การสมัครสมาชิกและการชำระเงินอัตโนมัติ

ตามค่าเริ่มต้น แอป**การสมัครสมาชิก**จะสร้างใบเสนอราคาและใบแจ้งหนี้โดยอัตโนมัติสำหรับลูกค้า แต่ยังสามารถรองรับการชำระเงินอัตโนมัติได้ การตั้งค่าการชำระเงินอัตโนมัติต้องการการกำหนดค่าเพิ่มเติม รวมถึงการเลือกผู้ให้บริการชำระเงินอัตโนมัติและการตั้งค่าพอร์ทัลลูกค้าหรือเว็บไซต์**อีคอมเมิร์ซ** นี่คือภาพรวมของวิธีการเริ่มต้น

การตั้งค่าผู้ให้บริการชำระเงินที่รองรับการชำระเงินอัตโนมัติ

การตั้งค่าการชำระเงินแบบเรียกเก็บซ้ำอัตโนมัติต้องใช้ผู้ให้บริการชำระเงินที่รองรับการเก็บข้อมูลโทเค็น การเก็บข้อมูลโทเค็นช่วยให้ลูกค้าสามารถบันทึกรายละเอียดการชำระเงิน เช่น บัตรเครดิตหรือข้อมูลบัญชีธนาคาร เพื่อการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติ ผู้ให้บริการชำระเงินต่อไปนี้รองรับการเก็บข้อมูลโทเค็น:

ต่อไปนี้คือขั้นตอนในการตั้งค่าการชำระเงินอัตโนมัติ

  1. เลือกผู้ให้บริการชำระเงินที่รองรับการเก็บข้อมูลโทเค็น

  2. ปฏิบัติตามคู่มือการตั้งค่าของผู้ให้บริการเพื่อสร้างบัญชีและเริ่มกำหนดค่าข้อมูลรับรอง API ใน Odoo

  3. :ref:`เปิดใช้งาน <payment_providers/add_new>`ผู้ให้บริการชำระเงิน

  4. :ref:`กำหนดค่าวิธีการชำระเงิน <payment_providers/payment_methods>`สำหรับผู้ให้บริการชำระเงินที่เลือก

  5. :ref:`กำหนดค่าการเก็บข้อมูลโทเค็น <payment_providers/tokenization>`สำหรับผู้ให้บริการชำระเงินที่เลือก

ลูกค้าสามารถตั้งค่าการชำระเงินอัตโนมัติได้อย่างไร

เมื่อขั้นตอนเหล่านี้เสร็จสมบูรณ์แล้ว ผู้ให้บริการการชำระเงินจะสามารถสร้างโทเค็นด้วยรายละเอียดการชำระเงินที่บันทึกไว้ของลูกค้าในระหว่างกระบวนการชำระเงิน จากนั้นรายละเอียดการชำระเงินที่บันทึกไว้สามารถใช้สำหรับการเรียกเก็บเงินออนไลน์หรือการสมัครรับบริการแบบประจำในอนาคตได้ ลูกค้ายังสามารถเข้าสู่ระบบ:doc:`พอร์ทัลลูกค้า <../../general/users/user_portals>`และป้อนข้อมูลการชำระเงินของพวกเขาได้ที่นั่น

ผู้ให้บริการชำระเงินบางรายจะบันทึกข้อมูลการชำระเงินของลูกค้าโดยอัตโนมัติเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการชำระเงิน รายอื่นจะให้ตัวเลือกแก่ลูกค้าในการบันทึกข้อมูลสำหรับการชำระเงินในอนาคต หากลูกค้าเลือกไม่บันทึกข้อมูลการชำระเงิน พวกเขาจะไม่สามารถชำระเงินอัตโนมัติได้

Important

การสร้างเว็บไซต์**อีคอมเมิร์ซ**ต้องใช้แอป เว็บไซต์

จะเกิดอะไรขึ้นหากการชำระเงินอัตโนมัติล้มเหลว

เมื่อการชำระเงินอัตโนมัติล้มเหลว คำสั่งขายจะถูกอัปเดตด้วย:

  • แท็ก ความล้มเหลวในการชำระเงิน

  • ช่องทำเครื่องหมาย สัญญาที่มีข้อยกเว้น ถูกเลือก (ในส่วน การสมัครสมาชิก ของแท็บ ข้อมูลอื่นๆ)

การทำเครื่องหมายเป็น สัญญามีข้อยกเว้น จะป้องกันไม่ให้การดำเนินการตามกำหนดเวลาทำงาน ซึ่งจะทำให้ระบบไม่เรียกเก็บเงินจากลูกค้าซ้ำโดยไม่ตั้งใจหากการชำระเงินอัตโนมัติเสร็จสมบูรณ์แล้วจริงๆ เนื่องจากสถานะของการชำระเงินล้มเหลวในการบันทึกกับระบบ ผู้ใช้จะต้องตรวจสอบด้วยตนเองว่าได้ทำการชำระเงินหรือไม่ ก่อนที่การชำระเงินอัตโนมัติและการดำเนินการตามกำหนดเวลาอื่นๆ จะสามารถดำเนินการต่อได้

เพื่อทำเช่นนี้ ให้ไปที่ แอปการสมัครสมาชิก ‣ การสมัครสมาชิก ‣ ใบเสนอราคา คลิกเข้าไปในการสมัครสมาชิกที่ต้องการ จากนั้นตรวจสอบ Chatter เพื่อดูว่าได้ทำการชำระเงินหรือไม่

หากการชำระเงิน*ไม่*ได้ทำ ให้เข้าสู่:doc:โหมดนักพัฒนา <../../general/developer_mode>`ก่อน จากนั้นคลิกแท็บ :guilabel:`ข้อมูลอื่นๆ และยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจาก สัญญามีข้อยกเว้น โหลดคำสั่งขายใหม่และยืนยันว่าแท็ก การชำระเงินล้มเหลว หายไปแล้ว

หากการชำระเงิน*ได้*ทำแล้ว จะต้องสร้างและลงรายการใบแจ้งหนี้ใหม่ด้วยตนเอง ซึ่งจะอัปเดตวันที่ออกใบแจ้งหนี้ครั้งถัดไปของการสมัครสมาชิกโดยอัตโนมัติ เมื่อสร้างใบแจ้งหนี้แล้ว ให้เข้าสู่:doc:โหมดนักพัฒนา <../../general/developer_mode>`และไปที่คำสั่งขายใหม่ คลิกแท็บ :guilabel:`ข้อมูลอื่นๆ และยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจาก สัญญามีข้อยกเว้น โหลดคำสั่งขายใหม่และยืนยันว่าแท็ก การชำระเงินล้มเหลว หายไปแล้ว

ตัวเลือกสัญญามีข้อยกเว้นที่เลือกพร้อมแท็กการชำระเงินล้มเหลวที่แสดง

ตัวเลือก สัญญามีข้อยกเว้น ที่เลือกพร้อมแท็ก การชำระเงินล้มเหลว ที่แสดง

ในทั้งสองกรณี เมื่อไม่ได้เลือกช่องทำเครื่องหมาย สัญญามีข้อยกเว้น แล้ว Odoo จะจัดการการต่ออายุโดยอัตโนมัติอีกครั้ง หากการสมัครสมาชิกยังคงอยู่ใน การชำระเงินล้มเหลว จะถูกละเว้นโดย Odoo จนกว่าคำสั่งขายจะถูกปิด