفيذ مهامهم في الموقع والإبلاغ عنها. يمكن أن تتضمن معلومات متنوعة، مثل التعليمات وقوائم المهام المراد تنفيذها وغيرها. يمكنك أيضًا تنسيق ورقة العمل باستخدام مربعات الاختيار والنقاط النقطية والحقول الفارغة للتعبئة وHTML وإضافة الملفات والصور والروابط والمزيد.

من الشائع أن تطلب الشركات من عمالها تنفيذ نفس نوع الخدمة الميدانية بشكل متكرر. يؤدي إنشاء قوالب أوراق عمل مخصصة إلى إلغاء الحاجة إلى إعادة إنشاء نفس ورقة العمل في كل مرة تخطط فيها لمهمة خدمة ميدانية مماثلة.

التهيئة

لاستخدام أوراق العمل في الخدمة الميدانية، انتقل إلى الخدمة الميدانية ‣ الإعدادات ‣ الإعدادات، وفعّل ميزة أوراق العمل، وانقر على حفظ.

تحذير

يتم تصميم قوالب أوراق العمل باستخدام الاستوديو. يؤدي تفعيل ميزة أوراق العمل إلى تثبيت تطبيق الاستوديو تلقائيًا، مما قد يؤثر على خطة الأسعار الخاصة بك.

إنشاء قالب ورقة عمل

لإنشاء قوالب أوراق العمل الخاصة بك، انتقل إلى الخدمة الميدانية ‣ الإعدادات ‣ قوالب أوراق العمل. انقر على جديد وأعط قالب ورقة العمل اسمًا. احفظ يدويًا، ثم انقر على تصميم القالب لفتح الاستوديو وتخصيص قالب ورقة العمل الخاص بك.

في الاستوديو، اسحب وأفلت الحقول المطلوبة من العمود الأيسر إلى ورقة العمل الخاصة بك على اليمين. لإعادة ترتيب الحقول في ورقة العمل، اسحبها وأفلتها بالترتيب المطلوب. انقر على حقل لتخصيص خصائصه.

عندما تكتمل قالب ورقة العمل، انقر على إغلاق في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة لمغادرة الاستوديو.

إضافة قالب ورقة عمل إلى مهمة خدمة ميدانية

انتقل إلى مهمة الخدمة الميدانية الخاصة بك، اختر قالب ورقة العمل، وانقر على حفظ.

بشكل افتراضي، يتم اختيار قالب ورقة العمل الافتراضية. لتحديد قالب ورقة عمل افتراضي آخر، انقر على أيقونة (رابط داخلي) التي تظهر عند تمرير الماوس فوق حقل المشروع في نموذج المهمة.

تمرير الماوس على اسم المشروع لإعداد قالب ورقة العمل الافتراضي

ثم، في علامة التبويب الإعدادات، قم بالتمرير لأسفل إلى قسم الخدمة الميدانية واختر قالب ورقة العمل الذي تريد تعيينه كافتراضي.

استخدام أوراق العمل في الموقع

لإكمال ورقة العمل في الموقع، ادخل إلى المهمة وانقر على الزر الذكي ورقة العمل.

ملاحظة

  • بمجرد حفظ ورقة العمل، يتغير تسمية الزر الذكي ورقة العمل في المهمة إلى ورقة العمل مكتملة بدلاً من ذلك، حتى لو تُركت بعض الحقول فارغة.

  • يجب ملء أي حقل محدد كـ مطلوب لحفظ ورقة العمل.